Helal Sev Güven Sorunu

18 Haziran’dan 24 Haziran’a kadar Helal Sev isimli arkadaşlık sitesini kullandım ve bu süreçte sahte profillerle insanları para harcamaya yönlendiren bir sistem olduğunu düşündüğüm ciddi sorunlar yaşadım. Sitede tanıştığım kişiler sohbet ilerleyip ciddileşmeye başladığı aşamada, benimle telefonla görüşmek istediklerini söyleyip her seferinde konuşmanın devamı için jeton/kredi satın almam gerektiği şeklinde yönlendirmede bulundular. Ancak telefon numarası paylaşmak mümkün değildi, kimse gerçek bir buluşmaya gelmiyor, sohbetler de sürekli ödeme yapmaya zorlanan bir yapıya dönüşüyordu.

Bu süre içinde kredi kartımdan parça parça, 200 TL, 500 TL, 1000 TL gibi tutarlarda birçok kez jeton/kredi satın alarak toplamda yaklaşık 20.000 TL harcama yaptım. Buna rağmen hiçbir sağlıklı iletişim kuramadım, kimseyle buluşamadım ve profillerin büyük kısmının sahte olduğu izlenimine kapıldım. Yaşadığım deneyim, sitede sahte profiller üzerinden kullanıcıların duygularının ve güveninin suistimal edilerek para harcamaya yönlendirildiği bir mekanizma olduğu yönünde ciddi şüphe oluşturmaktadır.

Tüm bu yaşananlar sonrası sitede herhangi bir müşteri hizmeti, destek hattı, e-posta adresi veya iletişim formu bulup ulaşamadım, para iadesi talebinde bile bulunamadım. Helal Sev sitesinden, bu süreçte benden çekilen toplam harcamaların iade edilmesini ve sahte profillerle kullanıcıların yanıltılmasına yönelik bu yapının incelenmesini talep ediyorum.