Garanti BBVA HGS yapamıyorum

18 Ağustos 2025 tarihinde Garanti Bankası internet şubesi üzerinden HGS etiketi başvurusu yaptım. Başvurumu yaparken iş adresimi teslimat adresi olarak belirttim. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen HGS etiketim tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüşmemd...

Garanti Viranşehir şubesinden HGS kartı aldım. Gişe personeli araç plakamı yanlış girerek “63 adf 724” yerine “63 adf 728” olarak kaydetmiş. Ben de bu hatayı fark etmeden aylardır geçiş yaptım ve otomatik olarak ücretin kesileceğini düşündüm. Ancak daha sonra plakanın yanlış olduğunu fark ettim ve b...

Garanti Bankası'na yaklaşık 20 gün önce yapmış olduğum HGS başvurusuna ait ürünü hala adresime ulaştıramadılar. Çağrı merkezini aradığımda ilk aramamda ürünü Kuryenet'e ulaştırdıklarını ancak adresle ilgili sıkıntı dolayısıyla teslim edemediklerini ilettiler. Ve yeniden talebimi alıp tekrar süreci b...

28 Ağustos tarihinde Garanti Bankası’na ait kredi kartıma bağlı HGS hesabımdan 2.005 TL tutarında bir geçiş ücreti kesilmiştir. Ancak bu tarihte aracımla herhangi bir geçiş yapmadım ve o gün yurt dışında bulunuyordum. Elimde hem HGS geçiş kaydı hem de yurt dışında olduğuma dair (uçak bileti/pasaport...

Garanti Bankası'ndan HGS satın aldık ama 15 gündür etiketimiz kargoya verilmedi. Elimize ulaşmadı. Nerede olduğuna dair bir bilgimiz de yok. Telefonla arıyoruz, ulaşamıyoruz. Kargo bilgileri, mesaj vs. gelmedi. Ne zaman gelecek bu etiket? Lütfen gereği yapılsın.

Garanti BBVA internet şubesi üzerinden 1 hafta önce HGS etiket siparişi verdim ve 540 TL ödeme yaptım. Ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve Kuryenet firmasıyla teslim edilmesi gerekiyordu. Yola çıkmam gerektiği için etikete acil ihtiyacım var, fakat müşteri hizmetlerini aradığımda sadece 5 iş günü da...

Garanti Bankası’ndan yaklaşık 1 ay önce HGS etiketi siparişi verdim. Plaka numaram: 34ECB081. Etiketin İstanbul Şişli adresime gönderilmesini talep ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde etiketin kuryeye verildiği bilgisini aldım. Ancak kuryenin takip numarasıyla sorgulama yaptığımda ürünün siste...

Garanti Bankası HGS başvurusu yaptım ama ürün teslimatı hakkında hiçbir bilgiye ulaşamadım. Ürün kuryeye verildimi? Verildiyse ne zaman ulaşacak? Sarı çizmeli M***** A** misali. Sadece ödeme aldı ve sistem bu şekilde ilerlemiyor. Yetkililer bilgi verir umarım

Garanti Bankası'ndan HGS başvurusu yaptım. 28.07.2025 tarihinde PTT mobil ve e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde, plakamın hâlâ aktif olmadığını gördüm. Normalde başka bir kurumdan başvuru yapsaydım, 1 gün içinde aktif olurdu. Sizde problem nedir? Ödemeyi de yaptım, etiket de gelmedi. Bir çözüm yol...

HGS için Garanti Bankası'na başvurdum. 10 gündür teslim etmediler. Aradığım zaman ise ürünün Kuryenet firmasına teslim edildiğini söylüyorlar. Bana takip no verdiler. Kuryenet'i aradım sorgulama yaptığım zaman ise ürününün Kuryenet'e teslim edilmediğini söylüyorlar. Dalga geçer gibi sürekli beni oya...

Garanti bankası adı gibi davransın. Merhaba ; Yeni motosiklet aldım. HGS başvurusu yapmak için Garanti uygulamasına girdim. HGS başvurusu sınıflarında 6. Sınıf (motosiklet için) 1, 2, 3, 4, 5 var ama 6. Sınıf yok. Telefon bankacılığını aradım ” Bankaya gitmeniz lazım” dediler. İş yerinden izin alıp ...

