to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası HGS Kampanyasında Eksik Hediye Tutarı
17 Ağustos 10:406
Garanti Bankası’nın “HGS Yüklediğin Kadar Hediye” kampanyasından yararlanmak istedim ancak yükleme yaptıktan sonra kampanya kapsamında almam gereken hediyenin tamamı hesabıma tanımlanmadı. Kampanyaya uygun şekilde işlem yapmama rağmen, yükleneceği belirtilen hediye tutarının eksik kaldığını gördüm.
Bu durumu 01.08.2026 tarihinde fark ettikten sonra Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, işlemin inceleneceği söylendi ancak şu ana kadar eksik olan hediye tutarı hesabıma tanımlanmadı ve somut bir çözüm sunulmadı.
Kampanya koşullarına göre hak ettiğim hediye tutarının eksiksiz şekilde HGS hesabıma tanımlanmasını ve sürecin en kısa sürede sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
