to read complaints and reviews, or file yours. 
27.01.2025 tarihinde Teknosa Akbatı şubesinden HP Smart Tank 585 yazıcı satın aldım. Yaklaşık 10 aydır sorunsuz çalışan cihazım bugün itibarıyla kendi kendine arıza vermeye başladı. Yazıcı kağıdı düzgün şekilde alıyor, ancak bir anda kağıdı buruşturup e2 kağıt boyutu veya e4 kağıt sıkışma hatası veriyor ve işlem yarıda kesiliyor.
Cihazı hiçbir darbe, düşme veya yanlış kullanım olmadan, normal şartlarda ve ev ortamında kullanıyordum. Düzenli çalışan bir ürünün aniden bu şekilde hata vermesinin kronik bir arıza olabileceğini düşünüyorum, benzer sorunları yaşayan başka kullanıcıların da olduğunu görüyorum. Henüz HP teknik destek ya da Teknosa ile bu konuyla ilgili herhangi bir kanaldan iletişime geçmedim.
Teknosa’ya ait nd72025000001579 numaralı faturam mevcuttur ve ürünüm hâlâ garanti süresi içerisindedir. HP’nin ürününün arkasında durmasını, yazıcımın garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını ve bu sorunun kökten giderilmesini talep ediyorum.
HP Smart Tank 585 model yazıcıyı yaklaşık 2 ay önce Teknosa Gebze Center mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım günden beri her yazdırma işlemimde sürekli yazdırma hatası alıyorum ve açılma-kapanma problemi yaşıyorum. Bu sorunlar nedeniyle işlemlerim sürekli yarım kalıyor. Ayrıca her yazdırma işle...
HP Smart Tank 580 model yazıcımı yaklaşık iki hafta önce İstanbul Teknosa’dan satın aldım. İlk hafta sorunsuz çalışıyordu ancak son bir haftadır yazıcı Wi-Fi ’ye bağlı olmasına rağmen hiçbir cihazdan çıktı alamıyorum. Yazdırma komutu verince yazıcıdan sanki baskı yapacakmış gibi ses geliyor fakat ka...
Ocak 2025’te Trendyol üzerinden satın aldığım HP 515 Smart Tank yazıcıyı Antalya/Kepez’de kullanıyorum. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra, yaklaşık bir haftadır kağıdı büküp sıkıştırma sorunu yaşamaya başladım ve bu nedenle yazıcıyı kullanamıyorum. Ayrıca, yazıcıdan aldığım baskılar kırmızı ve pe...
Yorumlar