to read complaints and reviews, or file yours.Ticket Edenred Kartının Anpa Gross Mağazalarında Kabul Edilmemesi
Anpa Gross marketlerde yaşadığım bir uygulama farkını belirtmek istiyorum. Marketlerde bazı yemek kartları ile ödeme yapılabiliyorken Ticket Edenred yemek kartı hiçbir şekilde geçerli değil.
Yaklaşık 2 aydır farklı Anpa Gross mağazalarında alışveriş yaparken Ticket Edenred kartımı kullanmak istiyorum ancak kasada bu kartın geçmediğini öğreniyorum. Buna karşın diğer bazı yemek kartlarının kabul edildiğini görüyorum. Bu durum hem müşteri olarak beni zorluyor hem de eşitlik açısından adil gelmiyor.
Anpa Gross’un Türkiye genelindeki mağazalarında Ticket Edenred de dahil olmak üzere tüm yemek kartlarının geçerli olmasını, en azından bu konuda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Meryem Hanım, Anpa Gross mağazalarımızda ödeme yöntemi olarak Metropol, Setcard, Multinet yemek kartı, multigift Neo ve Multi Avantaj kartları kullanılabilmektedir. Ticket Edenred (Ticket) yemek kartının mağazalarımızda geçerli olması konusunda ise çalışmalarımız devam etmektedir. Diğer yemek kartlarının da ödeme seçeneklerimiz arasına dahil edilebilmesi için gerekli değerlendirmeler sürdürülmektedir. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda talebinizi ve geri bildiriminizi ilgili birimlerimizle paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
