to read complaints and reviews, or file yours. 
13.10.2025 tarihinde gonca alya butik’in kendi satış sitesi üzerinden sipariş no: 599gp1892c ile toplam 2.298 TL tutarında iki adet altüst takım siparişi verdim. Siparişten sonra stokta beden kalmadığı, istersem farklı model gönderebilecekleri söylendi. Farklı model istemediğimi, ücret iadesi talep ettiğimi belirttim. Bana 7 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi.
Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ne ücret iadesi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir ürün gönderildi. Siparişim sistemde kargoya verilmiş olarak görünüyor fakat elime ulaşan bir kargo yok ve herhangi bir kargo takip numarası da paylaşılmadı. Ayrıca bugüne kadar bana fatura veya herhangi bir belge de iletilmedi.
Aynı gün içerisinde 6-7 defa aradım, WhatsApp üzerinden yazdım, aramalarım cevapsız kaldı. WhatsApp’tan “ödeme listesindesiniz” denilmesine rağmen günlerdir bir ödeme yapılmadı. Bugün tekrar yazdım fakat yine dönüş olmadı. Tüm iyi niyetimle çözüm beklememe rağmen mağdur edildim. Ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum; aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
18.08.2025 tarihinde Masal Kız Butik internet sayfası üzerinden 456GT7639C numaralı siparişimle iki adet elbise satın aldım. Siparişim sistemde kargoya verilmiş olarak görünmesine rağmen, kargo firması böyle bir kargonun kendilerinde olmadığını belirtti. Firma ile iletişime geçmek neredeyse imkansız...
11.10.2025 tarihinde Gofeel internet sitesinden iki adet sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram 373ve5552s olup, toplamda 1.193,14 TL ödeme yaptım. Bugün, 27.10.2025 olmasına rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Siparişimle ilgili olarak WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...
09.10.2025 tarihinde gaus Butik’in internet sitesinden 682AY7321B numaralı siparişi verdim. Ürün satış sayfasında 11 Ekim’de kargolanacağı belirtilmişti, fakat kargo teslim tarihi 6 gün gecikerek 17.10.2025’te teslim edildi. Bu gecikme nedeniyle mağdur oldum; ürün hem işime yaramadı hem de beden kal...
Merhaba, Bensu Buyruk butikten 21 Haziran 2025'te iki adet takım satın almıştım. 30 Haziran'da ise ürünü teslim aldım. İade etmek istediğimi belirtip iade kodu almak istedim. 3 Temmuz'da kodu alarak paketleyip kargoya teslim ettim, 4 Temmuz'da ellerine ulaştı. İade süresi ile ilgili bilgi istediğimd...
6 Mayıs 2025'de bir elbise sipariş ettim fakat 9 gün kargo bekledim ve asla kargoya verilmedi. Ürünün tedarik aşamasında olduğunu va söylediler. Hafta içi kargoya verilir dediler verilmedi. Şikayet edeceğimi söyledim ve iptal edip para iadesi talep ettim 15 mayısta. 15 Mayıs günü para iadesinin gün ...
Yorumlar