to read complaints and reviews, or file yours.11 Eylül tarihinde Teknosa Net üzerinden sabit ev internet aboneliğimi başlattım ve aylık yaklaşık 659 TL ücret ödüyorum.... Aboneliğin ilk gününden bu yana internet bağlantım sürekli kesintili ve zaman zaman da oldukça yavaş olduğu için hem günlük işlerim hem de evdeki genel internet kullanımı ciddi ş
Superonline fiber 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 1 Kasım’dan beri gün içinde 3–4 kez bağlantım tamamen gidiyor. Mod...em Wi-Fi’ye bağlı görünmesine rağmen telefonda “internete erişim yok” uyarısı çıkıyor ve hiçbir site ya da uygulama açılmıyor. Ayrıca bu kesintiler sırasında modem kendini sürekli
Türk Telekom’dan bir yıldır yalın 50 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti alıyor olmamıza rağmen, Eylül 2025’ten bu yana... evimizde fiber bağlantı bir türlü aktif edilmiyor. Evimize gelen sadece modem bağlantısı ile hizmet veriliyor, fiber kablo ve kutu bağlanmadığı halde bizden fiber internet ücreti
Uzun süredir Türk Telekom VDSL internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık iki yıldır bağlantı kopmaları ve ciddi yavaşl...ık sorunları yaşıyorum. Gün içerisinde defalarca bağlantı kopuyor, kopma olmadığı zamanlarda da hız ve ping değerleri olması gereken seviyede değil. Bu nedenle hem işimi hem günlük
25 Ekim 2026 tarihinden bu yana TurkNet fiber internet aboneliğimi hiç kullanamıyorum. O günden beri evimde tamamen inte...rnetsiz durumdayım ve bu kesintiyle ilgili net bir çözüm tarihi tarafıma iletilmiyor. 30 Ekim’de müşteri hizmetleriyle görüştüğümde arızanın 05.01’de giderileceği söylendi, ancak
Uzun süredir hem cep telefonu hattımda hem de ev internetimde Vodafone kullanıyorum. Evde fiber internet aboneliğimde ay...lık 568 TL ödüyorken, taahhüdümün bitimine üç gün kala tarafıma 998 TL’lik yeni bir teklif sunuldu. Aradaki bu ciddi fiyat farkını kabul etmiyorum. Vodafone müşteri hizmetleriyle
Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Turkcell TV Plus ve Superonline fiber abonesiyiz. Son 4 aydır ise hem TV Plus yayınında ...hem de Superonline internet hizmetinde neredeyse her gün ciddi sorunlar yaşıyoruz. Modemin ışığı sürekli kırmızıya düşüyor, yayın kesintisi uyarısı alıyoruz ve yayın en az 5 dakika
Turkcell Superonline 100 Mbit fiber internet aboneliğini annemin vefatı nedeniyle sonlandırmak istedim. 1 Kasım 2026 tar...ihinde çağrı merkezini aradığımda, taahhüdümün başlayalı 4 ay olduğu ve bitmesine 8 ay kaldığı, iptal edersem tarafıma 3.300 TL cayma bedeli yansıtılacağı söylendi. Şu anda aylık 4
"Desteğiniz için teşekkürler"
TurkNet fiber internet aboneliğim Şanlıurfa Karaköprü’de pazartesi akşamüstünden beri tamamen kesik. Modemde sürekli kır...mızı ışık yanıyor ve günlerdir hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Pazartesi akşamı derbi maçını da bu yüzden izleyemedim. Müşteri hizmetlerini birçok kez aramama rağmen net
Ankara Etimesgut’ta bulunduğum binada Turkcell Superonline’ın fiber internet altyapısı için uzun süredir bekliyorum. Mah...alledeki diğer binalara fiber aktivasyonu yapılmasına rağmen, bizim binamızın aktivasyonu yaklaşık 3 haftadır bir türlü tamamlanmıyor. Binamızda yönetici kaynaklı bir gecikme yaşa
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır sürekli olarak yüksek gecikme (latency) sorunu yaşıyorum. İndi...rme ve karşıya yükleme hızlarım yapılan testlerde normal görünmesine rağmen gecikme değerleri zaman zaman 450 MS seviyelerine kadar çıkıyor ve bu durum tek bir bilgisayar bağlıyken
