to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Günler Boyunca Hazırlanmadı Ve Bilgi Alamadım
Gratis mobil uygulaması üzerinden Cuma akşamı pr35934166 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlıkla ilgili hiçbir ilerleme olmuyor.
Uygulamada sipariş detayına girdiğimde yalnızca sipariş iptal butonunu görüyorum, fakat siparişimin neden hazırlanmadığı ve ne zaman kargoya verileceği konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Müşteri olarak bu belirsizlikten rahatsız oluyorum.
Siparişimin en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilmesini veya süreçle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 31.08.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Bu kadar hızlı dönüş beklemiyordum açıkçası yoğunluk nedeniyle siparişimin geciktiği söylen di Gratis markası na teşekkür ediyorum ilgilendikleri için🌸💞
Merhaba siparişimin geciktiği hakkında bir şikayet yazmıştım hemen geri döndünüz ilginiz için teşekkür ediyorum
