to read complaints and reviews, or file yours. 
16.05.2026 tarihinde Kocaeli 41 Burada Teknosa mağazanızdan iPhone 17 Pro model telefon satın aldım. Ancak satış sırasında yaşadığım durum nedeniyle oldukça rahatsız ve mağdur durumdayım.
Faturada adı geçen personel, benim iznim ve açık onayım olmadan, “hediye” adı altında ek bir Premium hizmet tanımlamış ve bu hizmet için tarafımdan ücret tahsil etmiştir. Bu işlem yapılırken herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, satış sonrası faturam da bana verilmemiş; faturayı ancak başka bir personelden özellikle talep ederek alabilmiş bulunmaktayım.
Premium hizmeti satın almadığımızı belirttiğimizde, ilgili personel bunun “hediye” olduğunu söyleyerek durumu geçiştirmiştir. Ancak daha sonra başka bir şubenizde çalışan yakınımız, bu hizmetin aslında ücretli olduğunu açıkça belirtmiştir. Bu nedenle yaşanan olayı, müşteriyi yanıltmaya yönelik, güven sarsıcı ve hile niteliğinde bir uygulama olarak değerlendiriyorum.
Söz konusu alışveriş ch32026000002863 numaralı faturaya aittir ve toplamda yaklaşık 134.198,99 TL tutarında ödeme kredi kartı ile yapılmıştır. Bilgim ve onayım dışında tanımlanan bu Premium hizmetin derhal iptal edilmesini, bu kalem için alınan ücretin tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve ilgili personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
6 Mayıs 2026 tarihinde saat 19:20 civarında İstanbul Marmara Park Teknosa mağazasından iPhone 16 128 GB bir telefon satın aldım. Ödeme sırasında 3 taksitli kredi ile işlem yapıldı ve “Apple Türkiye fiyat güncelledi, zam geldi” denilerek telefonun fiyatının 71.000 TL civarında olduğu söylendi, sonuç ...
22.04.2026 tarihinde Teknosa Cevahir mağazasından iPhone 17 Pro 512 GB marka telefonu yaklaşık 135.000 TL ödeyerek satın aldım. İşlemimle ilgilenen B****** Bey ve teknik kısımdaki görevli beyefendi, satış ve kurulum sürecinde oldukça ilgili davrandılar. Telefonu teslim aldığımda kutunun içinde bir a...
15 Ekim 2025 tarihinde, kendisini Teknosa kurumsal çalışanı olarak tanıtan ve isminin K**** Y******* olduğunu belirten bir kişi tarafından arandım. Bana Teknosa kurumsal üzerinden toplu Apple iPhone 17 Pro Max ve 17 Pro model cep telefonları satabileceğini, ürünlerin Teknosa üzerinden gönderileceğin...
İstanbul Bahçeşehir Akbatı AVM’de bulunan Teknosa mağazasına iPhone 17 Pro almak için gittim. Amacım yalnızca telefonu almak ve ödemeyi havale ile yaparak bana söylenen %2 havale indiriminden faydalanmaktı. Satış sorumlusu ile görüştüğümde, telefonun yanında güç adaptörü, kırılmaz ekran koruyucu ve ...
28.12.2025 tarihinde Marmara Forum Teknosa mağazanızdan iPhone 16 128 GB cep telefonu satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma yalnızca faizli kredi seçeneği sunuldu, faizsiz kampanya veya farklı bankalar üzerinden sağlanan alternatifler hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra aynı ür...
Yorumlar