Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Sneakers Online Logo

Sneakers Online

Sneakers Online Logo
Sneakers Online

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Sneakers Online için açılan şikayetlerin ortak paydasını iade taleplerinin reddedilmesi oluşturuyor; para iadesi yerine sadece değişim yapıldığı aktarılıyor. Şikayetlerin %39'u ürünlerin orijinal olmadığına dair bildirimlerden oluşuyor. %22'lik dilimde ise stok bahanesiyle bekleme sürelerinin uzatıldığı ve sürecin sürüncemede bırakıldığı belirtiliyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

İade ve Geri Ödeme Süreçlerindeki Engeller

  • İade taleplerinin reddi: 18 şikayette para iadesi taleplerinin reddedildiği, sadece değişim seçeneğinin sunulduğu belirtiliyor.
  • Geri ödeme yapılmaması: 5 şikayette iptal işlemlerine rağmen ücret iadesinin gerçekleşmediği bildiriliyor.

Ürün Orijinalliği ve Uyumluluk Sorunları

  • Orijinallik bildirimleri: 14 şikayette ürünlerin orijinal olmadığı, imitasyon ürün gönderildiği ifade ediliyor.
  • Görsel uyumsuzluklar: 3 şikayette teslim alınan ürünlerin web sitesindeki görsellerle uyuşmadığı belirtiliyor.

Süreç Yönetimi ve İletişim Eksiklikleri

  • Sürecin sürüncemede bırakılması: 8 şikayette 'stok yok' veya 'kontrol sağlıyoruz' denilerek zaman kaybedildiği aktarılıyor.
  • Kargoya verilme sorunları: 6 şikayette siparişlerin günlerce kargoya verilmediği bildiriliyor.

Üretim ve Kalite Hataları

  • Defolu ürün gönderimi: 7 şikayette sökük dikiş ve yapıştırıcı izi gibi fiziksel kusurlar olduğu belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 6 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

215 şikayet
Sonuçlarda ara...

Cayma Hakkı İhlali Ve Ücretsiz İade Reddedildi

154

SneakersOnline’dan kalıbını beğenerek bir spor ayakkabı satın aldım ancak numarası kalıp olarak ayağıma uymadı. Bunun üz...

Video Şikayetler

Sneakers_online TR Ayakkabı Çakma Çıktı!

Sneakers_onlineTR Ayakkabı Çakma Çıktı!

Profil fotoğrafı
Pelin
Sneakersonline.tr  Değişim Yapmıyor!

Sneakersonline.trDeğişim Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Yunus
Sneakersonline.tr Çakma Ayakkabı Gönderiyor!

Sneakersonline.trÇakma Ayakkabı Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan

Sneakersonline Sipariş Onayı Ve Gönderim Eksikliği, İade Talebi

122

10 Ekim tarihinde Sneakersonline üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen...

İade Hakkım Reddedildi Ve Fatura Gönderilmedi

328

Sneakersonline.com internet sitesinden 30.09.2026 tarihinde DHL Kargo ile gönderilen 13958 numaralı siparişim kapsamında...

İade Hakkım Reddedildi Ve Fatura Gönderilmedi

Işıksız Spor Ayakkabı Kısa Sürede Arızalandı

369

Snekar’s’ın kendi internet sitesinden 16.09.2026 tarihinde çocuğum için ışıklı bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü alal...

İlanla Uyuşmayan Defolu Ayakkabı İadesi Reddedildi

550

7 Eylül 2026 tarihinde Sneakers Online TR üzerinden Nike Air Jordan Patent Valentines Day isimli, 37 numara, kırmızı Nik...

İlanla Uyuşmayan Defolu Ayakkabı İadesi Reddedildi
İlanla Uyuşmayan Defolu Ayakkabı İadesi Reddedildi

Yanlış Numara Ve Sahte Ayakkabılar İçin Haksız Kesinti Talebi

1.105

sneakersonline.tr0 adlı internet sitesinden 12111 numaralı siparişimle iki çift ayakkabı satın aldım. Ürünler bugün, tes...

Yanlış Numara Ve Sahte Ayakkabılar İçin Haksız Kesinti Talebi
Yanlış Numara Ve Sahte Ayakkabılar İçin Haksız Kesinti Talebi
Yanlış Numara Ve Sahte Ayakkabılar İçin Haksız Kesinti Talebi
Yanlış Numara Ve Sahte Ayakkabılar İçin Haksız Kesinti Talebi

İade İçin Kesilen 400 TL Kargo Ücreti Hakkında Şikayet

1.825

Sneakers Online üzerinden 1818 TL tutarında bir ürün satın aldım ve 100 TL de kargo ücreti ödedim. Ürün elime geçtikten ...

Defolu Ve Sahte Görünen Ürünler Nedeniyle Hızlı Çözüm Talebi

1.637

Sneakersonline üzerinden aldığım New Balance 530 White spor ayakkabı ve Calvin Klein çanta ile ilgili ciddi sorunlar yaş...

Defolu Ve Sahte Görünen Ürünler Nedeniyle Hızlı Çözüm Talebi

Dar Kalıp Ayakkabı Hakkında Yanıltıcı Bilgi Ve 300 TL Kargo Ücreti Şikayeti

2.357

Sneakersonline.com üzerinden 4 Nisan 2026 tarihinde iki çift spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişimde New Balance mark...

Dar Kalıp Ayakkabı Hakkında Yanıltıcı Bilgi Ve 300 TL Kargo Ücreti Şikayeti

Sneakers Online Değişimde Kargo Ücreti İstiyor

2.103

Siteden 4 Nisan 2026 tarihinde iki çift spor ayakkabı siparişi verdim. New Balance marka ayakkabının 45 numarasını, diğe...

Sneakers Online Değişimde Kargo Ücreti İstiyor

Defolu Ürün Ve İade Reddi 6180 TL Tam Geri Ödeme Talebi

2.146

Sneakersonline üzerinden 30 Mart’ta bir ayakkabı satın aldım, ürün 3 Nisan’da kargoya verildi. Ürünün aldığım numarasınd...

Sneakers On Line Şikayeti

2.455

Sneakers On Line isimli internet sitesinden New Balance marka bir spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 8949’du...

Sözleşmeye Aykırı İade Reddi Ve Yanlış Ürün Teslimi

2.383

Sneakersonline.tr0 üzerinden pazartesi günü bir spor ayakkabı siparişi verdim ve ürün perşembe günü elime ulaştı. Ancak ...

Yeezy 500 Siparişi Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmadı

2.976

26 Şubat’ta Sneakers Online adlı siteden Yeezy 500 model 40 ve 41 numara ayakkabı sipariş ettim. Ürün hâlâ elime ulaşmad...

Gönderilmemiş Siparişin İptali Ve Tam İade Talebi

2.779

Sneakrsonline adlı firmadan 13.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden yönlendirildiğim web sitesi aracılığıyla iki çift s...

Defolu Ürün Ve Telefon Yanıtsızlığı Nedeniyle Bayram İçin Acil İade Talebi

2.719

Sneakrsonline adlı firmadan cumartesi günü Instagram üzerinden yönlendirildiğim web sitesi aracılığıyla, üye olmadan bir...