Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

English Home Beğenmediğim Çay Makinesini İade Edemedim: Denemeden Nasıl Karar Verebilirim?

Azizmustafa
15 Aralık 2025 16:291.278

23/11/2025 tarihinde Kahramanmaraş/ Piazza English Home mağazasından çay makinesi aldım. Ürünü denedim ve gürültülü çalıştığı için beğenmeyip iade etmek istedim. Aradan bir hafta dahi geçmeden 29/11/2025 tarihinde iade etmek içim mağazaya gittim. Mağaza çalışanları iade ya da değişime servisin karar vereceğini ifade ederek ürüne servis kaydı açtılar ve ürünü servise gönderdiler. Teknik servis üründe herhangi bir arıza yok diye ürünü mağazaya geri göndermiş ve ürünü aynı şekilde bana geri verdiler iade almadılar. Ben ürünü denemeden beğenip beğenmemeye nasıl karar verebilirim. Ürünün şekline bakarak mı karar vereceğim. Ürün kodu: 10041195004
Alışveriş fatura no: cny2025000028615.

15 Aralık 2025 17:48 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.

Azizmustafa
Azizmustafa
16 Aralık 2025 09:57

Müşteri hizmetleri çözüm odaklı değil, kimsenin bir şeye yetkisi yok mu, anlamadım?

Azizmustafa
Azizmustafa
17 Aralık 2025 11:03

Hala arayan soran yok. İllaki gidip mağazanın önünde mağdur eden mağaza diye pankart mı açalım? Hiçbir ilgili yok mu ilgilenecek!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Çay Makinesi İadesinde Yaşanan Teknik Servis Sorunu

Aslı

30 Ocak 2025 tarihinde English Home İstanbul Buyaka AVM Mağazasından çay makinesi aldım. Aynı gün denedik ve kısa devre ...

1 Destek
1

Hatalı Ürün Ve İade Sorunu: Müşteri Memnuniyeti Nerede

Refik

14 Kasım 2024 tarihinde Ankara alacaatlı Migros'un yanındaki English Home mağazasından aldığım English Home marka çay ma...

English Home Yeni Aldığım Çaycı Kalitesiz!

Sevde

5.02.2024 English Home Bursa Ata Cad. Şubesinden çaycı aldım. Eve gidip su kaynatarak denediğim zaman su kaynatma kısmın...

1

Üç Aydır Çözülemeyen Çaycı Makinesi Sorunu

Elif

English Home mağazasından Ekim ayının başında aldığım çaycı makinesi 5 gün içerisinde bozuldu. Ben de kargo ile teknik s...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
English Home Lütfen Bir Çözüm Bulun!

English HomeLütfen Bir Çözüm Bulun!

Profil fotoğrafı
Elif
English Home Blender Seti Parça Kırılması

English HomeBlender Seti Parça Kırılması

Profil fotoğrafı
Tolga
English Home Banyo Paspası Tüy Dökme Şikayeti

English HomeBanyo Paspası Tüy Dökme Şikayeti

Profil fotoğrafı
Kardelen
English Home Çelik Çaycı Çöp

English HomeÇelik Çaycı Çöp

Profil fotoğrafı
Nesrin
English Home Turk Kahve Makine Arızası

English Home TurkKahve Makine Arızası

Profil fotoğrafı
Meltem
English Home Türk Kahve Makinesi Sensör Arızası

English Home TürkKahve Makinesi Sensör Arızası

Profil fotoğrafı
Selçuk

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru