garanti kapsamı

28.11.2025 tarihinde Antalya Alanya Vatan Bilgisayar mağazasından Macbook Air MC6U4TU/A m4 16 GB – 512 GB SSD Liquid Retina 13.6 inç gök mavisi renkli cihaz satın aldım. Cihazı akşam iş çıkışı eve getirip sadece şifre oluşturup kapattım. Kısa bir süre sonra bilgisayarı tekrar açtığımda ekranda çizgi...

2024 yılında park halindeyken aracıma sol taraftan vuruldu ve aracım garanti kapsamında olduğu için Renault Gürses Oto Yenibosna yetkili servisine götürdüm. Aracımın ön tampon sök-tak boya işlemi ve sol far ayağı tamiri yapıldığını söylediler. Tamir işlemi, karşı tarafın sigortası tarafından karşıla...

Roborock s8 Plus süpürgemi, garanti kapsamındayken silme işlemi yapmadığı için son 2 ay içinde Recci Teknoloji Roborock yetkili servisine iki kez gönderdim. İlk gönderimde ürüne kullanıcı hatası denilerek 2.800 TL ücret talep edildi, ödemeyi yaptım ve ürünüm yeni su haznesiyle birlikte geri geldi. A...

10.12.2025 tarihinde saat 16:45’te iPhone 13 cihazımı hoparlör arızası nedeniyle Diyarbakır’daki Apple yetkili servisi Gürgeçler’e teslim ettim. Mesai bitimine yaklaşık bir saat kala teslim etmeme rağmen, aynı gün saat 20:00’de tarafıma dönüş yapıldı ve cihazın yaklaşık 20 aylık olduğu, bu nedenle g...

Fakir markalı dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1 yıl bile olmadan önce Evkur bayisinden satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra süpürgenin bir yerinde arıza çıktı ve yetkili servise götürdüm. Garanti kapsamında olması gerektiğini düşündüğüm halde, bu arıza için benden ücret talep edilerek işlem y...

24 Ağustos 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden TCL mt42 akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü özellikle suya dayanıklı olduğu belirtilen açıklamalara ve görsellere güvenerek tercih ettim. Çocuğum saati kolundayken sadece su sıçraması oldu, tamamen suya sokulmadı. Buna rağmen saatin ekranı bozuldu v...

Samsung Galaxy A34 model telefonumu 3 gündür kullanıyorum. Cihaz, gün içinde yaklaşık 30–40 kez kendi kendine kapanıyor. Telefonu hiç sıfırlama, yazılım güncelleme veya servise götürme gibi bir işlem yapmadığım halde bu sorun sürekli devam ediyor ve telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Cihazım...

Pandora’dan Bursa Korupark mağazasından balonlu ve Örümcek Adam tasarımlı iki adet sallanan charm almıştım. Üzerinden iki yıldan fazla zaman geçtiği için şu an garanti kapsamları görünmüyor, ancak her iki charmım da koptu. Balonlu charmım yaklaşık beş gün önce, Örümcek Adamlı charmım ise az önce, be...

Dyson v15 Detect kablosuz süpürgeyi 30.04.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Cihazın filtresi temiz olmasına rağmen sürekli filtre temizleme uyarısı veriyor ve bir odayı bile kesintisiz süpüremiyorum. Ürünü alalı çok kısa süre olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrat...

+1

22 Eylül 2025 tarihinde Opel Crossland X aracımla ailemle birlikte İstanbul’dan Bodrum’a gitmek üzere yola çıktım. Balıkesir civarında aracım arıza vererek otobanda, gece vakti, çocuğum yanımdayken yolda kaldım. Çekici ile aracı Balıkesir Beyaz Opel servisine götürdük, yapılan incelemede bujinin kır...

Trendyol üzerinden 23 Mayıs tarihinde eşime hediye olarak Puma Caven 2.0 model erkek ayakkabı satın aldım. Kısa bir süre kullanım sonrasında ayakkabının iç topuk kısmında belirgin bir delinme/yırtılma meydana geldi. Bu durum, hediye olarak aldığım ürünün hem görünümünü hem de kullanım konforunu olum...

Yaklaşık bir yıl önce Kahramanmaraş’taki Murat Optik’ten satın aldığım s2122 Avva klipsli gözlüğüm pazar günü kırıldı. Ürün garanti kapsamında olduğu için fiş, fatura ve garanti belgesiyle birlikte tüm evrakları kargo ile tarafınıza gönderdim. İnceleme sonrasında tarafıma, kırılan kısmın garanti ka...

2022 model Fiat Egea 1.3 dizel aracımla ilgili yaşadığım sorunu Adıyaman Fiat servisine ilettim. Aracı çalıştırdığımda rölantide dalgalanma oluyor, motor zaman zaman zorlanıyormuş gibi çalışıyor ve egzozdan aşırı şekilde duman çıkıyor. Çıkan dumanın kokusu da oldukça ağır ve insanı boğacak düzeyde r...

2024 Haziran ayında Migros’tan Philips Homerun Aqua 3000 serisi robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk aldığım günlerde herhangi bir sorun yoktu, ancak yaklaşık bir ay sonra su sızdırma problemi yaşamaya başladım. Benzer şikayetleri araştırdığımda, bu modelde su tankında belli bir zaman sonra ince ça...

Beko cmx 10120 kodlu çamaşır makinesini yaklaşık 3 ay önce Konya Karaküçük Beko bayisinden aldım ve ürünümün garantisi 2028 yılına kadar devam ediyor. 09.12.2025 tarihinde makinenin kapağının birleştiği körük lastiğinin yırtıldığını ve buradan dışarıya su sızdığını fark ettim. Bunun üzerine aynı gün...

01.03.2024 tarihinde BİM’den Stanley Trigger Action 750 ml termos satın aldım. İlk günden beri ürünü doğru şekilde kullanmama rağmen ne kahveyi ne de içindeki sıcak suyu sıcak tutmuyor. Sıcak su ile çalkalayıp öyle kullandım, ancak iş yerine olan yaklaşık 10 dakikalık yolculukta bile içecek belirgin...

Media Markt Marmara Forum mağazasından yaklaşık 1 ay önce satın aldığım JBL 510bt kulaklık daha çok yeni olmasına rağmen 2–3 saat önce aniden sorun çıkarmaya başladı. Açma kapama tuşuna basınca bazen hiç tepki vermiyor, bazen açılıyor ama kapanmıyor, bazen de tam tersi kapanıyor ama açılmıyor. Kısac...

03.02.2024 tarihinde Saat & Saat’ten Welder WWRL1018 ışıklı erkek kol saati satın aldım. Saati yaklaşık bir buçuk senedir kullanıyorum. Kısa sayılabilecek bir sürede, kordonunun içindeki mıknatıs dışarıdan görünür hale geldi ve kordon belirgin şekilde yıprandı. Mağazaya gittiğimde saati garantiye v...