Garanti BBVA HGS yapamıyorum

06 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:55’te 0216 228 13 25 numaralı hattan Garanti BBVA adına arandım. Arayan kişi, olası dolandırıcılık durumlarına karşı kendimi sigortalamam gerektiği yönünde detaylı bir bilgilendirme yaptı ancak konuşma boyunca sigorta yaptırmam konusunda üzerimde baskı hissettim ve ra...

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden HGS etiket başvurusu yaptım, ancak etiket tarafıma hiç ulaşmadığı halde hesabımdan ücret kesildi. Güvenlik sebebiyle etiket bana ulaşmayınca iptal etmek zorunda kaldım ve bu durumu iki kez yaşadım. İlk kesinti 9 Nisan tarihinde 550 TL, ikinci kesinti ise 15 N...

Garanti Bankası’ndan tarafıma gönderilmek üzere çıkarılan HGS etiketim, Kuryenet firması tarafından benim hiçbir şekilde tanımadığım ve benimle ilgisi olmayan üçüncü bir kişiye teslim edilmiştir. Teslimatın bugün yapıldığını telefonuma gelen SMS ile öğrendim ve sistemde alıcı olarak “Hidayet Doğru” ...

Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 4 ay önce HGS başvurusu yaptım ve ürün ücreti hesabımdan tahsil edildi. Ancak HGS ürünüm, banka ile anlaşmalı olan Kuryenet firması tarafından bana teslim edilmedi, tanımadığım bir üçüncü kişiye teslim edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Kuryenet’ten...

08.04.2026 tarihinde Garanti Bankası üzerinden HGS kartı başvurusu yaptım ve kartıma cep şubeden yükleme de gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kuryenet’ten 2 gündür “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS gelmesine rağmen, İstanbul Avcılar’daki adre...

Garanti Bankası üzerinden 27 Mart 2026 tarihinde HGS etiketi başvurusu yaptım. Etiketimin Kuryenet firması tarafından İstanbul Esenyurt’taki adresime teslim edilmesi gerekiyordu, ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Sürekli “dağıtıma çıkmıştır” şeklinde mesajlar geliyo...

Garanti Bankası’ndan bayramın 2. Günü HGS başvurusu yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. İstanbul Sarıyer Kocataş’taki adresime teslim edilmesi gerekirken, müşteri temsilcisi 25 Mart’tan beri basımda olduğunu söyledi. Ne zaman elime ulaşacağıyla ilgili net bir tarih iste...

Garanti Bankası’na bağlı HGS hesabıma 03.04.2026 tarihinde yükleme yaparken, HGS yükleme limitim 500 TL olmasına rağmen hesabımdan 5.000 TL çekildi. HGS için bağlı olan TR35**************************22 IBAN’lı hesabımdan, limitimin çok üzerinde bir tutar çekilmesine rağmen, bu bedelin ancak 31 gün s...

28.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30 civarında 0212 989 14 61 numaralı hattan Garanti BBVA adına arandığımı söyleyen bir kişi tarafından telefonla arandım. Arayan kişi, adıma tescilli araçla ilgili HGS bilgilerimi detaylı şekilde paylaştı ve bu bilgileri aktif olarak takip edip etmediğimi sordu....

6 Mart tarihinde Garanti BBVA Yeşilköy Bakırköy şubesinden HGS başvurusu yaptım ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen HGS etiketim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda etiketin geleceği söylendi fakat herhangi bir gelişme olmadı. Ayrıca şube yetkilisine ...

14 Mart 2026 tarihinde Garanti BBVA üzerinden HGS etiketi başvurusu yaptım. Başvuru esnasında etiketin 1–5 iş günü içerisinde oluşturulacağı taahhüt edildi ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen etiketim oluşturulmadı. Bu süreçte banka ile 4 kez iletişime geçtim, her seferinde sadece birkaç gün da...

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 24.03.2026 tarihinde saat 10:01 sularında HGS kart başvurusu yaptım. Başvuru esnasında 550 TL kart ücreti olduğunu, uygulamanın en altında ve dikkat çekmeyecek şekilde belirtilmiş olduğu için bunu fark etmedim. İşlemden kısa süre sonra kredi kartı hareketlerim...

7 Mart 2026 tarihinde Garanti BBVA üzerinden HGS etiketi başvurusu yaptım ve ödemesini gerçekleştirdim. Dijital olarak HGS’yi kullanabiliyorum ancak fiziksel HGS etiketi bugüne kadar elime ulaşmadı. Garanti BBVA mobil uygulamasında ürün “teslim edildi” olarak görünüyor olmasına rağmen, bana herhangi...

