fatura yok

Superonline fiber internet hizmetim 4 gündür çalışmıyor. İzmir Torbalı Alpkent Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve 11787217 abone numarasıyla hizmet almaktayım. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “bölgesel bir problem var, 2 saat içinde düzelecek” deni...

Adım B**** B*****. Orta Mahalle Manolya Caddesi Bahar Apartmanı’nda oturuyorum. Vodafone evde internetim çekmiyor, artık çok zor durumdayım çünkü kimse ilgilenmiyor. Yaklaşık iki haftadır evde internetim yok. Modemde mi sorun var, altyapıda mı bilmiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, arıza...

Türk Telekom ev internetim, apartmanda yapılan fiber altyapı çalışması sonrası tamamen kesildi. 28 Ekim 2025’te fark ettim ancak kesinti daha önce de başlamış olabilir. O günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Apartmanda teknik servis ekiplerini gördüm fakat internetimin kesileceğine dair h...

TurkNet Kurumsal Ernet hizmetiyle ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Satış öncesinde oldukça ilgili olan müşteri temsilcileri, hizmet başladıktan sonra tamamen ulaşılmaz hale geldi. Satış sonrası hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyor, muhatap bulamıyorum. Sözde can...

24.09.2025 tarihinde Android telefonumdan Goandfind. Digital uygulamasını kullanarak yalnızca bir defalık ödeme yapacağımı düşünerek işlem yaptım. Ancak bilgim dışında abonelik oluşturulmuş ve 23.10.2025 tarihinde ikinci kez 750 TL olmak üzere, toplamda 1500 TL kredi kartımdan çekim yapılmıştır. Öde...

Tecno Pova 4 model telefonumda, 6 Kasım 2025 saat 17:00 civarında ekran üzerinde sarı bir çizgi fark ettim. Cihazı Mersin Turkcell mağazasından almıştım ve şu anda garanti süresi dolmuş durumda. Daha önce bu sorunla ilgili herhangi bir teknik servise başvurmadım ve herhangi bir çözüm denemedim. So...

Geçen kış İstanbul İstiklal Caddesi'indeki In Street mağazasından yan tarafında "Elit Tempo" yazan mavi-yeşil Lumberjack marka bir spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı yazın giymek üzere sakladım ve toplamda sadece 5 kez giyebildim. Ancak her giydiğimde, ayak numarama tam uymasına rağmen topuklarımı cidd...

Çorum Akkent Mahallesi TOKİ Konutları gk19/15 dairesinde merkezi sistem ısıtma kullanmaktayım. Bu ay evde bulunmamama ve peteklerimin hiç yanmamasına rağmen, bana 740 TL gibi yüksek bir fatura çıkarıldı. Ortak gideri zaten kabul ediyorum fakat, sürekli evde olan ve peteklerini yakan komşularım 400 T...

02866375337 numaralı Türk Telekom sabit hattımızda yaklaşık 1,5 aydır hiç çevir sesi yok ve arandığında ulaşılamıyor. Hat, yaşlı anne ve babam tarafından kullanılıyor ve bu nedenle iletişim kurmakta ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Bu süreçte her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam etmemize rağmen, hizme...

Türk Telekom Fiber internet müşterisiyim. İstanbul Kağıthane Çağlayan Zuhal Sokak No** adresindeki binamızda 6 gündür hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyoruz. Binada hem öğrenciler hem çalışanlar olarak maddi ve manevi olarak mağdur durumdayız. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizmet...

02.11.2025 tarihinde https://kozakvakfiresmi.com adresli web sitesinden “Kozalak Şurubu” siparişi verdim. Siparişim 04.11.2025 tarihinde Aras Kargo ile kapıda ödeme yöntemiyle tarafıma teslim edildi. Tarafıma ulaşan ürünün orijinal olmadığı açıkça anlaşılmaktadır. Etiketi kalitesiz baskıdan yapılm...

