Adidas Courtblock Ayakkabısında Erken Yıpranma Ve Garanti İnceleme Reddi

16.03.2026 tarihinde Van AVM FLO şubesinden Adidas courtblock ıf4033 model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ayakkabının dikişlerinde ve iç astarında açılma ve yıpranmalar meydana geldi. Normal kullanımda bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması kabul edilebilir değil.

Sorun ortaya çıktıktan sonra mağazaya giderek durumu yetkililere bildirdim ve inceleme talebi oluşturuldu, ancak talebim reddedildi. Aynı ayakkabı için 2-3 defa daha inceleme talebinde bulundum, her seferinde yine ret cevabı aldım. Adidas ayakkabılar için 2 yıl inceleme süresi olmasına rağmen, yalnızca 6-7 aylık bir üründe yaşadığım bu problemi firma karşılamıyor ve sürekli olarak olumsuz dönüş yapılıyor.

Şikayetime ekleyeceğim fotoğraflarda ayakkabının dikişlerindeki açılma ve iç astardaki yıpranmalar açıkça görülmektedir. Ürüne dair kayıtların bulunabilmesi için 0555*****65 numarası üzerinden benimle işlem yapılmıştır. Ayakkabının, garanti ve inceleme süresi kapsamında yeniden değerlendirilmesini, üretim kaynaklı bir sorun varsa ücretsiz değişim ya da iade işleminin sağlanmasını, aksi durumda ise ret gerekçesinin açık ve detaylı şekilde tarafıma yazılı olarak iletilmesini talep ediyorum.