fatura yok

Bozdoğanlar Ev Yaşam Ürünleri firmasından çeyizim için aldığım çaycı, evliliğimin üzerinden henüz bir ay bile geçmeden bozuldu ve yaklaşık bir haftadır ürünü hiç kullanamıyorum. 15.12.2025 tarihinde saat 17.30 civarında ürünü bireysel olarak Gaziantep Şahinbey 60. Yıl şubesindeki firmaya götürdüm. ...

15.12.2025 tarihinde saat 17:20 civarında Gaziantep Şahinbey’de bulunan Turkcell bayisi Sema İletişim’e, sim kartım bozulduğu için hat değişimi yapmak üzere gittim. Güncel hat değişim ücretinin 180 TL olduğunu bilmeme rağmen benden 200 TL talep edildi ve bu ücreti nakit olarak ödedim. Herhangi bir f...

12.12.2025 tarihinde Asics Zorlu AVM mağazasından Asics gel Nimbus 10.1 model ayakkabıyı 5.849 TL ödeyerek satın aldım. Bugüne kadar kullandığım hiçbir markada bu kadar rahatsız bir ayakkabı deneyimlemedim. Tabanı ayağımı ciddi şekilde yakıyor, iç dikişleri ise her adımda ayağımı vuruyor. Ürünün kal...

Media Markt’tan 03.08.2025 tarihinde Philips oneblade qp2724/10 model tıraş makinesini satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra, çok kısa sürede şarjının bittiğini fark ettim. Tam olarak şarj edip cihazı çalışır vaziyette bıraktığımda, yalnızca 8 dakika içinde şarjı tamamen tükeniyor. Oysa b...

Vodafone hattım için uzun süredir kullandığım Red 25 tarifesinden bilerek Uyumlu 15 tarifesine geçtim. Fiyat olarak o an için en cazip seçenek bu olduğu için tercih ettim ancak içerik olarak son derece yetersiz kaldı. Eski tarifemde sosyal medya kullanımım sınırsıza yakındı, şimdi ise internet hakkı...

Vodafone faturalı mobil hattımda 2025 Mayıs ayından beri ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Aylardır telefon görüşmelerim sık sık kesiliyor, çoğu zaman hiç arama yapamıyor ya da sağlıklı şekilde konuşamıyorum. İnternetim de çoğunlukla 2g seviyesinde çekiyor ve bu nedenle hattımı neredeyse kullanama...

Türk Telekom’un Kocaeli Kartepe’deki ADSL ve Tivibu internet hizmetini kullanıyorum. 10 Aralık Çarşamba gününden beri hattım tamamen kesik, Tivibu’yu da doğal olarak hiç kullanamıyorum. Toplamda 8 kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı bırakmama rağmen günlerdir hiçbir somut çözüm üretilmedi....

D-Smart ev interneti aboneliğimde yaşadığım modem iadesi ve fatura problemi nedeniyle şikayetçiyim. Ekim ayında taahhüt sürem bitti, tarafınızdan aranarak fiber internet için yeni sözleşme önerildi ve ben de kabul ettim. Sonrasında yeni modem gönderildi ancak bölgemde bayi olmadığı için cihazı tesli...

TurkNet abonesiyim, Zonguldak ili Ereğli ilçe merkezinde 103995950 numaralı abonelikle hizmet alıyorum. 12.12.2025 tarihinden beri, yani 4 gündür evimde hiç internet hizmeti yok. Buna rağmen tarafıma sadece saha çalışmasının devam ettiği söyleniyor, somut bir gelişme veya çözüm sunulmuyor. Bu süreç...

03.12.2025 tarihinden beri Digiturk üyelik paketimi sözleşme eksikliği gerekçesiyle kullanamıyorum. Paket kullanımım sınırlandırıldı ve aradan iki hafta geçmesine rağmen üyeliğim hâlâ açılmadı. Bu süre boyunca hizmet alamamama rağmen faturam kesilmeye ve ücret yansıtılmaya devam ediyor. Müşteri hiz...

26.11.2025 tarihinde Tonny Black markalı ayakkabı için TB9833389248 numaralı siparişi, banka kartımla 969,95 TL ödeyerek verdim. Alışveriş sonrası fatura gönderilmşyor. Bir süre sonra ürünün kargoda hasar gördüğü söylendi ve benden yeni bir ürün seçmem istendi. Ancak internet sitesinde satışta gözük...

