gelmiyor

Ziraat Bankası’ndan yaklaşık 3 haftaya yakın süre önce yeni banka kartı talebinde bulundum. Kartım 19 Şubat itibarıyla dağıtıma çıkmış görünüyor ancak üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresime hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte hem kartımı kullanamadığım hem...

21 Şubat 2026 tarihinde Shiny Force internet sitesi üzerinden 40330 ve 40331 numaralı iki ayrı sipariş oluşturdum ve her iki siparişin bedelini de eksiksiz olarak ödedim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişlerimin durumu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı; ne “hazırlanıyor” ne de “kargoya ve...

Mavi’den Ceylan AVM Diyarbakır şubesinden aldığım gri pantolonu yalnızca özel günlerde, oldukça az kullanmama rağmen ağ kısmında yırtılma oluştu. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra ortaya çıkan bu sorun, kullanım şeklim göz önüne alındığında kesinlikle normal gelmiyor. Ben de ürünü Mavi’nin Forum ...

Uzun süredir TurkNet ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 2,5–3 aydır bağlantım sürekli kopuyor. Bazen internet tamamen gidiyor ve uzun süre hiç gelmiyor. Defalarca aynı sorunu yaşamama rağmen hâlâ kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Her seferinde “kablosal sorun var, tamir ettik, düzeldi” deniyor ancak en...

İstanbul Küçükçekmece Beşyol Mahallesi Çimen Sokak’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak ciddi elektrik kesintileri yaşıyoruz. Neredeyse her ay 2, bazen 3 kere elektrikler kesiliyor ve bu kesintiler minimum 8–10 saat, zaman zaman 16 saate kadar uzuyor. Üstelik bu kesintiler günün be...

Yaklaşık 10 yıldır Pttcell faturalı hattımı kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmesine yaklaşık 25 gün kala, her yıl olduğu gibi bu yıl da tarafıma sunulan yeni tekliflerin oldukça yüksek tutarlı olduğunu görüyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım son görüşmede aylık yaklaşık 500 TL civarında teklifler su...

Superonline üzerinden evime bağlattığım 100 Mbps fiber internet hattım yaklaşık 3–4 aydır sürekli kopuyor ve zaman zaman günlerce internet hiç gelmiyor. İstanbul Eyüpsultan Yeşilpınar Mahallesi Miralay Sokak No:9 Daire:5 adresindeki aboneliğim bina/daire altyapısı üzerinden sağlanıyor. Her kesinti ...

Hepsiburada hesabıma kayıtlı telefon numaramı değiştirdim ve şu anda yeni numaramı kullanıyorum. Numara değişikliğinin ardından telefon güncellemesi yaptım, uygulamadan çıktım ancak yaklaşık 1 haftadır hesabıma tekrar giriş yapamıyorum. Ne telefona ne de e‑postama şifre yenileme veya doğrulama kodu ...

Turkcell Superbox sınırsız paket kullanıcısıyım ve aylardır günün her saatinde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet hızım, taahhüt edildiği şekilde hiçbir zaman stabil değil ve normal kullanımımı bile çoğu zaman yapamaz hale geldim. Defalarca müşteri hizmetleri ve teknik destek ile görüştüm, anc...

21.02.2026 tarihinde dağıtıma çıkartılan ürünüm. Sözde evde kimsenin olmamasıyla şubeye gönderildi. ( Kapı zili bir kere bile çalınmadı.) telefonlarımı uzun süre açmayan kuryeye sonunda ulaştığımda "Pazartesi günü dağıtıma çıkartılacak tekrar" deyince uzatmıyorum ve kapatıyorum. Ama günler geçmesine...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve genel olarak aldığım hizmetten memnunum, özellikle şu an kullandığım hız benim için yeterli ve ihtiyacımı karşılıyor. Buna rağmen taahhüt yenileme dönemim yaklaştığında mobil uygulama üzerinden incelediğim tarifelerde hem fiyatların oldukça yüksek olduğunu hem...

Yapı Kredi World kartıma 26.02.2026 tarihli ekstreme 1.107 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma yalnızca yarısını iade etme teklifi sunuldu. Diğer seçenek olarak ise, kart aidatının tamamını iade edebileceklerini, ancak yıl sonuna kadar 1.107 T...

