to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Şubat 2025’te Ankara Optimum AVM In Street mağazasından Lumberjack markalı ml Harley 22ıtl1055 4pr model, 8684620864611 barkodlu eşofman altı satın aldım. Muadil ürünlere göre daha yüksek bir ücret ödeyerek, kalitesine güvenerek bu ürünü seçtim. Ancak henüz 4. Veya 5. Giyişimde eşofman altı ciddi şekilde tiftiklenmeye ve iplik atmaya başladı.
Ürünü mağazaya götürdüğümde, sadece fotoğrafı çekilerek incelemeye gönderildi ve bana geri verildi. İlk incelemede "Sorun yok" denildi. İtiraz ederek tekrar mağazaya gittiğimde, mağaza çalışanı da ürünü incelediğinde birçok yerinde bariz tiftiklenme ve iplik atması olduğunu gördü. Buna rağmen yine sadece fotoğraf üzerinden inceleme yapıldı ve tekrar "Kusur yok" cevabı aldım.
Elimde fatura ve fiş mevcut. Sadece bu üründe bu sorunu yaşadım. Diğer kurumsal giyim firmaları benzer ürünlerde 2 yıla kadar garanti verirken, In Street’in ürünün arkasında durmaması ve incelemeleri yalnızca fotoğrafla yapması kabul edilemez.
Ürün değişimi talep ediyorum. Markanın yaşanan bu mağduriyeti ciddiye almasını ve sorumluluk göstermesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla IN STREET Müşteri Hizmetleri
Z*** hanıma teşekkür ederim
0212 700 *** numaralı numaradan Z*** hanım iletişime geçerek ürünün iade ve değişimi konusunda karar alındığı bilgisini iletti. Teşekkür ederim.
27.02.2024 tarihinde Uşak Festiva In Street mağazasından aldığım Lumberjack marka alt eşofmanı 4-5 kez giydikten sonra cep ve diz kısımlarında tüylenmeler oldu. Mağazaya 19.11.2024 tarihinde iade ve değişim için götürdüğümde incelemeye aldılar. 2 hafta sonra tarafıma, ürünün kullanma talimatlarına u...
14-15 Eylül tarihlerinde Isparta İyas Park AVM’deki In Street mağazasından Lumberjack marka bir eşofman altı satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez, yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen, ürün hem çekti hem de iki paçası farklı boyutlarda kısaldı. Ürünü aldıktan sadece 16 gün sonra...
24.08.2025 tarihinde Ankara Optimum Outlet AVM In Street mağazasından Lumberjack marka sneaker ayakkabı satın aldım. Ancak ürünü eve getirdiğimde, tabanındaki kirlilikten dolayı teşhir ürünü olduğunu fark ettim. Durumu mağazaya ilettiğimde, mağaza müdürü olduğunu düşündüğüm beyefendi ürünün bedeni o...
Ankara Optimum AVM In Street mağazasından 01.01.2025 tarihinde saat 18:27'de Lotto 4W Zeon High 4PR siyah 43 numara waterproof botu 2000 TL'ye satın aldım. Ayakkabıyı 2 gün giydim ve su aldığını fark ettim. Götürüp incelemeye gönderttim. İncelemede botun su aldığı onaylandı. Aynı ayakkabıyı almak is...
Yorumlar