Tüm Şikayetler

Play Store üzerinden En Uygun adlı uygulamayı indirerek 1 Ağustos tarihi için Niğde’den İzmir’e, İzmir Aydoğanlar firmas...ıyla otobüs bileti aldığımı düşünerek işlem yaptım. Uygulama üzerinden tüm adımları tamamladım, ancak işlem sonunda ne bir bilet ne de PNR bilgisi verilmedi. QNB Finansbank kartım...

Adawall Diyarbakır şubesinden çocuk odasının duvar kağıdını değiştirdim. Duvar kağıdının altı yukarıdan aşağıya kadar pü...türlü pütürlü kabarıklıklar vardı. Önceki duvar kâğıdımda hiçbir sorun yoktu ancak bunda duvarda yukarıdan aşağıya kabarıklıklar kaldı. İlgili şahısı defalarca aradım her seferinde...

Jolly Tur üzerinden satın aldığımız tekne turu, Kemer Rox Resort Otel’den hareketliydi ve kişi başı 1500 TL olmak üzere ...ödemeyi nakit olarak yaptık. Bugün gerçekleşmesi gereken tur, belirtilen saatte hareket etmedi ve uzun süre beklememize rağmen planlandığı gibi başlayamadı. Ayrıca turun içeriği ...

Türk Telekom mobil uygulamasını düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve Sil Süpür kampanyasından her hafta yararlanıyo...rdum. Yaklaşık iki haftadır uygulamaya girdiğimde Sil Süpür bölümü hiç görünmüyor ve bu nedenle kampanyayı kullanamıyorum. Bu durumda hattıma tanımlı Sil Süpür hakkımın yeniden ak...

11'inde İstanbul Tuzla'da yaptığım trafik kazasıyla ilgili Allianz Sigorta'da açılan 2026t34233/1 numaralı hasar dosyam ...28'i olmasına rağmen hâlâ sonuçlandırılmadı. Dosyamla ilgili bilgi almak için defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “eksper raporunu bekliyoruz” cevabını alıyorum, bunun dı...

Hbo Max aboneliğimi bugün kendi isteğimle iptal ettim. Ancak aboneliği iptal etmeme rağmen bu gece kartımdan 9,99 euro d...aha çekim yapıldığını gördüm. Ücret kesintisi iptal işleminden sonra gerçekleştiği için haksız bir tahsilat olduğunu düşünüyorum. Bu ödeme ile ilgili henüz hbo Max müşteri hizmetl...

Yaklaşık iki aydır Türk Telekom sabit internet aboneliğimde sürekli hız düşüklüğü ve kopma sorunu yaşıyorum. 100 Mbps hı...zında hizmet almam gerekirken evde yaptığım ölçümlerde genellikle 25–30 Mbps civarında hız görüyorum ve gün içinde sık sık bağlantı tamamen kopuyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerin...

26 Temmuz tarihli kredi kartı ekstreme 1.107 TL tutarında “kart kullanım ücreti” yansıtıldığını gördüm. Ben emekliyim ve... maaş promosyonu alabilmek için maaşımı Yapı Kredi’ye taşımam gerekti, bu süreçte kredi kartını da promosyon için şart koşup bana imzalattılar. Kartı alırken yıllık kart aidatının ...

Volta rsx5 150 CC motosikletimi aldıktan yaklaşık 6 ay sonra kısa devre veya elektrik kaçağı kaynaklı olduğunu düşündüğü...m bir sorun yaşamaya başladım. Motosikleti bir gün kullanmadığımda akü tamamen boşalıyor ve aracı kullanamaz hale geliyorum. Bu nedenle Kırklareli Lüleburgaz Volta teknik servisin...

Narven’in devremülk satışlarında uyguladığı “peşin fiyatına taksitle” kampanyasıyla ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti ...paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 ay önce yaptığım görüşmede bana aynı dönem için 450 bin tl peşin, 800 bin tl ise 10 ay taksitli fiyat verildi. Bugün ise “10. Yıla özel 10 taksitle ...

15 gündür servis için randevu alıyorum arıza talepleri bırakıyorum ama servis ne saatinde geliyor ne de gelmeyeceğine da...ir bir bilgilendirme yapıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ekiplere bilgi verileceği dönüş yapılacağı söylense de günlerdir evde esir olduk bekliyoruz ki bir haber versinler...

30.04.2026 tarihinde emekli maaşımı Akbank İzmir Urla Şubesi’ne taşıdım. Bu süreçte bana 20.000 TL maaş promosyonu, 5 ad...et otomatik ödeme talimatı için toplam 10.000 TL ve kredi kartı için her ay 2.000 TL harcama karşılığında 5 ay boyunca toplam 10.000 TL ekstre iadesi olmak üzere çeşitli taahhütler...

