AL 404 MP

Yaklaşık 3 yıl önce aldığım Altus al 404 MP bulaşık makinem için yaşadığım sorunlar nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmuştum ve Hakem Heyeti kararıyla ürünümün yenisiyle değişimine karar verildi. 30.01.2026 tarihinde sıfır, kutusunda yeni cihaz teslim edildi. Ancak cihaz gelir gelmez, ilk ça...

Aralık ayında İstanbul Ataşehir Brandium Media Markt mağazasından kart ile Altus AL404MP model bulaşık makinesi satın aldım. Ürün sıfır olarak alındı, yetkili servis gelip kurulumu yaptı ancak ilk günden itibaren her yıkamada yoğun ve rahatsız edici bir koku oluştu. 25 Aralık 2025’ten beri bu sorun ...

Demetevler Evmer şubesinden Altus al 404 MP model bulaşık makinesini 18.000 TL ödeyerek satın aldım. Aldığım günden beri makine doğru düzgün yıkama yapmıyor. Bardaklar her yıkamada lekeli çıkıyor, 60–70 derece programlarda yıkamama rağmen tencerelerin üzerinde sürekli yemek kalıntıları kalıyor. Ayrı...

Media Markt’ın online sitesi üzerinden 18 Aralık 2025 tarihinde Altus al 404 MP model çamaşır makinesi satın aldım, ürün 23 Aralık’ta teslim edildi. Ürünü kurulum için açtığımızda kapağın yamuk olduğunu fark ettim ve o günden beri, yani 23 Aralık’tan bu yana bu sorunla uğraşıyorum. Sipariş numaram ...

+2

Altus al404 MP bulaşık makinesini yaklaşık iki yıl önce Antalya’daki yazlık dairemiz için satın aldık. Aldığımız günden bu yana makinede hem yıkama hem de kurutma sorunları yaşıyoruz. Makine tabak, bardak ve diğer bulaşıkları yeterince temizlemiyor ve kurutmuyor. Çoğu zaman bulaşıkları boşaltmadan t...

Altus al404 MP model bulaşık makinesini yaklaşık 1-2 hafta önce çalıştırdığımızda, içinden takır takır sesler gelmeye başladı. Servis çağırdık ve makinenin içine cam parçası kaçtığını, bunun da motora zarar verdiğini söylediler. Ancak bulaşık makinesinde zaten cam ürünler yıkanabiliyor ve herhangi b...

30/10/2025 günü saat 13:56’da, dedem N***** C***** adına kayıtlı Altus 404MP model bulaşık makinesinin su almama arızası nedeniyle Adana Ceyhan’dan Altus müşteri hizmetlerini aradım. Amacım servis talebi oluşturmaktı. Ancak müşteri temsilcisi, ısrarla servis kaydı açmamak için direndi ve “SMS gönder...

Altus AL404 bulaşık makinesini alalı 7 ay oldu. Bulaşıkları yıkamıyor, leke bırakıyor. Sanki yoğurt dökmüşüm gibi kalıntı bırakıyor. Aldığım günden beri denemediğim deterjan kalmadı, tuzu Finish kullandım, deterjan ve parlatıcıyı da uygun şekilde kullandım. İadesini istiyorum.

Altus Al 404 MP bulaşık makinesini alalı daha 2 sene oldu. Aldığımdan beri kirli yıkamakta. Aralık 2024'den beri servis talep ediyorum, geliyorlar, kirli ve deterjan kalıntılı bardakları görmelerine rağmen. Temiz yıkamakta deterjan tortusu kalmamaktadır diye not alıp gidiyorlar. Makinem 2 kerede atö...

+4

Altus bulaşık makinesi alalı daha bir sene olmadan tüm mutfak eşyalarımızı çizmiştir. Bardaklarımız tamamen çizilmiştir. Servis çağırdık ve kurulumda hiçbir bakımın, deterjan ve tuz ayarının yapılmadığını; gelen teknisyen ise makinenin çok temiz olduğunu, ancak kuruluma gelen arkadaşların hiçbir ay...

Ben Altus bulaşık makinesi aldım ve aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Servis elemanının gösterdiği tavır da ayrıca olumsuzdu. Sorun olursa bizi aramayın diyorlar. İki adet almıştık ve ikisinde de aynı sorunlar yaşandı. Artık kaçıncı yıkama olduğunu unuttum. Görsellerde de görebileceğiniz gibi, pa...