Garanti Bankası üzerinden HGS başvurusu yaptım. Etiketin 1 ila 5 gün içerisinde teslim edileceğini söylediler. Sonrasında bankayı aradım; etiket bana ulaşmasa bile seri numarasının belirlenmesi ve plaka üzerinden HGS'den geçiş yapabileceğimi söylediler. Cenaze için memlekete gitmem gerekiyor. Durumu...

Garanti Bankası'ndan HGS kartı için başvuru yaptım. 1 hafta olacak neredeyse. Kartım hala teslim edilmedi. Bu kadar uzun süreceğini bilseydim PTT ye gidip alırdım. Uzun yola gideceğim fakat kartımın gelmesini bekliyorum. Teslimatla ilgili bilgi almak için bankayı aradığımda kuryeye verildiği söyleni...

Garanti Bankası'ndan HGS kartı için başvuru yaptım. 1 hafta oldu. Kartım hala teslim edilmedi. Bu kadar uzun süreceğini bilseydim PTT ye gidip alırdım. Uzun yola gideceğim kartımın gelmesini bekliyorum. Teslimatla ilgili bilgi almak için bankayı aradığımda kuryeye verildiği söyleniyor. Ancak takip i...

Garanti Bankası'ndan 13/05/2025 tarihinde HGS başvurusu yaptım, ödeme de yaptım. Fakat 2 ay geçmesine rağmen etiketim elime ulaşmadı. Etiketin elime ulaşmasını istiyorum. Etiket gelmeyecekse de para iademi talep ediyorum. Bankadan sorguladığımda etiketin verildiği görünüyor, ancak elime etiket ulaşm...

Garanti Bankası'nın Mobil uygulaması üzerinden HGS Kart başvurusu yapmama ve para yüklememe rağmen kartım 2 haftadır hala oluşturulmadı. Müşteri hizmetleri önce 5 is günü içinde oluşturulur. Seklinde cevap vermişti. Simdi ise bir şey Yapamayız bekleyeceksiniz diyorlar.

23.06.2025 saat 11.25 gibi çağrı merkezini arayarak aracımı değiştirdiğimi ve HGS için plaka değişikliği yapmak istediğimi ilettim. Çağrı merkezi yetkilisi bana bu şekilde plaka değişikliği yapılamadığını iptal edilerek yeniden başvuru yapılması gerektiğini söyledi. Bende kendisine güvenerek HGS mi ...

Garanti Bankası'ndan aldığım HGS kartı elime ulaşmadı. Kargo ile ilgili herhangi bir mesaj gelmedi ve bu konuda bir dönüş olmadı. Hangi kargo ile gönderildiği de belli değil. Konuyla ilgili Garanti Bankası da bilgi vermiyor. Ne yapmam gerektiğini bilmiyorum, çözüm bulamadım. Yardımlarınızı bekliyoru...

Garanti Bankası maaş hesabımı tasfiye etti ve kredi kartımı kullanıma kapattı. Bu yüzden tanımlı olan HGS mi iptal etmek zorunda kaldım ve başka bankadan HGS çıkarttım. Üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen hala HGS bakiyemi iade etmedi. Yeni çıkardığım HGS ye de para ödemek zorunda kaldığım i...

HGS yükleyin, bonus kazanın dediler. 590 TL yükledim, haftalar geçti. Bonus gelmedi, üstüne bir de bir daha yükleme yapmışım. Şikayetçiyim. Yardımcı olun lütfen; hem paramı hem de bonusumu istiyorum. CİMER'e şikayet edeceğim Garanti Bankası'nı. Böyle bir durum gerçekten kabul edilemez.

23 Mayıs 2025 tarihinde Garanti Bankası'ndan almış olduğum HGS etiketime, 2000₺'yi Garanti kredi kartımdan bakiye olarak yükledim. HGS borcumun ödeme günü geçtiği için tahsilat yapılmadı. Tamam dedik, ödemeyi iptal edin dedim, banka 'Yapamam' diyor. HGS'yi arıyorum, 'İade edemem' diyor. Borcumdan dü...

10 gün önce Garanti Bankası'ndan HGS etiket alımı yaptım. Fakat kargo hala elime ulaşmadı. Sorunum çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Kargo takibini sağlayabileceğim bir ekran larıda yok telefon açıyorum ama 2 saat telefonda bekletiliyorum.