to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Dyson V15 Süpürgede Sürekli Filtre Uyarısı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
Dyson v15 Detect kablosuz süpürgeyi 30.04.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Cihazın filtresi temiz olmasına rağmen sürekli filtre temizleme uyarısı veriyor ve bir odayı bile kesintisiz süpüremiyorum. Ürünü alalı çok kısa süre olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorun yaklaşık 2 haftadır devam ediyor. Dyson müşteri hizmetlerine e-posta ile durumu ilettim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Yeni alınmış ve garanti kapsamında olan bir üründe bu şekilde verim alamamak ve üstelik destek için yazmama rağmen cevap alamamak mağduriyetimi artırıyor.
Ürünün, garanti kapsamında gerekli kontrollerinin yapılarak sorunun giderilmesini, mümkünse onarılmasını, onarım mümkün değilse de cihazın yenisi ile değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
