Gratis Online Alışverişsiparişim kargoya verilmiyor
606 şikayet
Gratis Siparişim Tatvan Mağazasına Gecikmeli Ulaştı, Acil Çözüm İstiyorum
11 Eylül 2026 tarihinde Gratis üzerinden pr36541490 numaralı, paket numarası 9000084754265 olan siparişimi Bitlis Tatvan... şubesine mağazaya teslim seçeneğiyle verdim. Siparişim 4. Günde hazırlandı olarak görünmesine rağmen üzerinden 8 gün geçmesine karşın hâlâ mağazaya ulaşmadı. Sistem üzerinde de si
Siparişimin Hazırlanıp Kargoya Verilmesi Gecikiyor
12.09.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden yaklaşık 299 TL tutarında, içinde Pastel Highlighter, lykd allık ve Pur...e Korean yüz maskesi bulunan bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmiyor. Bu süreçte Gratis müşte
Siparişim 6 Gün Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekliyorum
Gratis’ten 11.09.2026 tarihinde pr36497249 numaralı, 326 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi verirken ürünün Kayse...ri İpeksaray şubesinde stokta olduğunu özellikle biliyordum, buna rağmen siparişim kargoya verilmedi ve yaklaşık 6 gündür hâlâ elime ulaşmadı. Yaşadığım gecikmeyle ilgili müşteri
Uygulamada Kargoya Verildi Görünse De Siparişler Mağazada Yok
11 Eylül 2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden İstanbul Eyüpsultan Vialand AVM (İstanbul İsfanbul AVM) mağazasına t...eslim seçeneğiyle pr36538005 ve pr36521802 numaralı iki ayrı sipariş oluşturdum. Ürünlerin tedarik süreci yaklaşık 5 gün sürdü ve siparişlerim uygulamada “Siparişiniz kargoya veril
Siparişim Kargoya Verilmedi, Acil Müşteri Hizmeti Cevapsız
12.09.2026 tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden toplam 1.657,00 TL tuta...rında pr36622330 numaralı bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağme
Gratis Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgi Eksikliği
Gratis’ten 13 Eylül sabah erken saatlerde kozmetik ürünleri içeren pr36632621 numaralı siparişimi verdim. Üzerinden günl...er geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde tahmini teslim süresi de belirtilmiyor. Sipariş detaylarını ve durumunu kontrol etmeme rağmen süreçle ilgili net b
Siparişim 9 Gün Geçmesine Rağmen Mağazaya Ulaşmadı
"Teşekkürler💝"
Gratis mobil uygulaması üzerinden 06.09.2026 tarihinde Giresun için verdiği...m ve pr36359218 numaralı siparişim, 9 gün geçmesine rağmen hâlâ mağazaya ul
Siparişim Günler Boyunca Hazırlanmıyor, Bilgilendirme Yok
Gratis mobil uygulaması üzerinden 12.09.2026 tarihinde pr36587564 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine ra...ğmen siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında ve hazırlanmaya dahi başlanmadı. Uygulamada bu gecikmeyle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya açıklama da göremiyorum. Hem kendi
Siparişim Günler Boyunca Hazırlanıyor Durumunda Kaldı, Acil Kargo Veya İade Talebi
Gratis mobil uygulaması üzerinden toplam 593 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim h...âlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmiyor. Sürekli kontrol etmeme rağmen herhangi bir ilerleme, bilgilendirme ya da gecikme açıklaması yapılmıyor. Sipariş numaram
Öne ÇıkanKonular
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Açıklama Bekliyorum
12.09.2026 tarihinde İzmir’den Gratis mobil uygulaması üzerinden L'Oreal Paris ve Maruderm markalarına ait çeşitli kozme...tik ürünlerden oluşan pr36605658 numaralı siparişimi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi, bu nedenle ürünler
21 Eylül’e Kadar Siparişlerimin Kargoya Verilmesi Gerekiyor
Gratis online mağazasından vermiş olduğum iki siparişim şu anda “Alındı” durumunda görünüyor ve henüz hazırlanmaya başla...nmamış. Sipariş numaralarım ve ürün adetleri: • pr36595968 — 13 adet ürün • pr36542994 — 11 adet ürün Kargolanma süreciyle ilgili birçok müşterinin sorun yaşadığını gördüğüm içi
Siparişimin İşleme Alınmaması Ve Kargo Beklemede Olması