Yaklaşık 7 yıl önce Surnet’e geçiş yaptığım sırada, kendi kablolarını çekerken evimin mevcut fiber optik kablosuna zarar... verdiler. O dönem en kısa sürede kablonun yenisiyle değiştirileceğini söylemelerine rağmen bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı. Şimdi ise bu hasarlı altyapı nedeniyle sağlıklı hiz
Uzun süredir Rüzgarnet fiber internet abonesiyim. Yaklaşık bir yılı aşkın süredir hem Rüzgarnet online hizmet merkezinde... hem de e-Devlet üzerinden hizmet numaramın gizlenmiş olduğunu görüyorum ve hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum. Bu nedenle aboneliğimle ilgili işlem yapmak istediğimde sorun yaşıyor
TurkNet fiber internet aboneliğimde 30 Ekim tarihinde başlayan ve 3 gün süren tam kesinti yaşadım. Bu süre zarfında evim...de internet tamamen yoktu ve hizmetten hiç yararlanamadım. Kesinti boyunca TurkNet müşteri hizmetleri ve online kanallar üzerinden destek kaydı açtık; ancak her seferinde sadece g
Türk Telekom internet aboneliğimde 30.10.2026 tarihinde, öğleden sonra saat 14.00 civarında başlayan bir bağlantı sorunu... yaşıyorum. O günden beri internet bağlantımda kesinti var ve bağlantı problemi sürekli devam ediyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda santralde problem olduğu bilg
"Türk Telekom'a teşekkür ediyorum özellikle Turgutlu Türk Telekom'daki Hayriye hanıma müteşekkirim işini layıkıyla yerine"
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve gerçekten bu firmaya geçtiğime pişman oldum. Saatlerdir internetim yok, sabah 11.00–1...2.00 civarında bağlantı tamamen gitti ve akşam olmasına rağmen hâlâ düzeltilmedi. Zaten internet kalitesi genel olarak çok kötü, üstüne bir de aylardır söz verilen fiber bağlantı b
Yaklaşık üç yıldır TurkNet fiber abonesiyim ve yaşadığım sorunlar nedeniyle artık bu firmadan son derece şikayetçiyim. D...ün geceden beri internetim tamamen kesik, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve neden kesildiğini de bilmiyorum. Sorunu iletmek ve bilgi almak için defalarca iletişim kurmaya
Rize Merkez Alipaşa Mahallesi Mihraç Sokak’ta Digiturk’ün altyapı sorunu nedeniyle yaklaşık 2 haftadır hizmet alamıyoruz.... Sokakta fiber internet kabloları dışarıda bozuk şekilde duruyor ve bu nedenle burada kimse interneti kullanamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda evime modem takılmadığını, dış
Türk Telekom’dan 500 Mbps fiber ev interneti hizmeti alıyorum; ancak uzun süredir 100 Mbps hızı bile zor görüyorum. Günü...n her saatinde, saat fark etmeksizin hem ciddi hız düşüklüğü hem de sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Evimde Ethernet altyapısı mevcut ve modemle cihazlarımı kabloyla bağlamama rağme
Turkcell Superonline 1000 Mbps sınırsız fiber internet aboneliğimi Gümüşhane Hasanbey Mahallesi’nde 19.10.2026 tarihinde...n bu yana kullanamıyorum. İnternet tamamen kesik olduğu için hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sorunun bölgesel genel arızadan kaynakland
Superonline’dan fiber internet başvurusu yaptım ve kurulumun 2 ila 4 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak 19....10.2026 tarihinden bu yana kurulum bir türlü gerçekleşmedi. Bu süreçte özellikle dikey kurulum ekibinin gelmesi gerektiği söylendi fakat ekip hiçbir şekilde adrese gelmedi. Müşter
Uzun süredir Turkcell Superbox 1 TB paketini kullanıyorum. Bölgemizde altyapı olmadığı için mecburen bu hizmeti almak zo...runda kaldık, ancak bağlantı neredeyse hiç çekmiyor. İnternet sık sık kopuyor, sayfaları açmak için sürekli yenilemek gerekiyor ve bu yenileme de çok kısa süreli işe yarıyor. Ev iç