Sehaa Store isimli firmadan toptan mont ve hırka siparişi verdim. Ürünler bugün elime ulaştı; ancak daha açarken pek çok üründe yırtık ve defolu kısımlar olduğunu gördüm. Ürünlerin iç astar kısımlarındaki bu sorunlar fotoğraflarda da net şekilde belli olmasına rağmen, firma bunların üretimden kaynak...

23/11/2025 tarihinde Kahramanmaraş/ Piazza English Home mağazasından çay makinesi aldım. Ürünü denedim ve gürültülü çalıştığı için beğenmeyip iade etmek istedim. Aradan bir hafta dahi geçmeden 29/11/2025 tarihinde iade etmek içim mağazaya gittim. Mağaza çalışanları iade ya da değişime servisin karar...

Arçelik'ten değişim yaptığım kahve makinem için fatura ve iade ödemesi yapılacaktı. 1 ay olacak, hâlâ ne fatura kesildi ne de iade tutarı yatırıldı. Her aradığımda not alıp hızlı şekilde dönüş yapılacağı, ilgili kişinin arayacağı söyleniyor; fakat kimse aramıyor. Ürünümü eksik para ile satmıyorken, ...

15.12.2025 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan Vodafone M-Pass ödemesi adı altında 650,50 TL izinsiz bir tahsilat yapıldığını fark ettim. Benim böyle bir M-Pass başvurum, onayım ya da bu kapsamda yapılmış bir alışverişim kesinlikle yok. Konuyla ilgili önce Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda s...

14.12.2025 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden Yargıcı markalı ürünler içeren bir sipariş verdim. Ödemeyi özellikle taksitli olarak işaretlememe rağmen, siparişin içinde bıçak olduğu için sistem ödemeyi peşine çevirmiş. Böyle bir kısıtlama olduğunu ne sipariş öncesinde ne de ödeme ekranında n...

Digiturk tarafından, Türk Telekom internet aboneliğim üzerinden “kampanya” adı altında ücretsiz olduğu söylenen bir TV paketi için arandım. Görüşmede, internet paketime ek olarak Digiturk TV paketinin tamamen ücretsiz olduğu, herhangi bir ek ücret ya da taahhüt olmayacağı özellikle belirtildi. Bunun...

17 Aralık tarihinde Çorum’dan Samsun’a gelerek Vestel Adalılar Ulugazi şubesinden indirimli 6’lı set satın aldım. Aldığım setin içinde bulaşık makinesi, kurutma makinesi, çamaşır makinesi, dondurucu, buzdolabı ve televizyon bulunuyordu. İşlemler yapılırken çalışan kişi, kurutma makinesini sisteme fa...

Vodafone ev interneti abonesiyim. Kocaeli Darıca Nenehatun Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve bölgemizde 12 Aralık’tan beri üç gündür tamamen internetsiz durumdayız. Ne ben ne de ailem interneti kullanamıyoruz, işimizi gücümüzü yapamıyoruz. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştığımda “bölgen...

Tekirdağ Şarköy Cumhuriyet Mahallesi’indeki, yaklaşık 4 aydır tamamen boş olan dairem için Gazdaş üzerinden haksız yere fatura kesilmesinden şikayetçiyim. Dairede hiç oturan yok, sayaçtan hiçbir kullanım yapılmıyor, ben de İstanbul’da yaşıyorum. Buna rağmen Kasım ayında yaklaşık 14 TL, Aralık ayında...

Garanti BBVA Bonus Kart başvurusu yaparken, karta 1 adet otomatik fatura talimatı verilmesi halinde 3.000 TL bonus kazanacağım söylendi ve bu kapsamda 3.000 TL bonus kartıma yüklendi. Otomatik ödeme talimatını da kendi cep telefonu faturam için tanımladım. Hat sahibiyim, numaram Türk Telekom’dayken ...

Yıllardır Mavi müşterisi olan ve markanızı severek tercih eden biriyim, hatta o kadar güveniyorum ki borsada dahi Mavi hissesi almış bir tüketiciyim. Buna rağmen yaşadığım son süreç beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşık 1 yıl önce Mavi’nin online mağazasından aldığım iki adet jean ...

Instagram üzerinden Sassynail markalı tırnak temizleyicisi satın aldım. Sayfada gösterilen ürünle bana gönderilen ürünün hem görünüşü hem de işlevi tamamen farklıydı. Reklamda gösterilen üründe dış ve iç kısımlar ayrı görünürken, bana gelen üründe böyle bir ayrım yok ve ürün kesinlikle kurumaya da y...