to read complaints and reviews, or file yours.
Financell bünyesinden kullandığım #259070300 sözleşme numaralı kredime ait aylık taksit tutarı 2.673,20 TL'dir. Sistemin...izdeki "Geçmiş İşlemler" dökümünde açıkça görüldüğü üzere 2.783,09 TL, 2.766,03 TL ve 2.778,88 TL tutarlarında toplam üç adet taksit ödemesini başarıyla gerçekleştirdim. Ödemeleri
Turkcell Finansman’a olan gecikmeli borcum nedeniyle bir süredir “recom Yasal” adlı firmadan hafta içi sürekli SMS alıyo...rum. Borcum olduğunu biliyorum ve gecikmeli de olsa ödemelerimi yapıyorum, amacım borcu inkar etmek değil. Asıl şikayetim, bana ait borç bilgimin üçüncü kişilerle paylaşılması ve a
Yaklaşık iki yıl önce Turkcell hattım üzerine cihaz aldım. Son taksiti geç ödediğim için dosyam icraya verildi ve banka ...hesaplarıma bloke konuldu. Mevcut borcumu faiziyle birlikte tamamen ödedim, ayrıca haczin kalkması için avukatlık şirketine de ekstra bir ücret ödedim. Buna rağmen yaklaşık 8 aydır
Uzun süredir Turkcell hattımda hiçbir sıkıntı olmadan kullanıyordum. Öncesinde yaklaşık 500 TL civarında gelen faturalar...ımı düzenli ödediğim ve yılların verdiği güvenden Turkcell'den kredim yükseldi ve cihaz aldım taksitle. Bana cihaz ücreti faturama yansıyacak denildi, ben de 3 ay boyunca 600 TL’li
Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve şimdiye kadar Turkcell üzerinden 15–20 civarında cihaz alımı yaptım, tüm faturalar...ımı da düzenli olarak ödedim. Buna rağmen son 1–2 aydır Turkcell Financell cihaz limitim 7.000 TL’de takılı kaldı ve limit/cihaz puanımda hiçbir yükselme olmuyor. Düzenli ödeme ya
Turkcell Finansman A.Ş.’den, babam M******* T***** adına olan bir borçla ilgili olarak kendi adıma kayıtlı olmayan bir b...orç SMS’i almaktayım. Babamın Turkcell Finansman borcu bulunmasına rağmen bu borcun muhatabı ben değilim; buna rağmen Vodafone hattıma, sonu 2279 ile biten numarama borç hatırlatma
15.08.2026 tarihinde saat 10:54:19’da Financell üzerinden kullandığım alışveriş kredisinin 2.783,20 TL tutarındaki taksi...t ödemesini gerçekleştirdim. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen bu ödemenin KKB’ye bildirimi yapılmadığı için Findeks raporuma yansımadı ve kredi sicilim olumsuz etkileniyor. Fi
Uzun süredir düzenli ve sorunsuz şekilde kullandığım Financell alışveriş limitimle ilgili yaklaşık 1 aydır çözülmeyen bi...r problem yaşıyorum. Tarafıma SMS ile 32.880 TL limit tanımlandığı bildirildiği halde, Trendyol mobil uygulaması üzerinden Financell limitimi kullanarak alışveriş yapmak istediğimd
Turkcell abonesiyim ve hat ile T.C. Kimlik bilgilerim bana ait olmasına rağmen uzun süredir ısrarla Turkcell Finansman A....Ş. adına gecikmiş kredi borcu uyarı SMS’leri alıyorum. Mesajlarda adı geçen kişi ben değilim ve herhangi bir Turkcell Finansman kredim ya da gecikmiş bir borcum bulunmamaktadır.