+3

Merhabalar, 2 ay önce Altus bulaşık makinesi aldım. Cam ürünlerde leke bırakıyor ve bulaşıkları çiziyor. İki kez servisi çağırdım, deterjandandır deyip gittiler. Bulaşık makinesinden çıkan bardakları tekrar yıkamak zorunda kalıyorum. Bir an önce bir çözüm bulunsun diye bekliyorum.

Altus marka bulaşık makinesi kapağın kapanmaması sorunu için oluşturduğum arıza kaydı için eve gelen yetkili servis parçanın garanti kapsamında olduğunu söyledi. Fakat daha sonra tarafımıza telefonla arayarak parçanın garanti kapsamı dışında olup ücretinin ortalama 1500 TL civarı olduğu söylendi. Bu...

Arçelik yetkili servisine güvenerek aldığımız Altus Marka bulaşık makinemizin montajı konusunda sürekli problem yaşadık. Servis montajı bitirip çıkmadan su kaçağı olduğunu iletmemize rağmen önlem alınmadı. Bağlantı noktalarından sızan su yüzünden ciddi problemler yaşadık, evi su bastı. Firmaya güven...

Altus bulaşık makinesi aldık. Deterjan haznesi deterjan kaçırıyor, 3 defa değişim oldu. Aynı modelde imalat hatası var. Son gelen teknik servis personeli para iade talebi oluşturdu. İmalat hatası dedi. Üçüncü makineden sonra para iadesi olması gerekir ama firma ısrarla para iadesi yapmamak için yine...

+2

Altus AL 404 MP marka bulaşık makinesi alalı bir sene bile olmadan arıza vermeye başladı. Yıkama işlemi bitip makine durduğunda alt bölüm hep köpük oluyor. Yarım tabletle yıkıyorum yine de sonuç aynı. Servisi aradım, tuz dedi. Parlatıcı dedi. Hiçbir şekilde çözüm bulamadık. Aldığıma pişman oldum.

Altus marka bulaşık makinesi aldım. Kurulumu için Ankara İncirli yetkili servisinden almış olduğum hizmetle alakalı maalesef Altus markasına yakışan servis hizmeti veren firma çok yanlış işletiliyor. Bu da markaya zarar verir. Ne demek makine için getirilen bir parçayı geri götürmek değil de içinden...

04.09.2024 tarihinde Arçelik ürünü olan 4 program Altus Bulaşık Makinesi aldım. Müşteri Hizmetlerini arayarak randevu aldım fakat Adana'da ki Yetkili Servis yoğunum gelemem diyor. Koskoca sandığım Arçelik müşteri hizmetleri Adana ki yetkili servise sözünü dahi geçiremiyor makine kurulum için bekliyo...

Altus makineyi daha yeni aldım, 2 kez çalıştı, plastik yanmış gibi koku geliyor. Bu neden olabilir? Yangın vesaire çıkacak diye korkuyorum. Bu makinenin sorunu nedir? Lütfen çözüm bulun. Yeni alınan bir ürün böyle bir sorun yapmaz. Bu konu ile ilgili dönüş bekliyorum.

29 Temmuz'da Altus 404 MP model bulaşık makinesi aldık. Servis 1 Ağustos'a gün verdi. Kurulum için geldiler ve makineyi çalıştırdılar ancak makine yıkama yapmıyor. Servisi arıyoruz, kimse ilgilenmiyor. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.

Altus çamaşır makinesi 1 aydır bozuk. Servis geliyor, yapamıyor ve parça gelecek deyip her seferinde erteliyor. 1 aydan fazla oldu, çözüm bekliyorum. Artık müşteri hizmetleri dalga geçer gibi her gün parça gelecek diyor. Parça geldiğinde de bir çözüm bulamadı.

Altus bulaşık makinesi satın aldım. Antalya Kipa Media Markt'tan. Ürünü bozuk getirdiler. 100.000'de 1 ihtimal olabilir dediler. Tamam dedim, bekledim; 4. Haftaya giriyoruz. Media Markt, Altus-Grundig ile anlaşmamız gereğince iade değişim işlemlerini kendi bünyesinde hallediyorlar deyip işin içinden...