to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş, Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. Siparişimin teslimat tarihi sistemde 18 Aralık olarak görünüyordu ve acil ihtiyacım olduğu için bu tarihe güvenerek sipariş verdim. Ancak ürün o tarihte bana teslim edilmedi, kargom ortada yok.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde teslimat tarihinin 23 Aralık’a ertelendiğini söylediler. Benim 23 Aralık’ta gelecek bir ürüne kesinlikle ihtiyacım yok, bu tarihin benim için hiçbir anlamı kalmadı. Hem Trendyol’un bu şekilde işini düzgün yapamayan bir kargo firmasıyla çalışmasını hem de bu kadar mağduriyet yaşatılmasını kabul edemiyorum.
Siparişimin en geç 20 Aralık tarihinde, yani yarın tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde siparişimin iptal edilerek ücretimin derhal iade edilmesini istiyorum. Trendyol ve Kolay Gelsin firmasından yaşattıkları bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 30 Kasım’da verdiğim siparişin teslimatını Kolay Gelsin kargo firması üstlendi, ancak 4 Aralık’tan bu yana gönderi hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve 14 günü aşkın süredir hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Teslimat numarası 10004587252, Kolay Gelsin kargo takip numarası ise 2...
2 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişin, 257434495991 takip numaralı Kolay Gelsin kargosunun tahmini teslimat tarihi 6 Aralık 2025 olarak görünüyordu. Bugün 16 Aralık 2025 olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve teslimat tarihi tam 10 gün geçti. Buna rağmen doğru düzgün ...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan 254089425084 takip numaralı kargomla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 1 Aralık’ta verdiğim sipariş günlerce “dağıtımda” olarak göründü, daha sonra kurye beni arayıp geleceğini söyledi, o sırada evdeydim. Buna rağmen 10 Aralık tarih...
Yorumlar