to read complaints and reviews, or file yours."Tessekkuler"
27 Haziran 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr33653655 numa...ralı makyaj malzemeleri siparişimi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen si
Gratis’in online sitesi üzerinden geçenlerde vermiş olduğum pr33746267 numaralı siparişim, aradan zamana rağmen hâlâ kar...goya verilmedi. Sipariş ekranında herhangi bir ilerleme göremiyorum ve ürünlerimle ilgili net bir teslimat sürecine ulaşamıyorum. Bu süreçte henüz müşteri hizmetleriyle de görüşme
Gratis mobil uygulaması üzerinden 30 Haziran akşam saat 23.30 civarında pr33727509 numaralı siparişimi verdim. Aradan gü...nler geçmesine rağmen siparişim hala “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Pazar günü şehir dışına çıkacağım ve ürünlerin en geç 4 Temmuz’a k
28 Haziran 2026 tarihinde Gratis online mobil uygulaması üzerinden pr33620860 numaralı siparişi verdim. Bugün 1 Temmuz o...lmasına rağmen sistemde hâlâ sadece "sipariş alındı" ifadesi görünüyor, siparişim hazırlanma aşamasına dahi geçmedi ve kargoya verilmedi. 469,50 TL tutarındaki ödememi kredi kartı
Gratis’in internet sitesi üzerinden Sheglam markasının kontör, aydınlatıcı, dudak ürünleri ve far içeren bir sipariş ver...dim. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişimin durumu hâlâ hazırlanıyor aşamasına bile geçmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram PR33663628’dir. Yaşadığım g
Gratis’ten 28 Haziran sabahı Batman’daki ev adresime teslim edilmek üzere pudra, makyaj sabitleyici, kaş şekillendirici,... dudak yağı ve eyeliner ürünlerini içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr33617622. Ancak bugün 1 Temmuz olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyo
27 Haziran tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden 4 adet ürün siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen... sipariş durumum hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir hazırlık ya da kargo süreci başlamadı. Sipariş numaram PR33608166’dır. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ayr
Geçen hafta perşembe günü Gratis’in online mağazasından Sheglam markalı bronzer ürününün 05 numarasını sipariş ettim, si...parişim bugün elime ulaştı. Ancak paketimi açtığımda tarafıma 05 numarası yerine 12 numaralı ürünün gönderildiğini gördüm. Sipariş numaram PR33483456’dır. Yanlış ürün gönderilmesi
Gratis’in internet sitesi üzerinden kapatıcı, oje ve saç kremi içeren bir sipariş verdim. Üzerinden üç gün geçmesine rağ...men siparişim hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. Sipariş numaram pr33669126, bu sipariş için toplam 683 TL ödeme yaptım. Siparişimle ilgili bilgi almak
21.06.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden Erzincan Cadde mağazasına pr33370467 numaralı siparişimi verdim. ...Aradan 10 gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve ne zaman teslim edileceğine dair hiçbir net bilgi yer almıyor. 1.292 TL tutarındaki siparişimle ilg
13 Haziran’da Gratis’in internet sitesi üzerinden pr33150846 sipariş numarasıyla, 7 parça üründen oluşan toplam 1.479,50... TL tutarında bir alışveriş yaptım. Çalıştığım şirketin sağladığı dijital kod ile ödememi gerçekleştirdim. Sipariş sonrası kargoda hiçbir hareket olmadığı gibi, tarafıma bilgilendi
27 Haziran tarihinde Gratis uygulaması üzerinden verdiğim pr33616292 numara...lı siparişim, günlerdir “sipariş alındı” aşamasında görünmesine rağmen herh
"Teşekkürler"
18 Temmuz tarihinde Gratis üzerinden verdiğim online siparişimde; Maybelline New York Lasting Drama Automatic Liner Göz ...Kalemi Brown Sugar, Beaulis Spin It Stick Göz Farı 159 Walnut, Beaulis Stop It Makyaj Sabitleyici Sprey, Flormar Puffy Liquid Likit kontör 003 Deep, Benri Organik Makyaj Temizleme
Gratis’in online alışverişinde yaşadığım olay nedeniyle son derece mağdur oldum ve bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyor...um. Az önce, yaklaşık 10.40 civarında Elidor avokadolu şampuanı indirimiyle birlikte sepete ekledim. Ödeme aşamasına geçtiğim anda ürün hiçbir uyarı verilmeden sepetimden çıkarıldı
Üsküdar İstanbul’dan Gratis online mağazası üzerinden 4 gün önce verdiğim pr33576927 numaralı allık siparişim hâlâ hazır...lanma aşamasına bile geçmedi. Siparişi oluşturalı günler olmasına rağmen sistemde hiçbir ilerleme görünmüyor. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde
26.06.2026 tarihinde Gratis’ten verdiğim pr33554695 numaralı siparişim üzerinden üç gün geçmesine rağmen sipariş durumun...da hâlâ “sipariş alındı” yazıyor, “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Bu nedenle siparişim konusunda ciddi bir gecikme yaşadığımı düşünüyorum. Siparişim hakkında henüz müşteri
Gratis Online uygulaması üzerinden 27 Haziran ve 28 Haziran tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım pr...33621193 ve pr33607703 olup her iki siparişim de günlerdir “sipariş alındı” şeklinde görünüyor, hiçbir şekilde kargoya verilmiyor. Bu ürünlerin benim için gerçekten çok acil olmas
26 Haziran’da Gratis online mağazadan toplam 2.077 TL tutarında makyaj ve bakım ürünü siparişi verdim. Pr3359115 numaral...ı siparişimin durumu günlerdir sistemde sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Daha önce birçok müşterinin siparişlerinin 10–20 gün gelmediğini ve ip
27 Haziran tarihinde Gratis uygulaması üzerinden güneş kremi için pr33592828 numaralı siparişimi oluşturdum. Aradan birk...aç gün geçmiş olmasına rağmen siparişim uygulamada hâlâ yalnızca “Sipariş Alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlık sürecine dahi geçmedi. Benim gibi birçok müşterinin de benzer ge
Gratis mobil uygulaması üzerinden 26 Haziran 2026 tarihinde yaklaşık 1.700 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numa...ram pr33515399. Normalde siparişlerim geç gelmesine çok takılmıyorum ancak bu kez ürünleri özellikle tatilim için almıştım ve şehir dışına çıkacağım için zamanında ulaşması benim i
26.06.2026 tarihinde Gratis Online üzerinden pr33551827 numaralı siparişi o...luşturdum. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir gelişme
11 Haziran’da Gratis Online üzerinden, ürün kodu 10207841 olan banyo süngerini sipariş ettim. Ürünün görselinde üçlü set... olarak yer alıyordu, ben de görsele ve ürün başlığının altındaki marka ve “sünger” ibaresine bakarak üç adet banyo süngeri satın aldığımı düşündüm. Ürün başlığında tekli mi, üçlü
Gratis internet sitesi üzerinden karışık ürünlerden oluşan iki ayrı sipariş oluşturdum. Pr33582262 ve pr33582035 numaral...ı siparişlerimi Ankara Sincan adresime teslim alacağım şekilde verdim. Ancak siparişleri oluşturalı 3 gün olmasına rağmen hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Sürecin uzaması n
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
