Fiba Sigorta

Samsung z Fold 7 12 GB RAM, 1 TB depolama kapasiteli cihazımı sıfır olarak aldıktan sonra 18.08.2025 tarihinde Fiba Sigorta’dan 8843093 poliçe numarası ile +1 yıl kasko yaptırdım. 20.04.2026 günü saat 01:00 sularında cihazımı düşürdüm ve cihazın küçük ekranının sağ üst köşesi ile kasasında hasar olu...

+1

Fiba Sigorta’dan 11049801 poliçe numarasıyla, 27.01.2026 başlangıç tarihli Ford C‑Max 2013 model aracım için kasko poliçesi yaptırdım. 12.05.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Mersin‑Gaziantep yolu otoban güzergahında yol yardımına ihtiyaç duyup destek istediğimizde, poliçemin sistemlerinde başka b...

Fiba Sigorta üzerinden 36 aad 996 plakalı aracım için kasko yaptırdım. Poliçeyi alırken özellikle yetkili serviste işlem görmek istediğimi belirttim ve bana belirli yetkili servislerle anlaşmaları olduğu söylendi. Ancak aracımda hasar oluşup iş servise geldiğinde, bu kez yetkili servisleri aradığımd...

30 Nisan’da Fiba Sigorta’yı yurt dışı teminatı yaptırmak için aradım. Görüşmelerde mesai saatleri içinde mutlaka geri dönüş yapılacağı defalarca söylendi, “kesinlikle aranacaksınız” denildi ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Buna rağmen ben tekrar aradığımda bu kez mesai saati dışında olduklarını, ...

22 Nisan tarihinde Apple Gürgençler Mersin Forum mağazasından yaptırmış olduğum telefon elektronik cihaz sigortasının iptal işlemini mağaza üzerinden gerçekleştirdim. İptal sonrasında sigorta bedelinin kredi kartıma iade edileceği söylendi, ancak o tarihten bu yana herhangi bir iade gerçekleşmedi. ...

Fibasigorta nezdinde düzenlenmiş 12059433 numaralı mobil cihaz sigorta poliçem kapsamında, yılda 2 kez ekran değişimi (onarım) hakkım açıkça yer almasına rağmen bu hakkım tarafıma kullandırılmamaktadır. 10.04.2026 tarihinde cihazımda meydana gelen ekran hasarı sonrası poliçe kapsamında başvuru yapt...

Fibabanka mobil uygulaması üzerinden bugün 78.000 TL tutarında kredi başvurusu yaptım. Kredi kullanımı sırasında Fibasigorta ticari sorumluluk sigortası adı altında hesabımdan 5.895 TL kesinti yapıldı. Yaklaşık 10 dakika sonra krediyi iptal ettim, kredi tutarı hesabımdan çekildi ancak alınan 5.895 T...

12.11.2025 tarihinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden 240.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında Fiba Sigorta aracılığıyla 10196008 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenerek 8.994,99 TL sigorta primi hesabımdan tahsil edildi. Bu sigortanın zorunlu olduğuna dai...

Fibasigorta üzerinden yaptırmış olduğum telefon sigortası poliçem 31 Mart tarihinde iptal edildi. İptal edilen bu poliçeye ait geri ödemenin tarafıma yapılması gerekirken hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. Poliçe numaram 12490388’dir ve işlemi m1 Gürgençler mağazası üzerinden gerçekleştirmiştim. He...

2023 yılında Fibabanka aracılığıyla Vatan Bilgisayar’dan aldığım Oppo Reno Lite marka telefonum için Fibasigorta üzerinden telefon sigortası yaptırdım. Daha sonra bu sigortanın iptalini talep etmeme rağmen 886 TL kesinti yapıldı ve bu tutarın üzerinden yaklaşık 3 yıl geçmesine karşın tarafıma herhan...

13 Mart’ta bir trafik kazası geçirdim. 14 Mart’tan bu yana süreçle ilgili tüm işlemleri başlattım; ancak aradan geçen zamana rağmen dosyam hâlâ incelemede görünüyor. Ekspertiz incelemesi tamamlanmış olmasına rağmen Fibasigorta tarafında “incelemede” bilgisinden başka somut bir adım atılmaması beni c...

Fiba Sigorta’da bulunan kasko poliçemle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Aracımın satışını gerçekleştirdikten sonra müşteri temsilciniz tarafından arandım ve kaskonun devam etmesini istediğimi açıkça belirttim. Bana araç satış sözleşmesini mail ile iletmem gerektiği söylendi, ...

11.03.2026 tarihinde saat 12.00 bandında 444 5 202 numaralı hattan Fiba Sigorta müşteri iletişim merkezini, tarafıma yapılan sigorta ile ilgili bilgi almak için aradım. Telefona çıkan kadın temsilcinin üslubu son derece kabaydı. Sürekli olarak kendi konuştu, sorumu anlatabilmek için artık “dinler mi...

Fiba Sigorta aracılığıyla yaptırmış olduğum araç sigortam kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. İstanbul’da Fiba Sigorta tarafından açılan 7914 numaralı hasar dosyamda, aracımdaki hasarı tamamen kendi imkanlarımla yaptırmama rağmen adıma 71.021 TL tutarında hasar kaydı işlenmiş durumdadır. P...

Fiba Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında yaklaşık bir hafta önce kaza yaptım. Yetkili servisler onarım için bir ay sonrasına randevu verince aracımı özel bir servise götürüp tamir için anlaştım. Kasko eksperi hasar tespiti yaptıktan sonra, değişecek parçaların ellerinde olmadığını...

26.02.2026 tarihinde Fibabanka mobil kanalı üzerinden ticari hesabım adına 24 ay vadeli 200.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi tutarı hesabıma geçtikten sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, 00-100-l0-26022688377 referans numaralı işlemle (-) 15.115,94 TL sigorta ücreti kesildiğini gördü...

Fiba Sigorta’dan kasko poliçemi yaptırmadan önce özellikle Antalya Antoto ile anlaşmaları olup olmadığını sordum. Müşteri temsilciniz Ö**** E***** Y*****, Antalya Antoto ile anlaşmanız olduğunu ve poliçenin genişletilmiş kasko olduğunu söyleyince bu bilgiye güvenerek aracımı sigortalattım. 25.02.20...

Fiba Sigorta’dan Haziran 2025 başlangıç, Haziran 2026 bitiş tarihli aracım için kasko poliçesi yaptırdım. Bu kasko poliçesini 27 Ocak’ta iptal ettirdim, üzerinden haftalar geçmesine rağmen yaklaşık 2.000 TL civarındaki tutarın kredi kartıma iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hi...

Fiba Sigorta’dan yaptırmış olduğum ekran kırılması sigorta poliçem kapsamında hasar kaydı oluşturmak istiyorum ancak ne uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetleri üzerinden işlem yapamıyorum. Poliçe numaram 7381735. Bugün itibarıyla telefonumun ekranı kırıldığı için hasar kaydı açmak istedim. Mobi...