Turkcell Finansman a. Ş. (Financell) tarafından bana ait olmayan bir borç nedeniyle sürekli rahatsız ediliyorum. Mesajla...rda adı geçen kişi ben değilim, bu kişiyle hiçbir bağım yok ve buna rağmen günde birçok kez SMS ve arama alıyorum. Farklı numaralardan bu kişi adına borç ve yasal takip içerikli me
Turkcell Finansman üzerinden telefon kredisi kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır kredimi düzenli ve eksiksiz olarak ödüyorum,... hiçbir gecikme veya aksama yaşamadım. Buna rağmen kredi limitim 50 bin tl olarak sabit kalıyor ve yaptığım ödemeler dikkate alınarak limit artışı konusunda olumlu bir dönüş alamıy
Turkcell Finansman a. Ş. (Financell) bünyesinden kullanmış olduğum krediye ait gecikmiş borcum sebebiyle, tarafıma yasal... takip öncesi idari süreç yönetimi için yetkilendirilen Collecturk Alacak Yönetimi firması tarafından SMS ve arama yoluyla ulaşıldı. Gönderilen son uyarı mesajında borcun yasal tak
"İlgi ve alakanız için teşekkürler sorun çözüldü"
04.07.2026 tarihinde Turkcell bayisi üzerinden Samsung a07 5g marka/model cihazı 12 ay taksitli olarak satın aldım. 22....08.2026 tarihinde cihazın kalan borcunun tamamını mobil bankacılık üzerinden 10.889,48 TL ödeyerek erken kapama işlemini gerçekleştirdim. Bu işlemden sonra cihaz taksitlerinin art
Kapatmış olduğum ve tüm borcunu ödediğim Türk Telekom internet hizmetimle ilgili olarak Financell’den her gün borç gecik...mesi ve kredi notumun düşeceğine dair SMS alıyorum. Türk Telekom şubelerine giderek üzerime kayıtlı bu internet hattına ait herhangi bir borcum olmadığını bizzat teyit ettirdim, bu
19 Ağustos’ta Turkcell bayisine giderek faturama ek ve düşük taksitli bir telefon almak istediğimi belirttim. Müşteri te...msilcisi kimliğimle sisteme girip Turkcell Finansman üzerinden kredi limitimin 20.000 TL olduğunu söyledi. Ben özellikle faturama yansıyacak ve düşük taksitli bir işlem istediğimi
Turkcell bayisinden Financell kredisi ile 17 Temmuz 2027 tarihinde 128 GB iPhone cihaz satın aldım. Cihazın ilk taksitin...in son ödeme günü 21 Ağustos 2027 olmasına rağmen, hiçbir kanaldan bu ilk taksit olan 20.600 TL’lik ödememi yapamıyorum. Financell’i aradığımda sadece borç tutarımı sesli olarak d
20.08.2026 tarihinde saat 09:00 civarında telefonuma Turkcell Finansman ile ilgili kredi başvurusu ve işlem şifresi içer...en SMS’ler gelmeye başladı. Ancak Turkcell Finansman ile hiçbir finansal ilişkim yok ve hiçbir kredi başvurusunda da bulunmadım. Mesajlarda geçen gönderen ismini de tanımıyorum. K
Daha önce defalarca sorunsuz şekilde kullandığım Paycell Financell alışveriş kredimi, dün itibarıyla Trendyol üzerinden ...kullanamıyorum. Trendyol’da sepetimde 3.862,48 TL tutarında ürün bulunmasına rağmen ödeme adımında Paycell Financell alışveriş kredisiyle devam etmek istediğimde “Maalesef başvurmu
19.08.2026 tarihinde Adana Çukurova Şehitler Bulvarı üzerinde bulunan D**** Pazarlama – M****** K**** D**** / Turkcell İ...letişim Merkezi adlı Turkcell mağazasında yaptığım bir satış işlemi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Mağaza çalışanı, ixtech kulaklık, in Touch markalı 10000 Mah powerbank, üz
Yaklaşık bir yıldır üzerime kayıtlı olan hattıma, 2 Ekim’den bu yana Turkcell Financell tarafından E*** T** A**** isimli..., tanımadığım bir kişiye ait olduğu belirtilen kredi borcu hakkında SMS’ler gelmektedir. Mesajlarda Galaxy a36 5g cihazı için 4.608,24 TL tutarında kredi borcu olduğu yazmakta ve b
Babam adına Turkcell Finansman üzerinden 12 Temmuz tarihinde 380.000 TL tutarında, 24 ay taksitli araç kredisi kullanıld...ı. Bu kredi araç galerisi üzerinden çekildi ve galericiye 380.000 TL aktarılacağı söylenmesine rağmen, fiilen 355.000 TL gönderildi. Buna ek olarak bankada 25.000 TL kredi masrafı
"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkür ederim."
