Bildirimsiz Kanal Kaldırma Ve Abonelik İptal Talebi

Turkcell TV+ Süper Paket abonesiyim. Bu platformu tercih etme sebebim, özellikle fx ve Epic Drama kanallarını izlemekti. Daha önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan Epic Drama yayından kaldırılmıştı, şimdi de 01.11.2026 tarihi itibarıyla 3. Kanalda yer alan fx kanalının listemden tamamen çıkarıldığını fark ettim.

Her iki kanalın da habersiz bir şekilde yayından kaldırılması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ücretini ödediğim pakette, özellikle tercih sebebim olan kanalların sessiz sedasız kapatılması adil gelmiyor. Bu konuyla ilgili henüz müşteri hizmetlerini aramadım, kanallar şu an listemde görünmüyor ve izleyemiyorum.

Fx ve Epic Drama kanallarının yeniden yayına alınmasını, bu mümkün değilse de aboneliğimde sağlanan hizmetin içeriğinin tek taraflı ve bildirimsiz şekilde değiştirilmesi nedeniyle herhangi bir cayma bedeli ya da ek ücret yansıtılmadan aboneliğimi iptal etme hakkımın tanınmasını talep ediyorum.