to read complaints and reviews, or file yours. 
18.02.2021 tarihinde Media Markt İstanbul Ümraniye Meydan şubesinden Dyson V8 Absolute dikey süpürge satın aldım. Satın alım sırasında tarafıma ürünle birlikte ek garanti/sigorta hizmeti sunuldu ve bu hizmet kapsamında mevcut garanti şartlarının aynı şekilde devam edeceği, özellikle batarya kaynaklı...
2024 Nisan ayında Koçtaş internet sitesi üzerinden Karat Design Premium Şef 2023 dijital evye seti satın aldım, ürünün kurulumu ise Temmuz 2024’te yapıldı. Kurulumdan sonra ürünü bir süre kullandıktan sonra açma‑kapama kısmında su kaçağı, yüzeyde renk dökülmeleri ve renk değişimleri gibi problemler ...
Teknosa mağazasından aldığım Logitech marka ürünü, Trabzon Teknosa mağazası aracılığıyla garantiye gönderdim. Servis iadesini onayladı; mağazanın rapor talep etmesi gerekiyormuş. Mağazayı arıyorum, ulaşamıyorum. Teknosa müşteri hizmetlerini arıyorum, sürecin böyle işlemediğini söylüyorlar. Servisi a...
16.01.2026 günü Google üzerinden “60 yaş üstü İstanbulkart başvurusu” araması yaparken, İstanbulkart başvurusu için olduğunu düşündüğüm bir internet sayfasına yönlendirildim. Bu sayfada işlem bedelinin yalnızca 30 TL olduğu belirtiliyor, İstanbulkart başvuru ekranını andıran bir arayüz bulunuyordu. ...
Sony marka Sony ult Wear model kulaklığımda, Sony’nin de dünya çapında kronik bir sorun olarak kabul ettiği menteşe arızası ortaya çıktı. Bu model için belirli seri numaralarında global olarak sorunsuz değişim ve tamir hakkı tanındığı, benim kulaklığımın seri numarasının da bu kapsamda olduğu açıkça...
27 Ocak 2026 tarihinde İzmir Forum Bornova AVM’de bulunan Media Markt mağazasına Samsung Galaxy s25 fe almak için gittim. Mağazada görevli müşteri temsilcisi, benim daha önce araştırmadığım Samsung Galaxy s25 Edge 256 GB modelini önerdi ve bu ürünün almak istediğim modele göre daha uzun şarj süresin...
Sunny marka 109 cm 4K televizyonu 22.11.2022 tarihinde satın aldım. Cihazı ilk aldığım günden itibaren geç açılma sorunu yaşadığım için İstanbul Beylikdüzü’indeki Sunny yetkili servisine teslim ettim. Kontrol sonrası bana herhangi bir sorun olmadığını söyleyip televizyonu bu şekilde kullanmam gerekt...
Moda Home Pendorya şubesinden Eylül ayında 55.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Ürün, daha ilk günden itibaren aşırı derecede kıl tutmaya başladı ve günlük kullanımda rahatsız edici bir görüntü oluşturdu. Koltuk takımı hâlâ iki yıl garanti kapsamında olmasına rağmen bu sorun aylardır ay...
29 Ocak 2026 tarihinde saat 00.28 sularında Oyundinar üzerinden PUBG Mobile için “firavun garantili” bir hesap satın aldım ve bu işlem için havale yoluyla 400 TL ödeme yaptım. İlanda firavun seti ve 1000’e yakın destansı öge olduğu açıkça belirtiliydi. Hesap bilgileri verildikten sonra hesaba giriş...
Garanti BBVA’daki maaş hesabıma, hacizli bir işlem sonucunda bloke konuldu. Bu blokenin kaldırılması için haczi koyan kurum olan vergi dairesi 21.11.2025 tarihinde bloke kaldırma yazısını gönderdi, ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hesabımdaki bloke tam olarak kaldırılmadı. Bu süreçte ban...
Ankara Etimesgut Optimum AVM içinde bulunan Media Markt mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce 26.500 TL ödeyerek Tecno Camon 40 Pro 5g model telefonu satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra ahizeden sesle ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Telefonla görüşme yaparken karşı taraf...