Adıma kayıtlı herhangi bir Turkcell hattı veya Turkcell hesabı bulunmamakta...dır. Turkcell Financell üzerinden de hiçbir zaman cihaz, kredi ya da finans
Turkcell Financell’den kullanmış olduğum krediyle ilgili sağlık sorunlarım nedeniyle bir süredir düzenli ödeme yapamıyor...um. Kalan 2 taksitimi ödeyebilmek için yapılandırma talebinde bulundum ancak talebim hiçbir şekilde dikkate alınmadan reddedildi. 22.06.2026 tarihinden bu yana, yalnızca kalan 2 t
Yaklaşık bir haftadır Financell tarafından farklı numaralardan sürekli aranıyor ve SMS alıyorum. Arayan kişiler her defa...sında beni “Yunus Ay” isimli biri sanarak “borcunuz hakkında aradım” şeklinde konuşuyor. Ben Financell’in ne olduğunu bile bilmezken, bu şekilde borçla ilgili aranmak hem rahatsız
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Turkcell Financell; teknolojinin kredi ile buluştuğu bir platformdur. Turkcell tarafından, güçlü Turkcell teknolojisi kullanılarak hayata geçirilen Turkcell Finansman 2016 yılından beri faaliyet göstermektedir. Yalnızca iletişiminizin değil, tüm finansal ihtiyaçlarınızın da merkezi olmayı hedefleyen Turkcell bu amaç doğrultusunda Financell’i sizlerle buluşturmuştur. Turkcell Financell markasıyla sizlere, Turkcell satış kanallarında satılan teknolojik ürünlerin satın alımında finansal destek hizmeti sunulmaktadır. Bir “fintech” kuruluşu olarak müşterilerine basit ve hızlı bir hizmet sunan Turkcell Financell, sizlerin hayatını kolaylaştırmayı amaçlamaktadır. Günümüzde olduğu gibi gelecekte de sizleri daha fazla teknoloji ile buluşturup, hayatınızı kolaylaştırmaya ve Türkiye’nin dijital yolculuğuna katkıda bulunmaya devam edecek olan Financell ile siz de hemen tanışabilirsiniz.
Turkcell Financell, ”Herkesin erişebildiği eşsiz tech-fin deneyimi sunmak, nakitsiz topluma geçişte öncü ve lider olmak” vizyonuyla yola çıkmıştır. Bu vizyonuyla müşterilerinin dijital yolculuğunda finansal hizmetlere erişimini kolaylaştırmayı amaçlayan Financell, aynı zamanda BDDK’dan aldığı yetki ile ürün ve hizmet finansmanı sağlamak amacı gütmektedir. Türkiye’nin en güvenilir finansman şirketlerinden biri olan Financell, Turkcell’den kontratlı cihaz almak isteyen müşterilere ödeme kolaylıkları sağlamaktadır. Yani Financell’in sunduğu hizmetlerden biri kredi hizmetidir. Turkcell Financell kredi imkanı ile cihazlı kampanyalardan faydalanabilirsiniz. Bunun için; Turkcell mağazaları, turkcell.com.tr veya Turkcell müşteri hizmetlerinden başvuru talebinizi oluşturarak, çok kısa sürede başvurunuzu gerçekleştirebilirsiniz. Başvurunuzun ardından anında Financell kredi tutarınızı öğrenebilirsiniz. Financell tekliflerinden faydalanabilmeniz için Financell kredi tutarınızın, kampanya kapsamında sunulan cihaz için yeterli olması gerekmektedir. Bunun yanı sıra ayrıca son ödeme tarihi geçmiş ama ödenmemiş faturanızın bulunmaması, TCKN ile adınıza kayıtlı hatlardan hiçbirinin abonelik sözleşmesine aykırı durumlar sebebi ile kapalı olmaması ve yine adınıza kayıtlı hatlardan herhangi biri için önceden katılıp taahhüt süresinden önce iptal gerçekleştiği için hesaplanıp fatura edilmiş ancak ödenmemiş erken iptal bedeli bulunmaması gerekmektedir. Bu koşulların tümü sağlanıyorsa siz de Financell tekliflerinden faydalanabilirsiniz.
Turkcell satış kanallarında sunulan teknolojik ürün ve cihazlara Financell sayesinde ödeme kolaylıklarıyla sahip olabilirsiniz. Hayatınızı kolaylaştıran Financell, kredi taleplerinizi özenle değerlendirerek, ihtiyacınıza ve bütçenize en uygun kredi planını sizler için oluşturur. Financell kredisinden faydalanma talebiniz olumlu olarak onaylandığında; Turkcell’den bir cihaz satın alabilmek için kimlik aslının gösterilmesi kaydıyla ve kimliğin bir kopyasının teminiyle satın alma işleminizi tamamlayabilirsiniz. Turkcell Financell kredileri ve diğer hizmetleriyle ilgili detaylı bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak isterseniz Turkcell Financell iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Financell iletişim kanalları arasında; Turkcell Financell müşteri hizmetleri numarasını arama ya da [email protected] destek e-posta adresine mail gönderme seçenekleri yer almaktadır. Financell yorum ve şikayetlerinizi ise sayfamızda bizlerle paylaşabilirsiniz.
