Roborock Qrevo Akıllı Robot Süpürgesi İçin Orijinal Toz Torbası Bulunamaması

21.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Qrevo l Akıllı Robot Süpürge (beyaz) satın aldım. Cihazdan genel olarak memnun olsam da, orijinal toz torbasına ulaşamadığım için kendimi mağdur hissediyorum. Trendyol’da orijinal toz torbası bulunmuyor, sadece “orijinaline yakın” ibareli ürünler var ve yorumlarda bu ürünlerin orijinalinden daha ince olduğu, cihaza zarar verebileceği yazdığı için almaya cesaret edemedim.

Markanın resmi internet sitesine baktığımda da orijinal toz torbasının çok pahalı olduğu, ayrıca stokta da bulunmadığı görülüyor. Ürünü alalı çok uzun zaman olmamasına rağmen yedek parça ve sarf malzemelerine ulaşamamak, bu kadar pahalı bir ürün için kullanıcıyı zor durumda bırakıyor. Reklamlarda benzer robot süpürgeler görüyoruz ancak gerçek kullanımda orijinal aksesuarın bu kadar pahalı ve ulaşılamaz olması kabul edilebilir gelmiyor.

Qrevo markasından, bu model için orijinal toz torbalarının makul fiyatlı ve sürekli erişilebilir şekilde satışa sunulmasını, stok ve fiyat politikalarının tüketiciyi mağdur etmeyecek biçimde düzenlenmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirme yapmalarını talep ediyorum.