11.09.2026 tarihinde Gratis Online üzerinden yaklaşık 1.000 TL tutarında pr36486360 numaralı bir sipariş verdim. Aradan ...zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ sadece “alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya bile alınmıyor ve kargoya verilmiyor. Sipariş ekranında ürünlerim açıkça görünmesine ve ücreti
Kargoya Verildi Olarak Gösterilen Siparişler Mağazaya Ulaşmadı Ve Bilgilendirme Yok
01.09.2026 tarihinde Gratis’in mobil uygulaması üzerinden toplamda yaklaşık 900 TL tutarında iki adet sipariş verdim. Si...parişlerimin teslimat adresi olarak Bitlis Tatvan’daki btl Tatvan CD mağazasını seçtim. Uygulamada sipariş durumları “Siparişiniz Kargoya Verildi” olarak görünmesine rağmen, aradan
Siparişim Kargoya Verilmedi, Acil Açıklama Ve Teslimat İstiyorum
06.09.2026 tarihinde Gratis Online üzerinden pr36342240 numaralı siparişimi oluşturdum ve yaklaşık 1.214 TL ödeme yaptım.... Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini tam 5 kez aradım, şehir dışına
Pr36371400 Numaralı Siparişimin Kargo Beklemede Kalması Ve Acil Teslim Talebi
7 Eylül’ü 8 Eylül’e bağlayan gece Gratis’in internet sitesi üzerinden 2 dudak kalemi, primer, highlighter, fondöten, ruj... ve rimelden oluşan bir sipariş verdim. Pr36371400 numaralı bu siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” statüsünde görünüyor ve kargoya verilmiyor. Ürünleri
Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Güncelleme Eksikliği
06.09.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden Skin1004 güneş kremi ve İs...ntree nemlendirici içeren pr36256206 numaralı siparişimi verdim. Aradan 4 g
Acil Makyaj Siparişim Kargoya Verilmedi, Hazırlanıyor Aşamasında Kalıyor
04.09.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden, pr36310393 numaralı siparişi verdim. Siparişimin içinde şehir dı...şına çıkmadan önce acil olarak ihtiyaç duyduğum makyaj malzemeleri bulunuyor. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve kargoya verilmedi
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Teslimat Tarihi Belirsiz
3 Eylül 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr36264095 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine ...rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hiçbir aşama değişikliği olmadı ve siparişim kargoya verilmedi. 641 TL civarında ödeme yaptığım bu siparişin ne zama
Siparişim Kargoya Verilmedi, Acil Çözüm Bekliyorum
2 Eylül 2026 tarihinde Gratis üzerinden L'Loreal Paris Lumi Blush ürününü içeren pr36180574 numaralı siparişi verdim, an...cak bu siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Aynı zamanda 1 Eylül’de oluşturduğum başka bir siparişim şu an kargoda görünüyor, yani daha sonra verdiğim sipariş geride kalmış durumda.
Ödeme Yaptım Ama Siparişlerim Kargoya Çıkmıyor
Gratis mobil uygulaması üzerinden 02.09.2026 ve 03.09.2026 tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim. Toplamda 199 TL ve 334 ...TL tutarında, kart ile ödeme yaparak ürünleri satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen her iki siparişim de hâlâ “Sipariş alındı” ve benzeri durumda görünüyor, ürünlerim kargoya
Gratis Uygulamasında Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Acil Teslimat İsteği
03 Eylül 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr36276628 numaralı, 15 parçalık ve yaklaşık 2000 TL tutarında... bir sipariş verdim. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilme ya da hareketle ilgili hiçbir bilgi yok. Bu ü
Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Beklemesi
02.09.2026 tarihinde Gratis Online üzerinden pr36209903 numaralı siparişimi oluşturdum. Aradan 3 gün geçmesine rağmen si...parişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Ürünlerin uzun süre depoda beklemesi ve gönderim sürecinin bu kadar yavaş ilerlemesi beni endişelendirdi.
Gratis Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














