SmartBerry

Trendyol üzerinden 25.08.2024 tarihinde Smartberry Akıllı Çocuk Saati z40 model akıllı saati, oğlum okula giderken kullanması için satın aldım. Ürün iki yıl garantili olmasına rağmen daha bir yıl dolmadan, şarjı varken kendiliğinden kapanmaya başladı. Garanti süresi bir yılı doldurduktan sonra da ta...

Temmuz ayında Trendyol üzerinden kızıma Smartbery 4g akıllı çocuk saati satın aldım. Saatin garantisi devam etmektedir. İki ay sorunsuz kullandık ancak şu anda saat tamamen kapandı ve hiçbir şekilde açılmıyor. Şarj aleti ve kablosunu kontrol ettim, farklı bir şarj cihazı da denedim fakat cihaz kesin...

30 Ekim civarında Trendyol üzerinden Smartberry z2 model akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü teslim aldığımda saat açılıyor fakat hiçbir şekilde hat çekmiyordu. 3 farklı sim kart ile denememize rağmen sorun devam etti. Bu nedenle ürünü iade ettim. Firma ürünü tamir edip tekrar gönderdi ve iade tal...

Smartberry X7 akıllı saati yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. İlk günden beri saat sürekli bağlantı hatası veriyor ve hiçbir şekilde telefona bağlanmıyor. Saati sıfırlamak, uygulamayı silip tekrar yüklemek ve farklı bir telefonla denemek dahil olmak üzere tüm çözüm yollarını denedim ...

Smartberry z53 model akıllı çocuk saatini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü oğlum sadece bir hafta kullanabildi. Saatin konum özelliği yanlış çalışıyor ve şarj almıyordu. Bu nedenle 19.10.2025 tarihinde 7260027011377845 numaralı siparişim için iade işlemi başlattım ve ürünü İstanbul’dan sorunsuz...

Smartberry z2 akıllı saati yaklaşık bir buçuk ay önce Trendyol üzerinden, ty424478-10492735332 sipariş numarası ile satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren sim kart yuvasında sorun yaşadım ve çekmeme problemi vardı. Ayrıca bir ayın sonunda şarj ile ilgili sorunlar da başladı. Şu anda saat kul...

Smartberry z32 akıllı çocuk saatini Trendyol üzerinden, 10616162520 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürünü bugün öğleden sonra teslim aldım ve ilk kurulum sırasında, pin kodu olmamasına rağmen saat internete bağlanmadı. Bu aşamada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve tarafıma açıklayıcı bir SMS...

15 Eylül'de Trendyol üzerinden Smartberry yetkili satıcıdan Smartberry z2 lbs çocuk akıllı saat satın aldım (#10501692091). Ürünü 17 Eylül'de Diyarbakır adresime teslim aldım. Saatin şarjı 14 Ekim'de bitti ve o günden sonra cihaz bir daha açılmadı, şarj olmuyor. Ürün toplamda sadece 5 kez kullanıldı...

Yaklaşık 1-2 ay önce Trendyol üzerinden Smart Brrey marka bir akıllı saat satın aldım. Saati Sinop Boyabat’ta kullanıyorum. 5 gün önce saat, kaza sonucu yere düşerek ekranı kırıldı. Kutu ve içindeki tüm belgeler elimde mevcut. Şu an için saatin diğer fonksiyonlarında bir sorun olup olmadığını bilmi...

Trendyol üzerinden peşin ödeme yaparak satın aldığım Smartberry akıllı çocuk saati, elime ulaştığı ilk günden itibaren sürekli bağlantı sorunu yaşattı. Saatin şebekesi iki dakika bir gelip gidiyor, internete bağlanmıyor ve sürekli kesinti oluyor. Ürünü üç gün boyunca denedim, defalarca farklı yöntem...

Smart Berry z40 model çocuk akıllı saatinin ekranı kırıldığı için 15 Eylül’de yetkili servise gönderdim. Cihazımın servise ulaştığını öğrendim ve bana 15 iş günü içinde hizmet verileceği söylendi. Ancak bugün 7 Ekim olmasına rağmen hala cihazım tarafıma gönderilmedi. Servisle iletişime geçmek için ...

