to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank Paraf kredi kartımın son kullanım tarihi 06/2026 olmasına rağmen, bugün doğalgaz faturamı ödemek isterken kartımın kullanıma kapatıldığını öğrendim. İşlem reddedilince müşteri hizmetlerini aradığımda, yeni kartım basılana kadar mevcut kartımın ek kart konumuna düştüğü ve bu nedenle kullanıl...
Superonline’ın İstanbul Ümraniye’de bulunan 12611542 numaralı aboneliğimde, Fiber 200 Mbps internet hizmetimle ilgili olarak fatura ve hizmet işlemlerine dair itirazımı iletmek istiyorum. 21.05.2026 tarihinde ilgili faturaya ait ödemeyi kredi kartı ile zamanında gerçekleştirmeme rağmen, sistem tara...
13 Nisan’da İzmir Medikalpoint Hastanesi’nde Dr. *** isimli doktor tarafından anjiyo oldum ve işlem sırasında iki adet stent takıldı. Operasyondan önce bana stent ücretini benim ödemem gerektiği, sigorta şirketleri ile anlaşmalarının olmadığı söylendi. Ben de buna güvenerek onay verdim. Ancak operas...
Derimod Ankara Gordion mağazasından annem tarafından 20.05.2026 tarihinde bana bir deri ceket satın alındı. Ceketin bedeni bana küçük geldiği için değişim yapmak amacıyla bu kez Selway İzmir Derimod mağazasına gittik. Burada daha büyük beden olmadığı, sadece değişim yapılabileceği, değişim kartı ile...
29.05.2026 tarihinde Ankara Optimum Teknosa mağazasından Asus Tuf Gaming f16 FX608JMR-RV066W marka dizüstü bilgisayarı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Fatura numaram CSK2026000001046’dır. Cihazı teslim alıp mağazadan ayrıldıktan sonra evde faturayı kontrol ettiğimde, bilgim, o...
11.04.2026 - 19.04.2026 tarihleri arasında Essence aracılığıyla, enjoytravel rezervasyon numarası enj-30862888 ve yerel referans numarası 26-004-875 ile hdy Everyday Rent A Car’dan, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı iç hatlar ofisinden Hyundai i20 marka aracı kiraladım. Rezervasyon şartlarında otoma...
Hepsiburada.com üzerinde satış yapan ck Store AVM adlı mağazadan 18 Mayıs 2026 tarihinde 1.999,50 TL bedelle kredi kartı ile Stanley 1.9 litre termos satın aldım. Ürünü aldıktan sonra Stanley 1913 müşteri hizmetleri ile görüşerek satıcının yetkili satış kanalları arasında yer alıp almadığını kontrol...
23 Mayıs 2025 tarihinde internet üzerinden Macfit bünyesine Classic Üyelik paketi ile dahil oldum ve İstanbul Kağıthane Axis Macfit şubesine bağlı olarak spor yapmaya başladım. Aynı yılın ağustos ayında üyeliğimi 10 gün süreyle dondurdum. Bu işlemi yaparken, tarafıma hiçbir ek ücret alınacağına dair...
9 Mayıs tarihinde Teknosa mağazasından iPhone 17 cihazı satın aldım. Mağazada ürün tanıtımı yapan personel cihazın fiyatını 55.000 TL olarak belirtmesine rağmen, kasaya geçtiğimde arkadaşlarının yanlış bilgi verdiğini, ürünün aslında 59.000 TL olduğunu söylediler. Buna rağmen alışverişe devam etmek ...
Vodafone üzerinden faturaya ek olarak iPhone 15 128 GB cihaz almak için 15.05.2026 tarihinde işlem yaptım ve bu işlem kapsamında kredi kartımdan 27.500 TL ön ödeme çekildi. Daha sonra faturaya ek cihaz işlemi iptal edildi ancak kartımdan çekilen bu ön ödeme tarafıma iade edilmedi. Bu durumla ilgili...
13.05.2026 tarihinde Mersin Erdemli’de bulunan akc Beyaz Eşya isimli mağazadan, 9.000 BTU duvar tipi Vestel marka klima satın aldım. Satış sırasında ürünün fiyatına kurulum ücretinin de dahil olduğu sözlü olarak ifade edildi ve bu beyana güvenerek toplam 24.500 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştir...