Nkolay Aktif Bank üzerinden kullandığım sanal kredi kartımla yaptığım harcamalara ilişkin, belirli bir süreden sonrasına ait geriye dönük belge alamıyorum. Sadece sanal banka olarak hizmet veren ve şubelerinden hiçbir şekilde kart işlemi yapılamayan bir bankanın, kendi uygulaması üzerinden temel düz...

Digiturk internet hizmetimle ilgili 16 Şubat tarihinden beri ciddi sorun yaşıyorum. İnternet bağlantım ya hiç gelmiyor ya da hız çok düşük olduğu için sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. 17 Şubat’ta arıza kaydı açtırdım, ancak yaklaşık bir hafta boyunca hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir dönüş yapıl...

Enuygun uygulaması üzerinden 1 Mart sabah 08.30 hareketli bir otobüs bileti aldım. Biletime ait PNR kodum 2litre02A3UN. Bileti iptal etmek istediğimde sistem SMS ile doğrulama yapmamı istiyor, ancak numaram doğru olmasına rağmen SMS bir türlü gelmiyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda, ip...

İstanbul’da km25 hattını düzenli olarak kullanan bir yolcuyum. Bu hatta ait otobüsler, duraklarda belirtilen resmi saatlere kesinlikle uymuyor, her zaman geç geliyor. Aynı güzergahtan diğer otobüsler 2–3 kez geçmesine rağmen km25 bir türlü gelmiyor, sürekli sıkıntı yaşatıyor. Bu düzensizlik yüzünde...

Nine West’in resmi web sitesinden Haziran 2025’te deri olduğunu düşünerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ancak kısa süre içinde ayakkabılar beklediğimden çok daha çabuk yıprandı ve üzerindeki aksesuarlar düşmeye başladı. Deri diye aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu seviyede yıpranması ve aks...

Yandex Disk uygulamasına Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Hesaba erişim için telefon ile doğrulama kodu isteniyor ancak yaklaşık 3 gündür hiçbir şekilde bu doğrulama kodu tarafıma SMS olarak ulaşmıyor. Farklı saatlerde defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Yandex Disk hesabıma tanımlı t...

Gain TV aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır site üzerinde “aboneliği iptal et” şeklinde bir sekme veya alan bulamıyorum. Üyeliğimi Gain TV sitesinden almış olmama rağmen hesabım üzerinden hiçbir şekilde iptal işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte telefonla müşteri hizmet...

Martı uygulaması üzerinden tga üyesi olmak istiyorum ancak yaklaşık 10 gündür sistemde bir sorun yaşıyorum. Gerekli belgeleri yükledikten sonra başvurum birkaç kez reddedildi, daha sonra ise ne onay ne de red bilgisi gelmemeye başladı ve başvuru ekranı bu şekilde takılı kalıyor. Farklı telefon num...

E imzam günlerdir AGT kargo tarafından elime gelmiyor. Kargocu, salı günü arandı; okul lokasyonuna servisleri olmadığı için ev adresimi aldı. Üç gün bu şekilde oyalandı. Bugün aranarak saat 16.00’a kadar geleceği, ancak gelecek arkadaşta sistem olmadığını söyledi. T.C. kimlik numarası alarak teslim ...

TurkNet ev interneti aboneliğimde her ay düzenli olarak uzun süreli kesintiler yaşıyorum ve artık bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Ocak ayında da aynı sorun yaşandı, bu ay da tekrarlandı. Ayda bir neredeyse 10–15 gün boyunca internetim tamamen gidiyor, bağlantı hiç gelmiyor. Yaklaşık 10 g...

Kocaeli İzmit’te bulunan ev interneti aboneliğimde 4–5 gündür tamamen internet hizmeti alamıyorum. Modem ve iç tesisat tarafında bir problem olmamasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde TurkNet ile defalarca iletişime geçtim ve arıza kaydı oluşturmama rağmen hâlâ somut bir çözüm üretilme...

Volta vsm marka elektrikli motorumu yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Motoru sadece 2–3 ay kadar kullanabildim. İlk günden beri şarjı çok az gidiyordu, menzili 50 km ve üzeri göstermesine rağmen 20 km’nin altına düşüyordu. 16 Nisan 2025’te şarj sorunu için şikayetlerim başladı, “bir süre daha kullanı...