2022 yılında Kaynarca Mevsim Diş Kliniği'nde Dr. T**** D******'ye kanal tedavisi, dolgu ve köprü işlemleri için başvurdum. Tedavim başladığından beri, aradan geçen yaklaşık dört yıl olmasına rağmen işlemlerim bir türlü tamamlanmadı. Dr. T**** D******'nin klinikten ayrılmasının ardından her gittiğimde farklı bir doktora yönlendirildim; ancak hiçbiri dişlerimi düzgün bir şekilde yapamadı. Sağlam dişlerim bile bu süreçte zarar gördü, damak yapım bozuldu ve işlemlerim eksik bırakıldı.
6 Aralık 2022’den itibaren çok sayıda randevuya gittim (6, 10, 15, 20, 22 Aralık 2022; 3, 19 Ocak; 2, 8, 15, 28 Şubat; 6, 10, 13 Mart; 13, 19 Nisan; 1 Haziran; 14, 28 Ağustos 2023 ve 2024-2025 yıllarına kadar defalarca). Her seferinde ya yeni bir doktora yönlendirildim ya da işlemlerim yarım bırakıldı. İşlemlerim hâlâ tamamlanmadı ve yeniden yapılması için tekrar ücret talep ediliyor. Toplamda 8.500 TL ödeme yaptım, ayrıca işlem ücreti dışında da ek ücretler çıkarıldı.
Şikayetimi kliniğe ilettiğimde ise "Bizlik bir şey yok" cevabını aldım. Sözlü olarak garanti verildi, ancak bana herhangi bir resmi belge sunulmadı. Fatura veya hasta numaram yok, sadece randevu SMS’lerim mevcut.
Yaklaşık dört yıldır mağdurum, dişlerim yapılmadı, sürekli ağrı çekiyorum ve maddi-manevi olarak büyük kayıp yaşadım. Kimsenin benim yaşadığım mağduriyeti yaşamamasını istiyorum.
dort-yildir-tamamlanmayan-dis-tedavisi-ve-surekli-magduriyet-3.jpg
dort-yildir-tamamlanmayan-dis-tedavisi-ve-surekli-magduriyet-2.jpg
Yorumlar