Samsung Galaxy A34 Sürekli Kapanma Sorunu

Samsung Galaxy A34 model telefonumu 3 gündür kullanıyorum. Cihaz, gün içinde yaklaşık 30–40 kez kendi kendine kapanıyor. Telefonu hiç sıfırlama, yazılım güncelleme veya servise götürme gibi bir işlem yapmadığım halde bu sorun sürekli devam ediyor ve telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Cihazımın garanti kapsamında detaylı şekilde incelenmesini ve kapanma sorununun tamir edilerek kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.