to read complaints and reviews, or file yours.
Citroen C-Elysee aracımla yaklaşık 1 ay önce kaza yaptım ve Fiba Kasko kapsamında 11173 numaralı hasar dosyam açıldı. Bu... süreçte tüm işlemleri tamamen kendi çabam ve emeğimle ben organize etmek zorunda kaldım. Kaza yaptıktan sonra ne bir müşteri temsilcisi aradı ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı,
Fibasigorta’dan Teknoloji Spark Pro 20 cihazım için ekran kırılma sigortası yaptırdım ve bunun için ayrıca ücret ödedim.... Ancak yaklaşık 5 aydır çağrı merkezini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem sürekli “müşteri hizmetlerine alt arıyorum” deyip sonrasında görüş
Fiba Sigorta aracılığıyla düzenlenen, ön ödemeli ekran kırılması sigortamın... (iPhone 14 cihazım için, teklif no: 8226906) başlangıç tarihi 1 Temmuz 202
Fiba Sigorta nezdinde Lancia Delta marka aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçeme ait 11023 numaralı hasar dosyasıyl...a ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 31/05/2026 tarihinde gerçekleşen hasar sonrasında 02/06/2026 tarihinde hasar dosyam açıldı, ancak aradan geçen süreye rağmen dosyamla
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Cep telefonum için kredi çekerken iPhone 14 Plus cihazımın ekran kırılması ...riskine karşı Fiba Sigorta’dan sigorta yaptırdım. 18 Mayıs’tan beri kırılan
Vw Jetta model aracımı yaklaşık 1 ay önce satın aldım ve Fiba Sigorta üzerinden araç sigortam bulunuyor. Poliçemde cam h...asarı teminatı olmasına rağmen, yaşadığım cam kırılması sonrası hasar dosyam reddedildi. Geçen hafta İstanbul Küçükçekmece’de aracımın camı kırıldı ve poliçem kapsamında cam değiş
16.03.2026 tarihinde Fiba Sigorta kasko poliçem kapsamında aracım için hasar kaydı açtırdım. Dosya açıldıktan sonra tüm ...süreci neredeyse tamamen kendi çabalarımla takip etmek zorunda kaldım ve aracımı ancak 22.05.2026 tarihinde Bosch Florya servisten teslim alabildim. Buna rağmen araç teslim edildiğ
Bursa Gürgençler şubesinden iPhone 16 Pro Max satın aldım. Satış sırasında çalışanlar elektronik cihaz sigortası (kasko)... önerdi, ben de kabul ettim. Daha sonra cihazım arıza yaptığı için tekrar Gürgençler’e gittim ve cihazım sigorta kapsamında işlem görerek Fiba Sigorta tarafından tarafıma sıfır kut
"Ücret iadem yapıldı teşekkürler"
Fiba Sigorta’dan düzenlenen 13053301 numaralı ticari sorumluluk poliçemi iptal etmek istiyorum ancak kendi platformların...da poliçe iptaline dair herhangi bir seçenek bulunmadığı için işlemi gerçekleştiremiyorum. Mobil bankacılık uygulaması üzerinden de poliçe iptali yapamıyor, sistem izin vermediği i
"20/04/2026-03/06/2026 tarihleri arasında toplam 44 gün süren serüven, 03/06/2026 tarihi itibariyle ürünüm tüm kasası olması gerektiği gibi onarılarak gönderilmiş ve teslim edilmiş bulunmakta. Soruna sebep olan yer anladığım kadarıyla EasyCep servis. Ancak yine de emeği geçenlere teşekkür ederim."
Fiba Sigorta’dan 11049801 poliçe numarasıyla, 27.01.2026 başlangıç tarihli Ford C‑Max 2013 model aracım için kasko poliç...esi yaptırdım. 12.05.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Mersin‑Gaziantep yolu otoban güzergahında yol yardımına ihtiyaç duyup destek istediğimizde, poliçemin sistemlerinde başka b
Fiba Sigorta üzerinden 36 aad 996 plakalı aracım için kasko yaptırdım. Poliçeyi alırken özellikle yetkili serviste işlem... görmek istediğimi belirttim ve bana belirli yetkili servislerle anlaşmaları olduğu söylendi. Ancak aracımda hasar oluşup iş servise geldiğinde, bu kez yetkili servisleri aradığımd
30 Nisan’da Fiba Sigorta’yı yurt dışı teminatı yaptırmak için aradım. Görüşmelerde mesai saatleri içinde mutlaka geri dö...nüş yapılacağı defalarca söylendi, “kesinlikle aranacaksınız” denildi ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Buna rağmen ben tekrar aradığımda bu kez mesai saati dışında olduklarını,
22 Nisan tarihinde Apple Gürgençler Mersin Forum mağazasından yaptırmış olduğum telefon elektronik cihaz sigortasının ip...tal işlemini mağaza üzerinden gerçekleştirdim. İptal sonrasında sigorta bedelinin kredi kartıma iade edileceği söylendi, ancak o tarihten bu yana herhangi bir iade gerçekleşmedi.
Fibasigorta nezdinde düzenlenmiş 12059433 numaralı mobil cihaz sigorta poliçem kapsamında, yılda 2 kez ekran değişimi (o...narım) hakkım açıkça yer almasına rağmen bu hakkım tarafıma kullandırılmamaktadır. 10.04.2026 tarihinde cihazımda meydana gelen ekran hasarı sonrası poliçe kapsamında başvuru yapt
Fibabanka mobil uygulaması üzerinden bugün 78.000 TL tutarında kredi başvurusu yaptım. Kredi kullanımı sırasında Fibasig...orta ticari sorumluluk sigortası adı altında hesabımdan 5.895 TL kesinti yapıldı. Yaklaşık 10 dakika sonra krediyi iptal ettim, kredi tutarı hesabımdan çekildi ancak alınan 5.895 T
12.11.2025 tarihinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden 240.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım...ı sırasında Fiba Sigorta aracılığıyla 10196008 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenerek 8.994,99 TL sigorta primi hesabımdan tahsil edildi. Bu sigortanın zorunlu olduğuna dai
Fibasigorta üzerinden yaptırmış olduğum telefon sigortası poliçem 31 Mart tarihinde iptal edildi. İptal edilen bu poliçe...ye ait geri ödemenin tarafıma yapılması gerekirken hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. Poliçe numaram 12490388’dir ve işlemi m1 Gürgençler mağazası üzerinden gerçekleştirmiştim. He
"Fiba Sigorta şikayetim sonucunda cihazı geri alarak onarımını sağladı ve sağlam halde elime ulaştı. Teşekkür ederim"
Fiba Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum Samsung z Fold 5 cep telefonuma ai...t elektronik cihaz sigortası kapsamında yaşamış olduğum mağduriyeti paylaşm
"Sorunum çözüldü."
13 Mart’ta bir trafik kazası geçirdim. 14 Mart’tan bu yana süreçle ilgili tüm işlemleri başlattım; ancak aradan geçen za...mana rağmen dosyam hâlâ incelemede görünüyor. Ekspertiz incelemesi tamamlanmış olmasına rağmen Fibasigorta tarafında “incelemede” bilgisinden başka somut bir adım atılmaması beni c
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