Audio markalı görüntülü diyafon cihazımızı yaklaşık olarak yeni aldık ve 2 yıl garantisi bulunuyor. Cihaz Samsun/Bafra’daki binamıza elektrikçi aracılığıyla kuruldu. 5 gündür cihazda görüntü gelmiyor ve bu sorun hiç düzelmiyor. Audio müşteri hizmetlerini aradığımda 600 TL servis ücreti talep edildi...

JBL Partybox 310 model hoparlörümde güç tuşu çalışmıyor. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla karşı karşıyayım. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın almıştım, ancak sipariş veya fatura numaramı kaybettim. Garanti sürem dolduğu için yetkili servisle iletişime geçerek ücretli tamir hizmeti almak istedim. Anca...

06.11.2025 tarihinde Aras Kargo ile kapıda kredi kartı ile “as228” model 3 in 1 Vacuum cleaner süpürgeyi İzmir/Torbalı adresime teslim aldım. Ürün “New Teknoloji” isimli bir yerden geldi, yanında sadece kullanım kılavuzu vardı; garanti belgesi ve fatura bulunmuyordu. Ürünü kullanmaya başladığım and...

Yaklaşık 15 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim. 2013 yılında Bursa Bauhaus'taki ATM, Flexi kartımı son kullanma tarihi geçtiği için aldı. O dönemde çalıştığım firma banka değişikliği yaptığı için kartımı çıkarmakla ilgilenmedim. Ancak bir ay önce tekrar Flexi kartımı kullanmak istediğim için müşter...

Tchibo Cafissimo Compact model kahve makinemde kırmızı ışık sürekli yanıp sönüyor ve makine suyu çekmeye çalışıyormuş gibi ses çıkarıyor ancak suyu çekmiyor. Su haznesi tamamen dolu olmasına rağmen bu sorun her denememde aynı şekilde devam ediyor. Makineyi uzun bir süre kullanmadıktan sonra tekrar ç...

8 Ekim 2025 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi. Canlı desteğe bağlanmaya çalıştım ve 9 Ekim 2025 saat 00:06’da müşteri temsilcisine ulaşabildim. Görüştüğüm temsilci, bölgemde genel bir arıza olduğunu, faturamın duraklatıldığını ve en kısa sürede tarafıma dönüş yapılacağını belirtti. Ancak...

Öncelikle 15 yıllık devamlı bir mavi müşterisi olduğumu; mavi'nin özellikle Tünel ve Beşiktaş şubelerindeki kaydım gösterecektir. 14 Ekim 2025'te Forum-İstanbul mavi'de alışveriş yaptım. Alışveriş esnasında yeni aldığım kurusunda bir parfüm setini mağazada unutmuş olabileceğim zannı ile ertesi gün ...

İndirim Sepetim Fırsat Kapında adlı Instagram sayfasından yağmur damlası hava nemlendirici siparişi verdim. Ürün kargo ile dün elime ulaştı ve kapıda kartla 1000 TL ödeme yaptım. Ancak ürün beklediğim gibi çıkmadı; yağmur damlası fonksiyonu kesinlikle yok ve çok kalitesiz, küçük plastik bir ürün gön...

Ck Boğaziçi’nden aldığım Ekim 2025 dönemine ait elektrik faturam, önceki aylara göre yaklaşık 3 kat daha yüksek, 1115 TL olarak geldi. Daha önce hiçbir şekilde bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaşmamıştım ve bu durum ilk kez yaşandı. Konu ile ilgili olarak ck Boğaziçi müşteri hizmetleriyle ileti...

01.11.2025 tarihinde, hiçbir sorun yokken apartmanımızda kullandığımız Turkcell Superonline fiber internet hizmetimiz, kablo değişimi gerekçesiyle kesildi. O günden bu yana, yani 6 gündür internetimiz tamamen yok ve hizmet alamıyoruz. Defalarca aramamıza rağmen sadece "sorununuz çözüm aşamasında" ya...