18 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden 680 TL tutarındaki internet faturamı hesap kartımla ödedim. Ödemeden hemen sonra aynı tutarın kredi kartımdan da çekildiğini fark ettim, yani aynı fatura için iki kez ödeme alınmış oldu. Hemen müşteri hizmetlerini aradığımda, ödemenin ...
"Kasadaki hanım efendinin açıklayıcı net konuşmasından dolayı ve ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum, bana bunun vergi kesintisi olduğunu ilk aya mahsus olduğunu söyledi diğer aylarda bu sorunu yaşamayacağımı özellikle söyledi hitap şekli dikkatle dinlemesi ve saygılı tavrından dolayı özellikle teşekkür ediyorum böyle çalışanlar müşterinin de enerjisini yükseltiyor teşekkürler Turkcell"
Türk Telekom mobil hattım üzerinden Tabii üyeliği yaptım ve aylık 99 TL ücreti açıkça görüp kabul ederek onayladım. Ancak sonrasında hiçbir yerde net bir şekilde belirtilmeyen, “mobil ödeme ücreti” adı altında ekstra 79,90 TL daha fatura edildiğini gördüm. Bu tutarla ilgili başvuru aşamasında ne bir...
09.05.2026 tarihinde Ümraniye Meydan Media Markt mağazasından yaptığım alışveriş sırasında, satış temsilcisi tarafından “g+ Koruma” sigorta hizmetinin kampanya kapsamında ücretsiz olduğu ve bu hizmet için tarafımdan herhangi bir ücret tahsil edilmeyeceği açıkça ifade edildi. Bu beyana güvenerek alış...
06.09.2025 tarihinde İzmir Hatay Teknosa şubesinden Samsung s25 Plus marka cep telefonu satın aldım. Satış sırasında bana yalnızca 1 adet Premium Servis Paketi ekleneceği söylenmesine rağmen, onayım dışında 3 adet Premium Servis Paketi faturama eklenmiştir. Ayrıca alışveriş kredisi kapsamında ödemel...
Occasion online mağazasından satın aldığım montu iade ettim. Ürünü 28 Nisan’da kargoya verdim ve kargo 29 Nisan tarihinde Occasion’a teslim edildi. Ancak bugün 19 Mayıs olmasına rağmen 2.799,65 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetlerini 2 Mayıs’tan bu yana topla...
04.04.2026 tarihinde Bubilet üzerinden Don Quixote (Don Kişot) oyunu için 2 adet bilet satın aldım. Sipariş numaram 10665981, toplam 5.601,80 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Biletlerim 17.05.2026 tarihinde saat 20:30’da AKM Türk Telekom Opera Salonu’nda gerçekleşecek etkinlik için, 1. Ba...
22.03.2026 tarihinde Ankara MetroMall AVM’deki Turkcell mağazasından iPhone 15 128 GB ürünü, çalışanların yönlendirmesiyle pasaj indirimi ve puanlarım kullanılarak, kampanyalı 50.000 TL fiyatla ve vade farksız olarak satın aldım. İşlemler elektronik ortamda imzalatıldı ve ödemeye 1 ay sonra başlayac...
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Birkaç ay önce Turkcell faturalı hattıma bağlı yıllık taahhütlü bir dijital servis aboneliği başlattım ve ödemelerin Turkcell faturama yansıtılmasını seçtim. 18 Mayıs 2026 tarihinde Turkcell faturasız hatta geçmek ve bu servisin ücretini farklı bir ödeme kanalı ...
16.05.2026 tarihinde Kocaeli 41 Burada Teknosa mağazanızdan iPhone 17 Pro model telefon satın aldım. Ancak satış sırasında yaşadığım durum nedeniyle oldukça rahatsız ve mağdur durumdayım. Faturada adı geçen personel, benim iznim ve açık onayım olmadan, “hediye” adı altında ek bir Premium hizmet tan...
Şubat 2025’te Digiturk Bein Sports için kredi kartımla yıllık, peşin ödemeli bir abonelik başlattım. Sadece bir yıllık abonelik yaptım, bunun dışında ek bir sözleşme ya da onay vermedim. Aboneliğimin Şubat 2026’da biteceğini biliyordum ve uzatmak gibi bir düşüncem yoktu. Buna rağmen şirket Kasım 20...
Son Şikayetler