garanti

Peugeot markalı 2024 model, 9 bin km’de bir 408 sahibiyim. Aracım hasarlı olarak alındı ve airbag ışıkları yanmaya devam ediyor. Kontrollerde airbag beyninin değişmesi gerektiği söylendi; ancak bu parçanın Türkiye’de olmadığını ve temin edilemediğini öğrenmiş bulunuyorum. Yedek parçanın ücretini öd...

2025 Aralık ayında, yani yaklaşık 13 ay önce Mall of İstanbul Boyner mağazasından 7.600 TL ödeyerek Gore‑Tex özelliğine sahip, su geçirmez ve yırtılmaz garantisi bulunan bir Salomon ayakkabı satın aldım. Bu ürünü özellikle su geçirmezlik ve dayanıklılık vaadine güvenerek tercih ettim. Ayakkabı ilk ...

18 Aralık’ta e-bebek’ten Lansinoh giyilebilir göğüs pompası satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra 10 Ocak’tan itibaren çekim gücünde ciddi bir azalma oldu ve pompa düzgün çalışmamaya başladı. Bebeğimi sağıp beslediğim için bu durum beni hem sağlık hem de maddi açıdan zor durumda bıraktı. ...

Casibom sitesine Garanti Bankası üzerinden yaklaşık 1 saat önce havale ile 1500 TL yatırım yaptım ancak bu tutar hesabıma hiç geçmedi. İşlemin dekontu elimde mevcut olmasına rağmen bakiyem güncellenmedi. Sorunu fark eder etmez site içi canlı desteğe yazdım fakat kısa süre sonra canlı destekten enge...

9 ay önce aldığım çöp istasyonlu robot süpürgemin toz boşaltımında sıkıntı vardı ve tamir için servise yolladım. İnceleme sonucunda yabancı cisim çekiminden dolayı vakum motoru ve benzeri birkaç parçanın hasar gördüğünü, bunun kullanıcı hatası olduğunu ve bu yüzden ücrete karşılık tamir yapılabilece...

Bursa Sur Yapı AVM Troy Apple yetkili servisine defalarca gitmek zorunda kaldığım Apple AirPods 4 cihazımla ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü Şubat 2025’te yaklaşık 6.900 TL ödeyerek satın aldım ve aldığım günden beri sorunlar yaşadığım için kulaklıklar iki kez servise gitti, her ikis...

2025 model Opel Grandland hibrit aracımı sıfır olarak satın aldım ve araç hâlâ garanti kapsamında, ilk bakımı dahi yapılmamış durumda. Buna rağmen cam tavandan içeriye su damlatma sorunu yaşamaya başladım. 13 Ocak 2026 tarihinde bu durumu videoya da kaydettim, muhtemelen daha önce de olmasına rağmen...

Bilgisayarımı, sürekli kendini yeniden başlatma arızası nedeniyle tka Bilişim firmasına teslim ettim. Firma, arızanın gömülü işlemciden kaynaklandığını, işlemcinin değişmesi gerektiğini belirterek bu işlem için 18.000 TL ücret talep etti ve bu tutarı peşin olarak ödedim. Bilgisayarım yaklaşık 3 ay ...

Arzum marka bir blender seti aldım ve yaklaşık bir aydır kullanıyorum. Ürünü aldığım günden beri blender kısmı çorbayı bile doğru düzgün çekmiyor, ayrıca içinden paslı su akıyor. Blender zaten makinede yıkanan bir ürün değil; sadece bıçak kısmı elde yıkanıp kurulanarak kaldırılıyor. Buna rağmen pas ...

29.01.2026 tarihinde saat 17:30–18:00 arasında VakıfBank ATM’sinden Garanti Bankası’ndaki maaş/vadeli hesabıma 1.100 TL para yatırdım. İşlem sırasında ATM’de herhangi bir hata veya uyarı görmedim, para gönderildi olarak göründü ancak Garanti hesabıma para geçmedi. Bunun üzerine müşteri temsilcisini...

Trendyol’da satılan bazı elektronik ürünlerde, özellikle Trendyol’un 3. Taraf satıcılarında, sadece 3 ay garanti verildiğini öğrenmiş bulunuyorum. Örnek olarak kensa arada araç elektrik adaptörü” isimli ürünle ilgili satıcıya soru sorduğumda, bana “Merhaba, 3 ay ithalatçı garantisi bulunmaktadır. Ga...

