to read complaints and reviews, or file yours. 
Pump9 internet sitesi üzerinden 2 Ocak tarihinde bir adet sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram pmp25278, toplam 943 TL ödemeyi banka kartımla yaptım. Ürün için kargoya verildi bilgisi paylaşılmasına rağmen bana herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi ve ürün hâlâ elime ulaşmadı. 5 Ocak ...
pump9.com.tr üzerinden, 28 Aralık 2025 tarihinde, yaklaşık 870 TL tutarında, kodu pmp24975 olan 2 adet Pump9 sporcu tişörtü siparişi verdim. Ancak üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de alamadım. Sipariş numarası pmp24975 olan ürünler...
Pump9 üzerinden kıyafet siparişi verdim, üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram PMP23470’dir. Ödemeyi online kredi kartı ile toplam 810 TL olarak yaptım. Yaşadığım gecikme üzerine WhatsApp ve mail üzerinden defal...
8 Aralık 2025 tarihinde saat 19.28’de pump9.com üzerinden toplam 2.350,55 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak #pmp23800 numaralı siparişi oluş...
30.11.2025 tarihinde Pump9 üzerinden toplam 781,48 TL tutarında iki adet ürün siparişi verdim. Bugün kargo firması ile görüştüğümde ürünlerin kaybolduğunu, bu nedenle paramın iadesi için durumu ürünü aldığım siteye bildireceklerini söylediler. Ancak aynı akşam kargo firmasından gönderiyle ilgili “t...
"Çok teşekkür ederim her şey çözüldü"
31.10.2025 tarihinde Pump9 internet sitesinden Pmp21419 sipariş koduyla "Pmp 21419 kofu" adlı ürünü Tokat adresime sipariş ettim ve 959,01 TL tutarınd...
Pump9 sitesinden aldığım ürünleri, değişim sebebiyle kargo ücretini karşılayarak gönderdim. Üzerinde etiketi bulunan ürün için ter kokusu gerekçesiyle değişim yapılmadı. Ödenen tutar iade edilmedi ve ürünüm de geri gönderilmedi. Mesajlara ve aramalarıma cevap alamıyorum, iletişim kuramıyorum. Gerekl...
Pump9'dan fit tshirt almıştım fakat elime gelen ürünle Web Sitedeki fotoğrafıyla alakası yok tamamen saçmalık. Bunun üzerine mesajlarınıza bile bakmıyorlar. Cidden kötü bir iletişim. Ürüne yorum bile yapamıyorum. Tek yıldızlı yorumları mı siliyorlar anlamış değilim. Yani hiç güven vermeyen bir firma...
Pump9 sitesinden 27 Şubat'ta sipariş verdim. Ertesi gün kargoya hazır olduğuna dair e-posta aldım, beklemeye başladım fakat Pump9 sitesinde 'kargoya hazır' durumda yazmaktaydı. WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, bana hazır olduğunu, kargolandığını ve düzeleceğini söylediler fakat beklemeye devam e...
Pump9 isimli yerden kıyafetler satın almıştım. İki tanesini değişim için ayın 10'unda gönderdim, ayın 12'sinde kargo teslim edilmiş. Ben dün, yani 17.02.2025'te sorduğumda, henüz ulaşmadığını söylediler. Kargo takip numarasından az önce baktım, teslim edilmiş gözüküyor. Ayrıca WhatsApp'tan mesaj dön...
"İlk defa sipariş verdiğim yerlere karşı hassas olmak durumundayım belki meşguliyetiniz olabilir fakat tek ulaşım saglayabilicegimiz iletişim numaranız olduğu için sizinde en az bizim kadar hassas olmanızı ve daha hızlı geri dönüş sağlamanızı rica ediyorum kargo elime ulaştı her şey rağmen ilginiz için teşekkür ederim."
"Sorun giderildi firmaya teşekkür ediyorum"
"Kusuruma bakmayın bir anlik telaş yapmıştım ilginiz için teşekkürler"
Ürün siparişi verdim. "Satıcı adreste tanınmıyor (iade edilecek) " sorunuyla karşılaştım. Ancak ne aradılar ne de kapımı çaldılar. Numaranız sisteme y...
Ürünümün bedenini değiştirmiyorlar. Sitenin kendi vücut ölçülerime göre önerdikleri bedeni aldım ama ürün küçük geldi. Değiştirmek istiyorum dedim 77 TL kargo ücreti dediler. Onu da gönderdim. Ürün gitmiş şimdi ürün ter kokuyor parfüm sıkmışsınız diyorlar. Alerjimden dolayı parfüm bile kullanmıyorum...
