Ana Sayfa
English Home
English Home Beğenmediğim Çay Makinesini İade Edemedim: Denemeden Nasıl Karar Verebilirim?

ID:34559990

Azizmustafa sonuçtan hiç memnun değil

English Home Beğenmediğim Çay Makinesini İade Edemedim: Denemeden Nasıl Karar Verebilirim?

Azizmustafa

English Home

15 Aralık 2025 16:29

1.212

23/11/2025 tarihinde Kahramanmaraş/ Piazza English Home mağazasından çay makinesi aldım. Ürünü denedim ve gürültülü çalıştığı için beğenmeyip iade etmek istedim. Aradan bir hafta dahi geçmeden 29/11/2025 tarihinde iade etmek içim mağazaya gittim. Mağaza çalışanları iade ya da değişime servisin karar vereceğini ifade ederek ürüne servis kaydı açtılar ve ürünü servise gönderdiler. Teknik servis üründe herhangi bir arıza yok diye ürünü mağazaya geri göndermiş ve ürünü aynı şekilde bana geri verdiler iade almadılar. Ben ürünü denemeden beğenip beğenmemeye nasıl karar verebilirim. Ürünün şekline bakarak mı karar vereceğim. Ürün kodu: 10041195004
Alışveriş fatura no: cny2025000028615.

English Home

15 Aralık 2025 17:48 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.

Azizmustafa

16 Aralık 2025 09:57

Müşteri hizmetleri çözüm odaklı değil, kimsenin bir şeye yetkisi yok mu, anlamadım?

Azizmustafa

17 Aralık 2025 11:03

Hala arayan soran yok. İllaki gidip mağazanın önünde mağdur eden mağaza diye pankart mı açalım? Hiçbir ilgili yok mu ilgilenecek!

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Çay Makinesi İadesinde Yaşanan Teknik Servis Sorunu

Aslı

English Home

04 Şubat 2025 15:09

2.129

30 Ocak 2025 tarihinde English Home İstanbul Buyaka AVM Mağazasından çay makinesi aldım. Aynı gün denedik ve kısa devre yaptı. Hem de öyle böyle değil ana şalterden attırdı. 02 Şubat 2025 Pazar günü aldığımız mağazaya yeniden götürdük iade etmek için. Efendim yok teknik servise gönderilecekmiş vs. D...

1 Destek

Refik sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı Ürün Ve İade Sorunu: Müşteri Memnuniyeti Nerede

Refik

English Home

15 Kasım 2024 14:21

2.301

14 Kasım 2024 tarihinde Ankara alacaatlı Migros'un yanındaki English Home mağazasından aldığım English Home marka çay makinesi eve geldiğimde fişi takar takmaz sigorta attırdı. 15 Kasım günü aynı mağazaya hiç kullanılmamış ürünü değiştirmek istedim. Kabul edilmedi. İade etmeyi de kabul etmediler. Te...

English Home Yeni Aldığım Çaycı Kalitesiz!

Sevde

English Home

19 Şubat 2024 11:03

884

5.02.2024 English Home Bursa Ata Cad. Şubesinden çaycı aldım. Eve gidip su kaynatarak denediğim zaman su kaynatma kısmında lekeler oluştu ve su sabun ile çıkmadı. 10.02.2024 tarihinde mağazaya götürüp iadesini veya değişimini talep ettim. Servise gönderebilecekleri söylendi. Yeni alıp 1 kere denediğ...

Kullanılmayan Ürünün İadesi Reddedildi Mağduriyet Yaşadım

Nur

English Home

08 Ağustos 2025 00:36

1.147

04.08.2025 tarihinde Bursa İnegöl English Home şubesinden Shake Away Blender satın aldım ve 1.600 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünü hiç kullanmadığım halde, 07.08.2025 tarihinde iade talebinde bulundum. İade işlemini mağaza üzerinden yapmak istedim, ancak mağaza çalışanları firma pro...

Kullanılmayan Ürünün İadesi Reddedildi Mağduriyet Yaşadım

kullanilmayan-urunun-iadesi-reddedildi-magduriyet-yasadim-3.jpg

kullanilmayan-urunun-iadesi-reddedildi-magduriyet-yasadim-2.jpg

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Üç Aydır Çözülemeyen Çaycı Makinesi Sorunu

Elif

English Home

12 Aralık 2024 16:36

2.210

English Home mağazasından Ekim ayının başında aldığım çaycı makinesi 5 gün içerisinde bozuldu. Ben de kargo ile teknik servise gönderdim ve para iadesi istediğimi yazdım. 3 ay geçti, ne çaycı bana tamir edilip geri geldi ne de para iadesi oldu. Sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum, 'dönüş yapılacak...

Öne Çıkan Konular

English Home değişim English Home fatura English Home piazza English Home teknik servis English Home çalışan English Home çay makinesi English Home çaycı

Benzer Şikayet Yaz