to read complaints and reviews, or file yours.Koltuğun Ayağı Normal Kullanımda Kırıldı; Garanti Kapsamında Onarım İstiyorum
01.07.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe’de bulunan Konfor Mağazası’ndan aldığım Daphne üçlü koltuk takımının ayağı bugün normal kullanım sırasında kırıldı. Koltuğu herhangi bir zorlayıcı hareket olmadan kullanırken bir anda ayağın dağıldığını gördüm. Ayağın incecik tel zımba benzeri bir malzemeyle tutturdulduğunu görünce hem güvenlik hem de kalite açısından ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım.
Ürünün halen garanti kapsamı devam ediyor. Bu nedenle üçlü koltuğun kırılan ayağının garanti kapsamında, sağlam ve dayanıklı bir malzeme ile profesyonel şekilde onarılmasını talep ediyorum. Benzer bir sorun yaşamamak için yapılacak işlemin kalıcı ve güvenli olmasını özellikle rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Konfor Mobilya Çözüm Ekibi
