Digiturk Eksik Kanal Sorunu!

Yaklaşık 15 gündür Digiturk kullanırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Dcr HM yazılı cihazımda neredeyse her açışımda ulusal kanalların büyük kısmı kayboluyor ve cihaz benden tekrar kurulum yapmamı istiyor. Cihaz bir süre kapalı kaldıktan sonra ilk açılışta kanallar yine yok oluyor, her seferinde kurulu...

Digiturk platformunda sözleşmem dolmadan iki gün önce iptal için aradım. Ancak anne kızlık soyadı bilgisinin uyuşmadığını söylediler ve günlerce bekledim. Bu süre içinde eksik kanal hatası yaşadım. Yaklaşık dört ay boyunca üç kez talepte bulunmama rağmen gelen giden olmadı. Her gün aranıyor ve mesaj...

Yıllardır Digiturk kullanıcısıyım. 1-2 aydan bu yana özellikle maç kanalları olmak üzere eksik kanal problemi yaşamaktayım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bazı kanalların daha yüksek bir yayın kalitesi aradığı bu nedenle o kanalları görüntüleyemediğim, bunun için de ekip gönderilebileceği...