to read complaints and reviews, or file yours.JBL Tune 570bt Kulaklıkta Şarj Sorunu Ve Servis Mağduriyeti
03.10.2024 tarihinde Amazon üzerinden JBL Store mağazasından JBL Tune 570bt Wireless kulaklık satın aldım. Ürünü kutu içeriğinden çıkan orijinal turuncu kablosu ile şarj ediyorum. Ancak yaklaşık 3 gündür kulaklığı tam olarak şarj etmeme rağmen doluluk oranı yüzde 40 seviyelerinde kalıyor ve bazen de şarjı bir anda hızla azalmaya başlıyor.
Kulaklık herhangi bir darbe, düşme ya da dış etkene maruz kalmadı, tamamen normal kullanımda bu sorun ortaya çıktı. Amazon müşteri hizmetleri ile görüştüğümde beni yurt dışı sitesine yönlendirdiler ancak ben Türkiye’deki yetkili JBL servisiyle muhatap olmak istiyorum.
Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek şarj sorununun incelenmesini ve mümkünse Türkiye’deki yetkili JBL servisi aracılığıyla onarımının yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
