Baniddo Dondurma Söz Verdiği Ürün ve Dolabı Geri Almadığı İçin Mağduriyet

Çorum merkezde market işletiyorum ve Baniddo Dondurma ile yaşadığım süreçten dolayı hem mağdur oldum hem de ciddi şekilde hayal kırıklığına uğradım. Mart ayında yerli ürünü desteklemek amacıyla firmadan dondurma dolabı alıp ürünlerini rafımıza koyduk. Sezon başında, sezon sonunda dolaplarını geri alacaklarını ve ürünleri de iade olarak geri topladıklarını özellikle söylediler.

Ekim ayının ortasında ürünleri ve dolabı almaya geleceklerini belirttiler fakat bugün 13 Kasım olmasına rağmen hâlâ ne gelen var ne giden. Az miktarda dondurma için tüm sezon boyunca dolabı çalıştırmak zorunda kaldım, hâlâ da işyerimde duruyor. Telefonla aradığımızda çoğu zaman açmıyorlar, açtıklarında ise “şu gün alacağız” deyip o gün gelmiyorlar.

Bu süreçte firma adına Ö** S** Bey ve Y** B** isimli kişilerle görüştüm ancak verilen sözler tutulmadı. Ürünler diğer markalara göre ucuz olabilir ama hem kalite olarak memnun kalmadım hem de esnafa karşı sorumluluklarını yerine getirmeyen bir firmayla karşılaştım.

 Baniddo Dondurma’dan, dolabın ve kalan ürünlerin acilen iş yerimden alınmasını ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.