to read complaints and reviews, or file yours.02.09.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr36199048 numaralı bir sipariş oluşturdum. Siparişimde Aksaray merkez Kurtuluş Ma...hallesi adresime teslim edilmek üzere toplam 7 ürün bulunuyor ve 665 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak aradan süre geçmesine rağmen siparişlerim halen “Sipariş alındı” aşama
Gratis Online üzerinden 01.09.2026 tarihinde pr36053338 numaralı siparişimi... verdim. Siparişimde çeşitli markalara ait makyaj ürünleri bulunuyor. Çok k
30 Ağustos tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden çeşitli makyaj malzemeleri içeren pr36024630 numaralı siparişi ve...rdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ sadece “sipariş alındı” ifadesi görünüyor ve herhangi bir tahmini teslimat tarihi belirtilmiyor. Bu süreçte müşteri hiz
2 Eylül 2026 tarihinde Gratis üzerinden Maybelline New York Fit Me kapatıcı ve Beaulis Twist It göz kalemi gibi makyaj ü...rünleri siparişi verdim. Daha önceki deneyimlerimde siparişlerimin kargoya çok geç verildiğini, çoğu zaman yaklaşık bir hafta beklediğimi yaşadığım için bu defa aynı sorunu yaşamak
29 Ağustos 2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr35961219 numaralı siparişimi verdim. Çeşitli kozmetik ürün...lerinden oluşan bu siparişimde %50 indirim kampanyasından yararlandım. Bugün 2 Eylül olmasına rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor.
30 Ağustos 2026 tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden çoğu kişisel bakım ürünü olmak üzere toplam 929 TL tutarında bi...r alışveriş yaptım. Pr36026080 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde hazırlık veya kargoya v
"Teşekkür ederim ilginiz için"
28’inde Gratis’in internet sitesi üzerinden 8 parça üründen oluşan, %50 ind...irimli bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr35948673. Bugün itibarıyla kar
Gratis online uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli olarak ciddi gecikmeler yaşıyorum. Uygulama üzerinden o...luşturduğum siparişler günlerce “sipariş alındı” durumunda kalıyor, hazırlanmaya dahi geç başlamadığı için ürünler elime çok geç ulaşıyor. En son 29.08.2026 tarihinde 2.193 TL tut
29.08.2026 tarihinde Gratis’ten pr35989787 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde yer alan Beaulis pudra ve Elidor kera...tin terapisi ürünlerinin hepsine acil olarak ihtiyacım olmasına rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine karşın sipariş durumunda hâlâ hazırlanmıyor bilgisi görünüyor. Müşteri hizmetleri
29, 30 ve 01 tarihlerinde Gratis mobil uygulaması üzerinden üç adet online ...sipariş verdim. Bu siparişlerin numaraları pr35999920, pr36031552 ve pr3605
28.08.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden yaptığım alışverişte Aprilla Şarjlı Sporcu Masaj Aleti afm-2893 ü...rününü indirimdeyken satın aldım. Daha sonra bu ürünün siparişini ürün tedariği yok denilerek tek taraflı olarak iptal ettiler. Sipariş numaram PR35835002’dir. Ancak şu anda sitey
Gratis’ten pr35989120 numaralı siparişimi 4 gün önce verdim ancak hâlâ “sip...ariş alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Kargoya veril
Uzun süredir hem Gratis online sitesi üzerinden hem de mağazalarından defalarca, toplamda binlerce liralık alışveriş yap...mama rağmen tarafıma hiç tester ürün gönderilmedi. Çevremdeki arkadaşlarımda ve özellikle TikTok’ta çok daha düşük tutarlarda alışveriş yapan kişilere bile çok sayıda tester ürün v
"Teslimat yapıldı"
29.08.2026 tarihinde Gratis online mağazadan pr36021519 numaralı siparişimi... verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşam
Gratis’in internet sitesi üzerinden 28.08.2026 tarihinde Kivinin hayvan fig...ürlü waffle makinesini 350 TL’ye satın aldım. Sipariş numaram pr35805274. B
Gratis’in online sitesi üzerinden Beaulis Shimmer It Highlighter 13 ml ürününü sipariş ettim. Siparişim bugün, 31.08.202...6 tarihinde elime ulaştı ancak ürün açılmış, kirlenmiş ve daha önce kullanılmış gibi bir şekilde gönderildi. Kozmetik ve hijyenik bir ürünün bu halde teslim edilmesi hem sağlık açı
29.08.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1.200 TL tutarında, pr35978669 numaralı bir sipariş verd...im. Aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde bir ilerleme görünmüyor. Aldığım ürünlerin acil şekilde elime ulaşması gerekiyor ancak siparişimin d
29 Ağustos tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr35978622 numaralı sipari...şi verdim. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşa
"Merhaba siparişimin geciktiği hakkında bir şikayet yazmıştım hemen geri döndünüz ilginiz için teşekkür ediyorum"
Gratis mobil uygulaması üzerinden Cuma akşamı pr35934166 numaralı siparişim...i verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipari
Gratis uygulaması üzerinden 29 Ağustos tarihinde verdiğim pr36010630 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen ...hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünmekte ve hazırlanmamaktadır. Bu süre zarfında sipariş durumunda hiçbir ilerleme olmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimde herhangi
"Şikayetimi ciddiye alıp süreci hızlandırdığınız için teşekkürler"
28 Ağustos 2026 tarihinde Gratis üzerinden pr35936813 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde toplam 8 ürün bulunuyo...r ve 712 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanma ya da kargoya verilme aşamasına hiç geçmedi
28 Ağustos sabahı Gratis’in online mağazasından toplam 765 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim pr35905528 numaras...ıyla sistemde sadece “Sipariş Alındı” olarak görünmekte ve günler geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Uygulama/web sitesinde herhangi bir ilerleme, hazırlık ya da kargo bilgisi pa
Bugün Gratis online üzerinden bir sipariş verdim ancak ürünümün ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi alamıyoru...m. Sipariş sonrasında sistemde de açık bir teslim tarihi göremiyorum. Bu belirsizlik üzerine müşteri hizmetlerine ve destek hattına yazdığımda da kesin bir şey söyleyemeyeceklerin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
