Personel İletişim ve Davranış Sorunları
- Danışma ve kasiyer tutumu: 24 şikayette resepsiyon personelinin 'saygıdan uzak' üslubu ve çözüm üretmeyen kaba tavırları bildiriliyor.
- Doktor kaba davranışı: 15 şikayette hekimlerin hastaları 'odadan kovduğu', küçümseyici ve ilgisiz davrandığı aktarılıyor.
- Hemşire tutumu: 7 şikayette hemşirelerin hastaları azarladığı ve damar yolu açma sırasında saygısız davrandığı ifade ediliyor.





















