garanti

Garantili cihazda kargo gidiş ve geliş parasını benden talep ediyorlar. Normal şartlara göre ilgili şirketin ödemesi gereken tutarı ben neden ödüyorum. Ürün garantili olmazsa garanti dışı göndermiş olsam izlenen yöntem mantıklı diyeceğim ama kargo gidiş ve geliş maliyeti neredeyse 1000 ₺

Dyson markasından satın almış olduğum saç şekillendirici ürünün fırça başlığında, ürünün garanti süresi henüz dolmamışken bir sorun yaşadım. Bu durumu, Dyson’ın kendi uygulamasında belirtilen mail yoluyla bildirim kanalı üzerinden garanti süresi devam ederken yazılı olarak kendilerine ilettim. Ancak...

Beko marka kmx90 kurutma makinesini buzdolabı, çamaşır ve bulaşık makinesiyle birlikte toplamda yaklaşık 80–90 bin tl ödeyerek satın aldım. Kurutma makinesinin aparatı ilk aldığımızda tarafıma verilmedi, ben de bunun normal olduğunu düşündüm. Yaklaşık bir buçuk yıl sonra bu aparatın aslında ücretsi...

Yaklaşık 1 yıldır sorunsuz kullandığım Korkmaz Perla tencere setimin cam kapağı 26 Ocak 2026 tarihinde dolaptan elime aldığım anda aniden patladı. Herhangi bir darbe almamasına rağmen camın bir anda dağılması sonucu elimde kesikler oluştu ve sağlık açısından beni oldukça tedirgin eden bir durum yaşa...

Koray Spor’dan Salomon X Ultra Mid GTX model trekking bot satın aldım ancak ürün yalnızca iki ay içerisinde yırtıldı. Bunun üzerine Koray Spor’un web sayfasında bulunan canlı destek WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim. Ürünün garanti kapsamında olduğu belirtildi, bana bir adres ve kargo kodu i...

Arçelik markasına ait 9100 dmx model çamaşır makinesi ve 900 kmx model kurutma makinesini Ekim 2024 civarında, buzdolabı ve bulaşık makinesi ile birlikte paket halinde yaklaşık 75.000 TL bedelle satın aldım. Ürünler henüz iki yılını doldurmamış olmasına ve düzenli, özenli şekilde kullanılmasına rağm...

Philips Robot Süpürge – Kullanıcıya Yıkılan Sistemsel Sorunlar. Robot süpürgemle yaşadığım problemler tek seferlik değil; uzun süredir devam eden ve defalarca servise gitmesine rağmen kalıcı olarak çözülemeyen sorunlardır. İlk gönderimde (27 Kasım 2025) cihaz detaylı temizlenmeden gönderilmiş olabil...

Van AVM FLO mağazasından yaklaşık iki ay önce Butiko markalı kadın Romen siyah Black bot satın aldım. Ürünü toplamda 2.100 TL ödeyerek taksitli olarak aldım. Botu aldıktan yaklaşık bir ay sonra ürünün ön ucu ve arka topuk kısımlarında soyulmalar başladı. Bu durum üzerine botu mağazaya götürdüm ve i...

Bursa Korupark Pandora mağazasından, küpe ve yüzükten oluşan 3’lü bir set eşim tarafından hediye olarak satın alınmıştır. Söz konusu ürünler yalnızca özel günlerde, son derece sınırlı şekilde kullanılmıştır. Bugün küpelerden birini takarken, herhangi bir zorlamaya maruz kalmadan, ürün elimde iki pa...

26.09.2025 tarihinde BİM’den De’Longhi ecam290.61. SB3 model, 42000184 ürün kodlu, seri numarası 41632 olan tam otomatik kahve makinesini satın aldım. Satış belgesi olarak ae02025004304097 numaralı e-Arşiv faturam mevcuttur. Cihazı kullanım kılavuzuna uygun ve normal şartlarda kullandım. Satın aldık...

CV Maker isimli internet sitesinde sadece tek seferlik CV oluşturmak için hizmet aldım ve bunun karşılığında yaklaşık 10 TL ödeme yaptım. Herhangi bir üyelik başlatmak, hele ki düzenli ödeme gerektiren bir aboneliğe geçmek gibi bir onayım kesinlikle olmadı. Buna rağmen 26 Eylül 2025 tarihinden 26 O...

Fiat Cross 1.4 aracımı 56.000 kilometredeyken bakımından yaklaşık 4.000 kilometre sonra yağ eksiltme uyarısı verdiği için Esenler’de bulunan Gürses Fiat bayisine götürdüm. Aracımda sorun olmadığı söylenerek tarafıma herhangi bir işlem yapılmadan aracı kullanmaya devam etmem belirtildi. Bu aşamadan s...

Garanti Bankası’na bağlı Altın Bonus kredi kartım (son 4 hanesi 6012) ile uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldır kartımda birikmiş olan 32 gram altınım bulunmasına rağmen, Atasay ile yapılan anlaşma kapsamında bu altınımı hiçbir şekilde teslim alamıyorum. İstanbul Bakırköy Capacity ...

Garanti BBVA’dan almış olduğumuz pos cihazımız, 26.12.2025 tarihinden beri parametre yüklemediği için hiçbir şekilde işlem yapamıyoruz. Pos destek hattını aradığımızda uzaktan bazı işlemler yapıldı, ancak sorun çözülmeyince servis kaydı oluşturuldu. Buna rağmen yaklaşık bir aydır herhangi bir yetkil...

12 Ocak’ta A101 uygulamasından LG AX9 Max dikey şarjlı süpürge satın aldım, ürün 16 Ocak’ta elime ulaştı. Ürünü ilk denediğimde çift zeminli başlığın arızalı olduğunu fark ettim ve ertesi gün hemen A101’in internet sitesi üzerinden iade talebinde bulundum. Ancak iade süreci için benden yetkili servi...

Peugeot 5008***23 model, 50 bin km’deki aracımı yağ kaçakları nedeniyle 27.01.2026 tarihinde garantisi devam ettiği için Şaşmaz ABC servisine teslim ettim. Ancak sorunun doğru şekilde giderilmesi yerine, araçta yağ kaçağı olan bölgelere silikon basılarak geçiştirildiğini sonradan öğrendim. Aracı se...

20 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden online olarak satın aldığım Shark Ninja markalı Ninja Crispi 4‑in‑1 Airfryer ürününü, her zamanki gibi normal kullanım sırasında kullanırken, cihazın birleştirme parçasının kilit yeri aniden kırıldı. Daha önce üründe herhangi bir gevşeme, takılma ya da benz...

Ford Kuga aracımı yağ damlamasından dolayı Karşıyaka Ford Arkas servisine götürdüm. Servis arızayı tespit ederken 2025 Mayıs ayı içerisinde yapılan motor revizyonu işleminde kullanılan parçaların bazılarının orijinal olmadığını (yan sanayi) ve arızanın bu parçalardan kaynaklandığını, onarımı için ar...

27.01.2026 tarihinde saat 19.08 civarında Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan pdfe.com isimli site tarafından 2.440 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu siteye daha önce sadece bir sefere mahsus olmak üzere 1 haftalık kullanım için 32 TL ödeme yapmış ve ardından üyeliğim...

04.01.2026 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımın ekstresini incelediğimde, saat 14:53’te pos üzerinden 3 adet olmak üzere, her biri 2.102,64 TL tutarında çekim işlemi yapıldığını gördüm. Bu işlemler kesinlikle bana ait değildir; kartımı o sırada ben kullanmadım ve hangi firma üzerinden bu tutarların...