English Home Beğenmediğim Çay Makinesini İade Edemedim: Denemeden Nasıl Karar Verebilirim?

23/11/2025 tarihinde Kahramanmaraş/ Piazza English Home mağazasından çay makinesi aldım. Ürünü denedim ve gürültülü çalıştığı için beğenmeyip iade etmek istedim. Aradan bir hafta dahi geçmeden 29/11/2025 tarihinde iade etmek içim mağazaya gittim. Mağaza çalışanları iade ya da değişime servisin karar vereceğini ifade ederek ürüne servis kaydı açtılar ve ürünü servise gönderdiler. Teknik servis üründe herhangi bir arıza yok diye ürünü mağazaya geri göndermiş ve ürünü aynı şekilde bana geri verdiler iade almadılar. Ben ürünü denemeden beğenip beğenmemeye nasıl karar verebilirim. Ürünün şekline bakarak mı karar vereceğim. Ürün kodu: 10041195004
Alışveriş fatura no: cny2025000028615.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.

Müşteri hizmetleri çözüm odaklı değil, kimsenin bir şeye yetkisi yok mu, anlamadım?

Hala arayan soran yok. İllaki gidip mağazanın önünde mağdur eden mağaza diye pankart mı açalım? Hiçbir ilgili yok mu ilgilenecek!












