to read complaints and reviews, or file yours. 
The Collection markasının kendi internet sitesinden 3 gün önce 44890 numaralı siparişimi verdim. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve adres bilgilerimde herhangi bir sorun yok. Ancak siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde siparişimin “hazır, kargolanacak” olduğu söylendi fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen ne bir dönüş aldım ne de kargo takibiyle ilgili bilgi verildi. Ayrıca şu ana kadar fatura veya irsaliye de tarafıma ulaşmadı.
İlk kez alışveriş yaptığım bu sitede yaşadığım bu gecikmenin bir an önce çözülmesini istiyorum. Siparişim kısa sürede kargoya verilemiyorsa, ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
The collection dan 2 tane likit aldım 6 Ağustos tarihinde 1 hafta geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Hazırlanıyor yazıyor WhatsApp dan yazdıklarıma cevap verilmiyor. görüldü. Atılıyor siparişimin en kısa sürede kargoya verilmesini istiyorum ve açıklama istiyorum
Collection Vape sayfasından 5'i salt 1'i normal likit olmak üzere 6 adet likit siparişimi 21/10/2023 Cumartesi tarihinde site üzerinden verdim, 23/10/2023 Pazartesi günü WhatsApp destek hattından kargo durumumu sorduğumda ürünün kargolandığını akşam saat 19:00'da kargo takip numarasının elime ulaşac...
Siteden sipariş oluşturdum, ödemeyi havale olarak aldılar, dekontu iletmemi istediler. Dekontu ilettikten sonra kargoya çıkacak denildi, daha sonra defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen cevap alamadım. Aramalar meşgule düşüyor. Hiçbir şekilde cevap alamıyorsunuz.
Ürünüm kargoya verilmiyor, https://collectionvape.net sitesinden ürün sipariş verdim aynı zamanda WhatsApp destek hatlarından aynı gün kargoya çıkacağı bilgisini almıştım. Ancak ürün hala kargoya verilmedi, WhatsApp mesajlarıma ve maillerime cevap verilmiyor.
Yorumlar