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 14 Mart saat 23:51’de bireysel HGS etiketi başvurusu yaptım. Bankanın kendi internet sitesinde HGS’nin “ertesi iş günü aktif olacağı” açıkça yazmasına rağmen başvurum hâlâ aktif edilmedi. Bugün telefonla görüştüğüm müşteri hizmetleri, sürecin 5 iş gününe kada...

Garanti BBVA’da bulunan hesaplarım dün şubedeyken tamamen aktif durumdaydı. Ancak bu sabah hiçbir uyarı ya da gerekçe olmadan internet bankacılığına ve tüm hesaplarıma erişimimin kapatıldığını gördüm. HGS’mi bu banka üzerinden aldım ve faturalarımı, harcamalarımı da Garanti BBVA üzerinden yapıyordum...

Garanti Bankası üzerinden internet bankacılığı aracılığıyla HGS başvurusu yaptım. Banka, HGS kartımı Kuryenet ile gönderdiklerini belirtti ancak kartım 11.03.2026 tarihinden beri transferde görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık 10 gündür kartım gelmediği için otoyol/köprü geçişlerimde sür...

12 Mart 2026 tarihinde saat 11:00 sularında Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden kredi kartıma bağlı olarak HGS başvurusu yaptım. Başvuru sırasında HGS etiketinin veya ürünün aktive edilmesi için ayrıca bir süre gerektiğine dair herhangi bir bilgilendirme yer almamasına rağmen, başvurum hâlâ sist...

2 Mart 2026 tarihinde yeni aldığım aracım ve plakama HGS tanımlatmak için Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradım. Amacım PTT’ye gitmekle uğraşmamak ve Ankara’dan İstanbul’a yapacağım yolculukta geçişlerimin sorunsuz bir şekilde plakaya yansımasını sağlamaktı. Uzun bir sesli yanıt sistemi sürecinde...

13.02.2026 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1.000 TL ödeyerek HGS etiketimi satın aldım. Ürünüm 244256673760 kargo takip/gönderi kodu ile Kuryenet aracılığıyla Bolu Merkez adresime gönderildi. Ancak aradan 22 gün geçmesine rağmen HGS etiketim hâlâ tarafıma teslim edilmed...

Garanti BBVA üzerinden kullandığım, 34 AZR 160 plakalı aracıma ait HGS geçiş hareketlerini incelediğimde, 30.01.2026 tarihinde sistem hatası kaynaklı yanlış ücret tahsilatı yapıldığını tespit ettim. Söz konusu tarih ve saatte aracım garajda park halinde olmasına rağmen hesap hareketlerimde bir otoyo...

Garanti Bankası’na bağlı, plaka numarası 54 YT 397 olan HGS ürünümü otomatik ödeme talimatı ile kullanıyorum. 15 Şubat 2025 Pazar günü Sakarya’dan İstanbul’a giderken HGS hesabımdan 90 TL geçiş ücreti kesildi; bu sırada HGS bakiyem 520 TL idi. Aynı gün dönüş yolunda Kuzey Marmara Otoyolu’nda 90 TL v...

34 *** 786 plakalı aracımıza ait 07 Aralık, 19 Aralık, 21 Aralık, 25 Aralık, 26 Aralık, 27 Aralık, 28 Aralık ve 20 Ocak tarihlerinde otoyol ihlali geçiş kaydı oluşturulmuş ve tarafımıza oldukça yüksek tutarlarda cezalar yansıtılmıştır. Bu işlemler 1018126852 numaralı ürün/hesap üzerinden görünmekted...

14.02.2026 tarihinde, kendisini Garanti Bankası adına aradığını söyleyen bir kişi tarafından +90 539 123 03*** numaralı hattan arandım. Yaklaşık iki dakika süren görüşmede, HGS açtırdığımı, sonrasında da iptal ettirdiğimi ve otomatik ödemem olduğunu söylediler. Bu bilgileri nereden ve nasıl edindikl...

Garanti Bankası üzerinden HGS hesabıma tanımlı 31***191 plakalı aracıma, 23 Ağustos 2025 tarihinde 165 TL tutarında “ika geçiş liman (Çandarlı) Menemen Alın” açıklamasıyla bir geçiş ücreti yansıtılmıştır. Ücret detayında 22 Ağustos 2025 tarihi görünmektedir. Ben Hatay’da ikamet ediyorum ve bu tarihl...