Ana Sayfa
Media Markt
Fatura
Defalarca Servise Gönderilen Tıraş Makinemin Şarj Sorunu Çözülmüyor: Ürün Değişimi Veya İade Talep Ediyorum

ID:34561369

Defalarca Servise Gönderilen Tıraş Makinemin Şarj Sorunu Çözülmüyor: Ürün Değişimi Veya İade Talep Ediyorum

Tunç

Media Markt

15 Aralık 2025 18:34

257

Media Markt’tan 03.08.2025 tarihinde Philips oneblade qp2724/10 model tıraş makinesini satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra, çok kısa sürede şarjının bittiğini fark ettim. Tam olarak şarj edip cihazı çalışır vaziyette bıraktığımda, yalnızca 8 dakika içinde şarjı tamamen tükeniyor. Oysa bu modelin normal kullanım süresinin 40–45 dakika olması gerektiği tarafıma söylendi.

Bu nedenle ürünü 10.10 tarihinde Media Markt mağazasına bırakarak servise gönderilmesini talep ettim. O tarihten bu yana ürünüm 3 kez servise gönderilmesine rağmen, her seferinde “cihazda problem yok” denilerek bana geri teslim edildi. Ancak sorun ilk günden beri aynen devam ediyor, cihazın şarj performansı kesinlikle belirtilen süreyi karşılamıyor.

Ürüne ait fatura numaram 9V12025000017498’dir. Defalarca servis süreci yaşamama ve sorunun çözülmemesine rağmen “arızasız” denilerek geri gönderilmesinden artık ciddi anlamda mağdur oldum. Philips oneblade qp2724/10 tıraş makinemin ayıplı olduğunu düşündüğüm için, tarafıma yeni, sorunsuz bir ürün verilmesini veya ürün bedelinin iadesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt İlk Kullanımda Ciltte Kesik Ve Kızarıklık Yapan Tıraş Makinesi İade Talebim!

Hüseyin

Media Markt

27 Eylül 2025 17:42

640

09.09.2025 tarihinde Trump AVM Media Markt mağazasından Philips mg7920/15 model tıraş makinesi satın aldım. Kişisel bakım ürünlerinde ürünü deneyemeden almak zorunda olduğumun farkındayım, ancak ürünü ilk kez kullandığımda vücudumda ve yüzümde en az 5 kesik ve ciddi kızarıklıklar oluştu. Bu durumun ...

Media Markt İlk Kullanımda Ciltte Kesik Ve Kızarıklık Yapan Tıraş Makinesi İade Talebim!

media-markt-ilk-kullanimda-ciltte-kesik-ve-kizariklik-yapan-tiras-makinesi-iade-talebim-5.jpg

Media Markt'tan Aldığımız Philips Tıraş Makinesi Çok Yavaş Çalışıyor

Emre

Media Markt

12 Ağustos 2023 19:23

821

Eşime hediye olarak sizden aldığım Philips S5887/10 model tıraş makinesinin kutusunu açıp motorunu kontrol ettiğimizde çok yavaş çalıştığını fark ettik ve motorunun arızalı olduğunu düşünerek hiç kullanmadan servise yolladık. Fakat servis bugün dönüş yaptığında motorunun yavaş çalışmasının normal ol...

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'ta Kayıp Traş Makinesi Mağduriyeti

Gökhan

Media Markt

04 Aralık 2024 20:38

893

Merhaba sayın yetkili ve mesajımı okuyan diğer mağdur kullanıcılar, Media Markt'tan satın aldığım tıraş makinesi şarj olmuyor diye Media Markt üzerinden servise gönderilmesini söyledim. Servis bulunduğum ilde diye almak istemediler. Zorla servise bıraktığım cihaz için servis arayıp bilgi verdiğini b...

Eyüp sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Alışverişimde Poşet İçin 50 Kuruş İstenmesi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Eyüp

Media Markt

28 Ekim 2025 16:04

465

media-markt-alisverisimde-poset-icin-50-kurus-istenmesi-ve-musteri-memnuniyetsizligi-3.jpg

media-markt-alisverisimde-poset-icin-50-kurus-istenmesi-ve-musteri-memnuniyetsizligi-1.jpg

Oray sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Ürün İçin Değişim Sürecinin Uzatılması Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Oray

Media Markt

28 Temmuz 2025 15:53

867

Media Markt Arızalı Ürün Değişimi İçin Süreç Uzatılıyor, Mağduriyet Yaşatılıyor. 23.07.2025 tarihinde Media Markt web sitesi üzerinden satın aldığım Philips XB9185/07 Toz Torbasız Elektrikli Süpürge (Sipariş No: 268461415) tarafıma kargo ile ulaştıktan sonra kutusunu açarak kontrol ettim. Ancak ürü...