Gürses Oto (İstanbul)

Fiat Ulysse model sıfır aracımı Fiat Gürses Esenler İstanbul bayisinden aldım, aracı aldığım ilk hafta yolda kaldım. Motoru değiştireceğiz diyerek yaklaşık üç ay boyunca beni oyaladılar, uzun uğraşlarım sonucunda aracı sıfırı ile değiştirdiler. Ancak yeni verdikleri araç da son dört aydır sürekli se...

Fiat Egea 1.4 Sedan aracımın 30 bin bakımı için Tekirdağ‑Çorlu’da ikamet etmeme rağmen, bölgemdeki servisin buji ve hidrolik yağı değişimi dahil 11.000 TL fiyat vermesi üzerine, aracı aldığım Fiat Gürses servisini aradım. Telefonda yaklaşık 8.000 TL civarında bir ücretle bu işlemi yapabileceklerini ...

Fiat Cross 1.4 aracımı 56.000 kilometredeyken bakımından yaklaşık 4.000 kilometre sonra yağ eksiltme uyarısı verdiği için Esenler’de bulunan Gürses Fiat bayisine götürdüm. Aracımda sorun olmadığı söylenerek tarafıma herhangi bir işlem yapılmadan aracı kullanmaya devam etmem belirtildi. Bu aşamadan s...

İstanbul Basın Ekspres Yeni Bosna’daki Renault Gürses bayisine ait 2. el Fiat Doblo aracını satın almak üzere incelemeye gittim. İlanda araç için sadece 5 parça boya olduğu belirtilmişti. Ancak detaylı inceleme ve ekspertiz sonrasında araçta 2 parça değişen olduğu, ayrıca motorunda sorun bulunduğu v...

Toyota’nın resmi internet sitesinde Passion paket araç için satış fiyatı 2.289.000 TL olarak yer almasına rağmen, İstanbul Toyota Plaza Gürses’ten aracı satın aldığımda benden 2.290.000 TL tahsil edilmiştir. Ödemeyi banka havalesi ile peşin olarak gerçekleştirdim. Fiyat farkının sebebini sorduğumda...

Toyota Gürses’te yaşadığım insan kaynakları kaynaklı yanıltıcı bir durum hakkında bilgi vermek istiyorum. Geçen ay Kariyer.net üzerinden Toyota Gürses adına arandım ve arayan kişi kendini insan kaynakları müdürü olarak tanıttı. İsminin B**** B**** olduğunu söyledi. Ancak sonrasında öğrendim ki şirke...

Konu: Fiat Egea Yetkili Servisinde Bakım Fiyatlandırması ve Hizmet Süreci hakkında şikayet Sayın Yetkili, Tarafıma ait Fiat Egea 1.3 Multijet, 2023 model aracımla 16.12.2025 tarihinde saat 14.30 civarında, Esenler Gürses Fiat Yetkili Servisine periyodik bakım amacıyla başvuruda bulundum. Aracım 38...

2024 yılında park halindeyken aracıma sol taraftan vuruldu ve aracım garanti kapsamında olduğu için Renault Gürses Oto Yenibosna yetkili servisine götürdüm. Aracımın ön tampon sök-tak boya işlemi ve sol far ayağı tamiri yapıldığını söylediler. Tamir işlemi, karşı tarafın sigortası tarafından karşıla...

2024 Haziran ayında Fiat Gürses Atışalanı bayisinden sıfır olarak 2024 model Fiat Egea Cross 1.4 Fire Urban paket bir araç satın aldım. Aracın tek kullanıcısı olarak yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum. Aracı aldıktan bir süre sonra, kilometre 4 binken yağ kontrolü yaptığımda yağ çubuğunda yağ ol...

Fiat Egea 2023 Sedan 1.6 Lounge aracım, ilk günden beri Esenler Fiat Gürses yetkili servisinde tüm bakımları yapılan, tamamen servis bakımlı bir araçtır. Aracımın alt takımında sorun olduğu için garanti kapsamında işlem yapıldı, ardından rot balans ayarı da yapıldığı söylendi. Buna rağmen 15.09.2025...

14.10.2025 tarihinde Renault Clio aracım için garanti kapsamında iki adet parça değişimi yapılması amacıyla Renault Gürses Basın Ekspres Şubesi'ne gittim ve bu parçalar için sipariş fişi oluşturuldu. Parçaların 10-14 gün içerisinde geleceği söylendi; ancak üzerinden 45 gün geçmesine rağmen ne herhan...

2024 Kasım ayında Gürses Fiat bayisinden Fiat Egea Cross Limited araç satın aldık. Satış sırasında 'Yol Arkadaşım' isimli bir hizmet için, satış temsilcisi ve yetkili kişi bizi yoğun şekilde ikna etmeye çalıştı. Eşim istememesine rağmen, özellikle süresi olup olmadığını birkaç kez sormamıza rağmen, ...

İstanbul, Yenibosna, Renault Gürses'ten yaklaşık bir buçuk ay önce sıfır araç aldım. 10 gün önce satış danışmanı G*** isimli arkadaşa bilgi almak için yazdım, herhangi bir geri dönüşte bulunmadı. Satış sonrası birkaç gün sonra arayarak satıştan memnuniyetlik anketine en iyi puanı vermemi isteyen bu ...

06.2023 tarihinde Fiat Gürses Esenler bayisinden 1.5 t4 benzinli hibrit Egea model aracı 34hdc432 plakası ile satın aldım. Araç fabrikadan geldiğinde üzerinde istemediğimiz halde ppf kaplama bulunuyordu ve bu bize hediye olarak sunulmuştu. Ancak Temmuz 2025 itibarıyla, aracın ön kaputunda gözle görü...

16.12.2024 tarihinde İstanbul Küçükçekmece'deki Renault Gürses yetkili servisinde Renault Megane aracımın direksiyon kutusu değiştirildi. Değişim sonrası, direksiyonu sağa veya sola çevirdiğimde, direksiyonu toplarken mafsaldan "tık" diye bir ses gelmeye başladı. Bu ses, direksiyon kutusu değiştiği ...

Şubat 2025’te Esenler Gürses Oto’dan sıfır olarak aldığım Fiat Topolino aracımda, yağmurlu havalardan sonra konsol kumaşında büzüşme sorunu oluşuyor. Bu problemi fark ettiğimden beri çözüm bulmak için iki farklı servise başvurdum. Birinde aracım 3 gün, diğerinde ise 1 hafta serviste kaldı ancak soru...