İdari ve Teknik Personel Tutumları
- Danışma ve kayıt personeli: 24 şikayette kayıt ve banko görevlilerinin 'üst katta şikayet yeri var' diyerek geçiştirdiği belirtiliyor.
- Hemşire ve bakım personeli: 7 şikayette damar yolu açma başarısızlıkları ve personelin azarlayıcı tavırları bildiriliyor.