2020 model Ford Focus aracın ön kaput, tavan ve bağaj kısmında kılcal boya çatlaması mevcut. Müşteri hizmetleri servise yönlendirdi. Batman Ford O****** servisiyle görüşmemde aracın boya garantisinin 4 yıl olduğu beyan edildi. 2000 model araçlarda bile bu şekilde bir hata yok. Hakkımı mahkemeye taşı...

5 Ocak tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden HGS etiketi siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Banka tarafından bana, HGS etiketimin bankadan çıkışının yapıldığı ve Kuryenet kargo firmasına teslim edildiği bilgisi verildi. Ayr...

Garantisi devam eden Electrolux marka EW6FN449BT model 914916536-00 pin numaralı çamaşır makinemin XXL boyutlu körüğünde yaklaşık 1 aydır koku, küf ve pis su birikmesi sorunu yaşıyorum. Ürünü garanti kapsamında kullandığım halde böyle bir problemle karşılaşmam beni oldukça rahatsız ediyor. Bu konuy...

Profilo’dan aldığım set üstü cam ocakta musluklardan gaz kaçağı tespit edildi ve bu nedenle dairemin gazı kesildi. Kaçağı, bina genelinde yapılan rutin kontrol sırasında doğalgaz ekipleri fark etti; biz öncesinde ayrıca bir kaçak testi yaptırmamıştık. Bu durumun, ürünün ilk alındığı zamandan beri va...

Philips dikey süpürge XC7043 modelini yaklaşık üç yıldır kullanıyordum. 29 Ocak 2026 tarihinde süpürgenin hortum bağlantı kısmı, hiçbir darbe veya yanlış kullanım olmamasına rağmen kırıldı ve ürün kullanılamaz hâle geldi. İnternetten araştırma yaptığımda, aynı model ve benzer Philips dikey süpürge ...

Yaklaşık 3 ay önce Trendyol’un kendi satıcısından iPhone 13 marka telefonu 33.000 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süre sonra telefonun bataryası şişti ve cihazı garanti kapsamında olması sebebiyle onarım veya değişim talebiyle gönderdim. 27 Ocak Salı günü tarafıma, talebim onarım/değişim olmasına rağ...

Garanti Bankası’nın 444 0 333 numaralı müşteri hizmetleri hattından yaklaşık 1 aydır günde ortalama 5 kez aranıyorum. Her seferinde kredi kartı ve benzeri ürünler için başvuru yapmam isteniyor, ancak kredi kartı kullanmak istemediğimi açıkça söylememe rağmen ısrarla aranmaya devam ediliyorum. Bu ıs...

Garanti Bankası’na olan icra borcumu yaklaşık 15 ay önce tamamen kapatmama rağmen, hâlâ başka bankaların sistemlerinde icra takibi görünüyor ve bu nedenle kredi notum yükselmiyor. Diğer bankalar kendi sistemlerinde icra kaydını kaldırdıklarını, üzerimde borç görünmediğini söylüyor; ancak Findeks/pua...

Bugün saat 14.00 civarında Zaferbet sitesinde manuel havale yöntemiyle yatırım yapmak istedim. Daha önce beni arayan M**** Hanım, minimum 1000 TL manuel havale ile yatırım yapabileceğimi söyledi. Bunun üzerine canlı desteğe bağlanarak manuel havale için yönlendirme istedim ve verilen bilgiler doğrul...

Manisa Salihli Luna AVM’deki N***** G** Guess mağazasından eşimin bana doğum günü hediyesi olarak aldığı saatin kordonunu ayarlatmak için 30.01.2026 tarihinde mağazaya gittik. Saatin kutusunu görevli hanımefendiye uzattığım anda, kutuyu elimden o kadar hızlı ve dikkatsiz şekilde aldı ki, saat kutuda...

⸻ 2025 Kasım ayında İhlas Cebilon su arıtma cihazını satın aldım. Evim inşaat halinde olduğu için montaj Aralık ayında yetkili servis tarafından yapılmıştır. Montajdan önce, cihazla birlikte gelen musluğu kullanmayacağımı, kendi sıfır musluğumu kullanmak istediğimi hem satış personeline hem de mon...