to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl şikayet verisinde Medical Point İzmir Hastanesi tarafında öne çıkan konu iletişim ve geri dönüş sorunları olarak beliriyor; hastaların telefonlara ulaşılamadığını ve geri dönüş sözlerinin tutulmadığını belirttiği görülüyor. Bunu %16 payla personel tutumları takip ediyor; kayıt ve danışma birimlerinde kaba davranışlar bildiriliyor. Buna karşın marka 22/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%57) izleniyor.
Medical Point İzmir Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon bölümünde yaklaşık 9 gündür fizik tedavi almak için bekletiliyorum. 3...0 Ekim 2026 tarihinde başvuru yaptım, yoğun olduğunuzu söylemenize rağmen beni sıraya aldınız ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir şekilde çağrılmadım ya da net bir
04.11.2026 tarihinde saat 16.10 civarında Medicalpoint İzmir hastanesinin çocuk polikliniğinde bulunan kan alma merkezin...de 9 aylık oğlumdan kan alınırken yaşadığımız süreçten dolayı çok rahatsız oldum. Doktorumuzun kan istemesi üzerine kan alma merkezine yönlendirildik, ancak damar yolu açma sırasın
26.10.2026 tarihinde İEÜ Medical Point İzmir Hastanesi Nöroloji bölümüne muayene ve tetkik için başvurdum. İşlemler önce...sinde benden 70.753 TL tutarında ödeme talep edildi ve bu ödemeyi aynı gün havale/EFT ile Sentez Sağlık Hizmetleri Anonim Şirketi hesabına gönderdim. Ödeme dekontuna ve üzerinden 2
Eşim 6 Ekim tarihinde Medical Point İzmir Hastanesi’nde muayene oldu ve kendisine fizik tedavi önerildi. Ancak özel sigo...rta onay sürecinin başlatılması ve gerekli işlemlerin tamamlanması konusunda hastane tarafından herhangi bir ilerleme sağlanmadığı için yaklaşık 10 gündür bekletiliyor. Bu süreçte
"Bugün muayene sırasında, işlemler bölümünde çalışanlar aydınlatıcı açıklamalarda bulundu."
08.10.2026 tarihinde saat 23.00 sularında, 3 yaşındaki kızımın 40 dereceyi bulan yüksek ateşi nedeniyle İzmir Medical Po...int Hastanesi’ne başvurmak istedik. Hem eşim hem de ben hastaneyi birkaç kez telefonla aradık ve gece polikliniği için bilgi aldık. Görüşmelerde, nöbetçi doktorun saat 23.30’a kada
Medical Point İzmir’de bugün saat 10.15’e randevum olmasına rağmen ciddi bir mağduriyet yaşadım. Hastaneye zamanında git...meme rağmen sistem arızalı olduğu söylendi ve yaklaşık 1 saat boyunca herhangi bir işlem yapılmadan bekletildim. Bir süre sonra tekrar sorduğumda bu kez de yoğunluk bahanesiyle da
19 Eylül 2026 tarihinde İEÜ Medical Point Hastanesi Dahiliye bölümünde tss poliçem kapsamında uzman doktora muayene oldu...m. Muayene sonrasında istenen tahliller için çıkışta işlem yaptırırken, bu tahlillerin bir kısmının özel sigortam tarafından karşılanmadığı söylendi. Nedenini sorduğumda ise “bilmi
18 Eylül Cuma günü saat 16.00'de Medical Point İzmir Beyin ve Sinir Cerrahisi bölümünden Dr. A** A***’a randevum vardı. ...Randevu saatimden bir saat geçmesine rağmen doktor hâlâ yerinde değildi; vizitte olduğu ve işlerinin uzadığı bilgisi verildi. Özel bir hastaneye, iş yerimden izin alarak geldim ve
04.09.2026 tarihinde anneannemi ambulans ile İzmir Ekonomi Üniversitesi Medikalpoint Hastanesi’ne getirdik. Ambulansla a...cil servisten giriş yapmamıza rağmen, acil birimi kayıt işlemini kendi üzerinden başlatmadı ve bizi, takipli hastası olduğumuz için, doktorumuzun bulunduğu kardiyoloji birimine yön
09.09.2026 tarihinde saat 10.00’da İzmir Medical Point Hastanesi dermatoloji bölümünde, Uzman Dr. L**** Y*******’ya iki ...farklı şikayetim için muayene oldum. Şikayetlerimden biriyle ilgili gerekli açıklamayı yaptı ancak kıl dönmesi şikayetimle ilgili önerilen uygulama beni rahatsız etti. Kıl dönmesi
