to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Yan Oda Kurulumunda Bildirimsiz Randevu Gecikmesi
Digiturk TV için evimdeki Yan Oda kurulumu konusunda başvuru yaptım ve bugün için teknik servis randevusu verildi. Bana SMS ile 13.11.2026 tarihinde 10.00–15.00 saatleri arasında servis geleceği bildirildi, ancak o saatler arasında hiçbir şekilde gelen olmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Servis gelmeyince canlı yardıma bağlandım, bu kez de geliş tarihinin cumartesi olacağı söylendi. Randevu günü ve saati için net mesaj atılmasına rağmen kimsenin gelmemesi ve sonrasında bilgilendirme yapılmaması nedeniyle zaman kaybı yaşadım ve mağdur oldum.
Yan Oda kurulumumun en kısa sürede, net bir tarih ve saat aralığı verilerek gerçekleştirilmesini ve randevuların tarafıma SMS ile açıkça teyit edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılıp tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
