to read complaints and reviews, or file yours.Swarovski Bileklik Sertifikasız Ve Özensiz Paketlemede Geldi, Güven Sorunu Yaşadım
Bilal
Swarovski19 Aralık 2025 09:05969
Swarovski’nin online mağazasından bir adet bileklik satın aldım. Ürünümün kargosu 18.12.2025 tarihinde elime ulaştı ancak paketleme son derece özensizdi. Kargo kutusunun içinde ne bir sertifika vardı ne de ürünün konulacağı bir poşet gönderilmişti. Bu şekilde hem hediye etmeye uygun değil hem de sertifikası olmayan bir ürüne güvenmem mümkün değil.
Sertifikası olmayan bu ürünü kullanmak istemiyorum. Acil olarak ürünün sertifikasının tarafıma gönderilmesini ve ayrıca ürüne ait bir poşet temin edilmesini talep ediyorum. Aksi halde sertifikası olmadığı için ürünü iade etmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
