Kullanılamayan Digiturk Üyeliğine Fatura Kesilmeye Devam Ediyor, Çözüm Yok

03.12.2025 tarihinden beri Digiturk üyelik paketimi sözleşme eksikliği gerekçesiyle kullanamıyorum. Paket kullanımım sınırlandırıldı ve aradan iki hafta geçmesine rağmen üyeliğim hâlâ açılmadı.

Bu süre boyunca hizmet alamamama rağmen faturam kesilmeye ve ücret yansıtılmaya devam ediyor. Müşteri hizmetlerini 6–7 kez aramama rağmen sadece sorunun halledileceği söylendi, ancak herhangi bir gelişme olmadı ve mağduriyetim sürüyor.

Digiturk’ten, hizmet alamadığım günlere ait ücretlerin iade edilmesini ve üyeliğimin en kısa sürede tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.