Medical Point İzmir Hastanesi’nin günübirlik servisinde tam 2 gündür yer (yatak) sorunu yaşanıyor. Buna rağmen hastane y...önetimi bu sorunu çözmek yerine hastaları saatlerce bekletmeyi tercih ediyor. En dikkat çekici konu ise ücret tahsilatı. Ödeme almaya gelince hiçbir gecikme yaşanmıyor; ancak ücre
76 yaşındaki anneannem 02.09.2026 günü saat 17.50 sularında evde yataktan düşerek yüzünü ve baş bölgesini komodine çarpt...ı. Yüzünde belirgin morarma ve şişlik oluştu ve kendisi düzenli olarak kan sulandırıcı ilaç kullanıyor. İleri yaşı, baş bölgesine aldığı darbe ve kan sulandırıcı kullanması nedeniy
31 Ağustos 2026 günü saat 17.00 civarında Medical Point İzmir Yeni Girne şubesinde beyin MR’ı çektirdim. İşlem öncesinde... damar yolu açılırken görevli hemşire koluma müdahale ederken gereğinden fazla canımı acıttı. İşlem bittikten sonra damar yolu çıkarıldığında ise bölgeye baskı yapmam gerektiği kon
Medikal Point İzmir’den, 14 Kasım 2024 tarihinde vefat eden babam adına bugün doğum günü kutlama ve check-up daveti içer...en bir SMS aldım. Babamı kaybetmiş olmamıza rağmen böyle bir mesaj gelmesi beni derinden üzdü. Kayıtlı bir vefat bilgisinin dikkate alınmadığını, hastaların ve yakınlarının duygus
14 Ağustos'da als hastası eşimi hastaneye götürdüm acilden giriş yaptık, satürasyonu 80 ve geride. Fiyat vermedeki ekip ...kötü, eksik evrak yüklediklerinden sigorta provizyonu için 5 saat acilde bekletildik. İsmini anmak bile istemediğim fiyat verme çalışanı si**m er**ıl isimli hanım işini yapmayıp sü
"Thx"
İzmir Medical Point Hastanesi’nde eşim 21 Ağustos 2026 tarihinde ameliyat o...ldu. Ameliyatta kullanılacak malzemeler için özel sigortamız olmasına rağme
Medicalpoint İzmir şubesinde 3 Ağustos tarihinde MR randevusu için peşin ödeme yaptım. Aynı gün randevumu iptal etmek zo...runda kaldım ve telefonda görüştüğüm görevliler, ödediğim ücretin 10 gün içinde tarafıma iade edileceğini belirttiler. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bi
26.07.2026 tarihinde İzmir Medical Point Hastanesi acil servisinde tedavi gördüm. Özel sağlık sigortamda o an sistemsel ...bir sıkıntı yaşandığı için işlemlerimi sigortadan yararlanmadan, yaklaşık 7 bin lira tutarında peşin ödeme yaparak tamamladım. Daha sonra bu ücreti özel sağlık sigortamdan tazminat
İzmir Yeni Girne Medical Point Hastanesi’nde eşime safra kesesi ameliyatı nedeniyle refakatçi olarak kaldığım sırada, 07....08.2026 Cuma günü sabah saatlerinde iki kez bayıldım. Bunun üzerine hastane personeli beni acil servise indirdi. Acilde sadece şikayetlerim soruldu, sedyeye yatırıldım, yaklaşık 3
12.08.2026 gecesi saat 00:18 civarında babamı nefes darlığı şikayetiyle Medical Point İzmir hastanesinin acil servisine ...götürdük. Acil servise başvurumuz tamamen acil bir durum niteliğindeydi ve bu kapsamda değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Buna rağmen, birkaç tetkik ve muayene için bizden
Medical Point İzmir şubesine bir süredir farklı bölümler için gidiyorum. Doktorların genel tavrı baştan savma, sorulara ...yeterli açıklama yapılmıyor ve oldukça ilgisiz davranılıyor. Son olarak 08.08.2026 tarihinde kadın doğum uzmanı A*** Ö******’e muayene oldum ve benden kan tahlili istendi. Kan tah
Medical Point İzmir Karşıyaka hastanesinde bugün fiyat verme biriminde ciddi bir mağduriyet yaşadım. İş yerimden kısıtlı... süreli izin alarak muayeneye geldim, randevum olmasına rağmen zaten bir süre bekletildim. Muayene sonrasında yapılması gereken bir işlem için beni fiyat almaya yönlendirdiler ve b
10.08.2026 tarihinde ateşli ve acil bir şikayetle Medical Point İzmir Karşıyaka Hastanesi’ne başvurdum. Ancak acil durum... kapsamında değerlendirilmesi gereken bu başvurum, hastane personeli tarafından sistemde “doktor muayenesi / yeşil alan muayenesi” şeklinde kaydedilmiş. Ben hastaneye acil vaka ol