Aryıldız Teastyle siyah çay makinesini 13 Mart 2025’te Trendyol üzerinden Gallery Crystal mağazasından satın aldım, ürün 17 Mart 2025’te tarafıma teslim edildi. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra, tutma yerinin altındaki şeffaf açma kapama tuşu yaklaşık bir buçuk hafta önce çalışmamaya başladı ve o ...
Garanti Bankası’na ait kredi kartımla GİB üzerinden trafik cezası ödemesi yaptım. Ödeme işlemim başarıyla tamamlanmasına rağmen ceza hâlâ sistemde ödenmemiş görünüyor ve bu durum mağduriyet yaşamama neden oluyor. Yaşadığım sorun üzerine Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım; ancak görüşmede b...
28 Ocak tarihinde Garanti Bankası kartımdan “Oyun Kampüsü” adıyla iki ayrı işlem yapılarak biri 250 TL, diğeri 1000 TL olmak üzere toplam 2 kez ücret çekildi. Herhangi bir oyun, dijital içerik ya da abonelik başvurusu yapmadığım ve bu firmaya onay vermediğim halde hesabımdan bu tutarlar tahsil edilm...
23.01.2026 tarihinde Ortopedya adlı siteden ortoflex Pro Siyatik & Bel Masaj Aleti siyah ürününü sipariş ettim. #1155 numaralı sipariş için kargo ve KDV dahil toplam 4.042 TL tutarında ödemeyi Garanti Bankası Mastercard sanal kredi kartım ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan zaman geçm...
Garanti BBVA kredi kartımın 8017 ile biten numaralı kartından 16.01.2026 tarihinde Iyzico / Amazon.co aracılığıyla 75.399,00 TL tutarında, tarafımca yapılmayan tek seferlik bir harcama gerçekleştirilmiştir. Olay günü Google üzerinden “60 yaş üstü İstanbulkart başvurusu” yapmak amacıyla bir internet...
"Sorun çözmede ilgi ve alakanız çok teşekkür ederim inşallah gereken yapılır kolaylıklar dilerim"
Garanti BBVA’dan “yatırım rehberi” başlığıyla yıllardır sürekli olarak e-posta almaktayım. Defalarca kez bu mail grubundan çıkmak ve ticari iletileri durdurmak için girişimde bulunmama rağmen, her gün aynı içerikte mailler gelmeye devam ediyor. Bu durumla ilgili olarak, en son 28 Ocak 2026 tarihind...
Schafer marka Chef Blend 1500 W gücünde blender setini kardeşimin çocuğu için aldım ve alalı daha 1 ay bile olmadan, ilk kullanımda sorun yaşadım. Büyük karıştırma haznesini taktığımda motor dönmüyor, ürün çalışmıyor. Ürünü Düzce’de aldığım yere götürdüğümde, mağaza yetkilisi artık Schafer bayiliği...
Hyundai i20 model aracımı yaklaşık 8 ay önce sıfır olarak satın aldım. Aracı aldığım ilk günden bu yana sağa çekme sorunu yaşıyorum. Direksiyonu düz konumda tutsam bile araç kendini sürekli sağ tarafa doğru bırakıyor ve bu durum hem sürüş güvenliğimi hem de konforumu ciddi şekilde olumsuz etkiliyor....
Garanti Bankası’nda hesap açtığımdan beri yaklaşık bir yıldır, banka tarafından sürekli olarak kredi kartı satışı için telefonla aranıyorum. Her defasında kredi kartı istemediğimi açıkça söylememe rağmen, aramalar ısrarla devam ediyor. Defalarca aranmak istemediğimi, bu konuda rahatsız olduğumu ve ...
Dyson’ın kendi web sitesinden aldığım Dyson v15 cihazımın garantisi birkaç ay önce bitti. Cihazım dün hiçbir sorun yokken şarj olurken, bugün bir anda şarj almamaya başladı ve kullanamaz hale geldi. Yetkili servisle görüştüğümde bataryanın belli bir ömrü olduğu, bu sürenin sonunda mutlaka yedek bata...
Yaklaşık bir ay önce Swarovski’den aldığım bilekliği çok az kullanmama rağmen ürün aniden koptu. Yaklaşık bir yıl önce aldığım kolyemde ise zamanla siyah kararmalar oluştu. Bunun üzerine ürünlerimi inceleme için mağazaya götürdüğümde, kolyenin ışıklardan dolayı sorunlu görünmediği söylendi, bilekliğ...
garanti