Svelte Chic adlı internet sitesinden 15 Temmuz 2026 tarihinde “Francis Çiçekli Maxi Elbise” adlı ürünü 5.400 TL ödeyerek... sipariş verdim. Siparişim aynı gün onaylandı ve 18 Temmuz’da kargoya verildi. Sitede ürünün 2‑3 iş günü içinde kargoya verileceği yazdığı için güvenip alışveriş yaptım. Ancak karg...

28.07.2026 tarihinde Akbatı Esenyurt Anpa Gross şubenizden alışveriş yaptık. Bu alışveriş sırasında Hatay halhal yeşil z...eytin aldık, yarım kilo almamıza rağmen kasadan fişe 1,5 kg olarak geçirilmiş. Yani olması gerekenden 1 kg fazla yazıldığı için yaklaşık 200 TL fazladan ödeme yapmak zorunda kaldık...

19 Temmuz’da internette gördüğüm bir siteden tablet almak için Halkbank dijital kredi kartımla, sonu 0838 ile biten kart...ımdan üç ayrı işlem yaptım. 6.043,10 TL, 817,33 TL ve 3.578,52 TL olmak üzere toplam üç ödemenin karşılığında ne ürünü alabildim ne de herhangi bir hizmet sağlandı. Ödemeden kısa s...

Media Markt İzmit 41 Burada şubesinden Huawei gt 3 akıllı saat satın alırken kasko yaptırdım. Kasko sözleşmesinde ürün i...çin 5.500 TL’ye kadar teminat verildiği açıkça yazıyordu. Saatim su aldı ve tamamen kapandı, bunun üzerine 30.09.2024 tarihinde kasko kapsamında başvuruda bulundum. İşlem sonrasın...

Yaklaşık 10 yıldır QNB’nin kredi kartını ve bankacılık hizmetlerini kullanan bir müşteriyim. Kredi kartı borcumda 32 gün...lük bir gecikme bulunuyor ve toplam borcum 130.044,37 TL’dir. Buna rağmen banka tarafından gün içinde öğlen 12.00 ile 19.00 saatleri arasında, günde 8–10 defa olacak şekilde sürekl...

Gardrops üzerinden 2.850 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün için kargo kodu oluşturulup Yurtiçi Kargo’ya verildi, a...ncak adres değişikliği sebebiyle ürün kargo şirketinden geri alındı. Buna rağmen uygulamada siparişim hâlâ 25.07.2026 tarihinden beri “kargoda” olarak görünüyor. Ürün fiilen kargo...

Facebook üzerinden S**** C** U******** ve D**** U******** Safe Global Taşımacılık isimli kişilerle UPS üzerinden paket g...önderimi için anlaştım. İlk etapta bir kere paketlerimizi gerçekten çıkardılar, sonrasında gönderdiğimiz diğer paketleri alıp, ücretini banka havalesi ile ödememize rağmen kargolar...

Miray Cruise firmasından 9–12 Temmuz tarihleri için Yunan Adaları turu satın aldım ve bu tur için toplam 50.000 TL ödeme... yaptım. Turun iptal edildiği 29.06.2026 tarihinde tarafıma bildirildi ve aynı gün iade formunu doldurarak gönderdim. Yasal olarak 14 gün içerisinde iade yapılması gerekirken üzer...

TCL Movetime MT48X model akıllı saatini çocuğuma alırken ürünün resmi sitesinde özellikle “IP68 + 2ATM suya dayanıklılık...” ibaresi yazdığı için tercihim bu modelden yana oldu. IP68 standardı teknik olarak 1,5 metre derinlikte 30 dakika süreyle suya dayanıklılık anlamına gelmesine rağmen, çocuğum henü...

Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. Şu anda Aşımsız Prime 50 GB tarifesini aylık 384 TL karşılığında kullanıyorum.... Taahhüdümün bitmesine yakın, tarafıma sunulan tek teklif ise mobil uygulama üzerinden de görebildiğim “%35 İndirimli Yeni Değerli Prime 65” tarifesi için aylık 680,75 TL olarak il...

Tod TV’de haziran ayında Süper Lig yıllık paketimi yeniledim. Daha önce de kullandığım ve içinde lig, spor ve Formula 1 ...yayınlarının bulunduğu aynı paketten devam ettim. Ancak yaklaşık 1 aydır Formula 1, tenis ve diğer spor müsabakalarına erişemiyorum, kanalları açmaya çalıştığımda “Bu kanalı izleme...