Trendyol üzerinden yaklaşık 2-3 ay önce aldığım Smartberry z32 akıllı saatin kordon takma yerinde, yani vida takılan bölümünde kırılma meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak kasanın değişmesi gerektiği ve garanti kapsamına girmediği söylenerek benden 750 TL servis ücreti ta...

Oğluma geçen sene doğum gününde Smartberry z53 Akıllı saat aldım. Saatin kordonlarını koparmış kordon için çağrı merkezi ile görüşme sağladım. Silikon kordon 600 kumaş kordon 500 TL fiyat verdiler. Yani basit bir saat basit bir kordon için bu fiyatlar inanılmaz rakamlar şimdi internetten baktım aynı...

Smartberry l5 model akıllı saatimi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Cihaz bir süredir şarj olmuyor ve bu nedenle kullanamıyorum. Farklı kablo ve adaptörler denememe rağmen sorun devam etti. Ürünümün garantisi hala devam ediyor. Satın alma işlemini Trendyol üzerinden gerçekleştirdim, sipariş numaram:...

Smartberry Z32 akıllı çocuk saatini yaklaşık olarak 2900 TL'ye satın aldık. Dün saatin ekranı kırıldı ve ekran değişimi için yetkili servise başvurdum. Ancak bana sadece ekran değişimi için 1200-1300 TL arasında bir ücret çıkardılar. Bu tutar, saatin neredeyse yarı fiyatı kadar. Üstelik herhangi bir...

Trendyol üzerinden Smartberry markasından akıllı saat aldım. Saat, hattı kabul etmedi ve aynı gün iade ettim. 20 gün bekledikten sonra iade onaylanmadı ve reddedildi. Tekrar aynı saat bana geri gönderiliyor. Ücret iadesi de yapılmadı. Kullanmadığım bir saat için boşu boşuna para ödemiş oldum. Bu kon...

13 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Smart berry z2 lbs model akıllı saat satın aldım. Ürün elime sıfır olarak ulaştı ancak şarj almıyor ve sim kart yuvası bozuk, kart yeri tam olarak oturmuyor. Ürünü teslim aldığım ilk günden beri bu sorunları yaşıyorum. Sorunun çözümü için Trendyol üzerin...

19 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Smartberry marka çocuk akıllı saat, tarafıma ulaştığında kutudan arka kapağı eksik olarak çıktı ve batarya kutu içinde sallanıyordu. Ürünü teslim aldığım gün, hemen iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Sipariş numaram: 10436781...

19 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Smartberry marka çocuk akıllı saat, tarafıma ulaştığında kutudan arka kapağı eksik olarak çıktı ve batarya kutu içinde sallanıyordu. Ürünü teslim aldığım gün, hemen iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Sipariş numaram: 10436781...

Pazarama üzerinden yaklaşık bir ay önce satın aldığım Smartberry Z2 model telefonum hattı okumuyor. Saatlerdir hattı çıkarıp tekrar takmayı, telefonu kapatıp açmayı defalarca denedim ancak sorun devam ediyor. Sorun sürekli olarak yaşanıyor ve hiç düzelmedi. Sipariş numaram: 810898090. Cihazımın gar...

Smartberry'den akıllı saat aldım. Eve geldiğimde saatin arkasını açıp SIM kartını takmak istedim, ancak anakartın üzerinde kahverengi oksitlenme gördüm. SIM kartını taktım fakat bir türlü okumadı. Ürünü iade için gönderdim, fakat 'bizden kaynaklanan bir şey değil' diyerek tekrar bana gönderdiler. Bu...

Smartberry akıllı kol saati satın aldım. Garanti süresi içerisinde ürünün hoparlöründe sorun yaşadığım için ürünü kargoyla servise gönderdim. Ürün onarılıp teslim edildiğinde, kargo ücreti olan 103,92 TL'nin faturası benden talep edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kargo geri gönderim ücretinin...