
fatura bilgisi
Gündemdeki Şikayetler
Mevsimmobilya.tr'den Instagram Çekiliş Yalanı

Yeğenim 03.02.2026 saat 18:40 civarında Instagram üzerinden katıldığı bir çekiliş sonucunda mevsimmobilya.tr isimli sayfadan kazandığına dair bildirim almıştır. Bu sayfa üzerinden www.mevsimteknoloji.com adresine yönlendirilmiş ve burada site içindeki canlı destek kısmından kendisine verilen etkinli...
TTNET Faturalardaki Hatalı Kalemler Ve Hakem Heyeti Kararının İhlali

TTNET ev interneti aboneliğim kapsamında 7037932059 numaralı hizmetimle ilgili olarak, 2025 Mart ayından bu yana devam eden faturalarımda Tüketici Hakem Heyeti kararına rağmen hata düzeltilmemiştir. Daha önce fazladan faturalandırmaya konu olan cihaz hâlâ faturalarımda görünmekte ve aynı kalem üzeri...
Fazilet Turizm Umre Turunda Hijyen Ve Hizmet Sorunları

Fazilet Turizm ile 16–30 Ocak 2026 tarihleri arasında düzenlenen Umre turuna annem ve babamı gönderdik ve yaşananlar nedeniyle bu organizasyon hayatımızın en büyük pişmanlığı oldu. Mekke’de penceresiz, pis ve hijyensiz odalara yerleştirilmişler. Odalardaki çaydanlıkların kapakları yerine plastik kas...
Yanlış Fatura Gönderimi Ve Kayıt Problemi

3 Ocak 2026 günü Dyson Bursa Sur Yapı Marka AVM mağazasından Airstrait cihazı satın aldım. Ödememi banka kartı ile peşin olarak yaptım. Faturanın mail yoluyla gönderileceği söylendi ancak bana herhangi bir fatura ulaşmadı. Bunun üzerine tekrar mağazaya gidip durumu ilettim, sistemden girip faturamı...
Kat Bilgisindeki Hata Nedeniyle Çilingir Hizmetinden Reddedilme Ve Geri Ödeme Sorunu

Hdi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamındaki çilingir hizmetinden yararlanmak istedim. Apartman kapı numaram, daire numaram hepsi doğru olmasına rağmen, yalnızca kat bilgisindeki yanlışlık gerekçe gösterilerek hizmet veremeyecekleri söylendi. Sırf bu nedenle sigortadan yararla...
Fiyat Yanıltması Ve Sözleşmesiz Satış Şikayeti

Vodafone hattım üzerinden İstanbul Esenler kapalı yürüyüş yolu üzerindeki Vodafone bayisinden 31 Ocak Cumartesi günü faturaya ek 12 ay taksitli olarak...
Aktif Bank’tan Vaat Edilen 8.000 TL Promosyon Ödemesinin Gecikmesi

Emekli maaşımı PTT Bank üzerinden almaktayım. 2025 yılı Aralık ayında emeklilere toplam 14.000 TL promosyon verileceği, bu tutarın bir kısmının PTT Bank, bir kısmının ise Aktif Bank üzerinden ödeneceği duyuruldu. PTT Bank, Pttcell hattına geçiş ve fatura ödeme talimatı verme şartlarını yerine getirm...
08505120718 Kime Ait
0850 512 07 18 numarası, internet üzerindeki kullanıcı şikayetleri ve arama kayıtlarına göre herhangi bir resmi kuruma (banka, kargo veya operatör) ait olduğu doğrulanmamış bir hattır. Genellikle 0850 512 ile başlayan bu bloktaki numaralar, kendilerini Türk Telekom, Digiturk veya D-Smart gibi biline...
Teslimat Gecikmesi, İletişimsizlik Ve Fatura Eksikliği

21 Aralık günü Gimsa Eryaman AVM içerisindeki Taşpınar şubesinden iki adet yatak odası için komodin ve çekmeceli makyaj aynası takımı satın aldım. Satın alırken ürünlerin 30 gün içinde teslim edileceği, ayrıca son olarak da en geç bu hafta içinde, hatta yarına kadar teslim edileceği bilgisi verildi;...
Sözleşmede Belirtilen Hız Gelmiyor, Arızalı Modem Ücreti İstemeden İptal Talebi

İstanbul Kartal’da Digiturk ev interneti ve TV paketi kullanmaya başladığımızdan beri, yani yaklaşık dört aydır internet hızımızda sürekli düşüklük yaşıyoruz. Sözleşmemizde 35 Mbps hız almamız gerekirken, yaptığımız hız testlerinde hızımız çoğu zaman 13–19 Mbps aralığında çıkıyor ve bu durum artık k...
Ünal Kardeşler Nakliye Firmasının TV Ekran Kırılması Ve Fatura Kesmemesi
Ünal Kardeşler nakliye firması ile Ankara’dan Gaziantep Araban’a yaptığım taşınma sırasında Samsung UE70AU8000 70 inç televizyonumun ekranı kırıldı. Televizyon herhangi bir korunaklı şekilde ambalajlanmadan getirilmişti ve ekrandaki hasarı ilk ben fark ettim. Televizyonu getiren nakliye çalışanı, ür...
Vodafone Ev İnternet Kesintisi İş Kaybına Ve Ücret İadesi Talebine Yol Açıyor

Vodafone evde sabit internet aboneliğim kapsamında, Siirt Merkez Bahçelievler Mahallesi Lütfü Yavuz Caddesi civarında kullanılan internet hizmetim 4 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde evde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, bana 2 ...
TTNET Fiber 200 Mbps İnternet Kesintisi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

TTNET fiber 200 Mbps hızındaki ev internetim 01.02.2026 tarihinde saat 17.07’den beri çalışmıyor, hatta kesintinin 31 Ocak’tan itibaren de sürüyor olma ihtimali var. Bugün, 03.02.2026 saat 22.16 itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Uygulamada sürekli farklı tarih ve saatler veriliyor; her se...
Satıcı İade Talebini Reddetti Ve Koku İddiasıyla Müşteriyi Mağdur Etti

20 Ocak 2026 tarihinde moses Collection internet sitesinden eşim için 928 TL tutarında bir pantolon satın aldım. Ürün 22 Ocak’ta elime ulaştı. Sitedeki manken boy ve kilo bilgisi bizi yanılttığı için pantolon eşime kısa geldi. Ürün etiketli ve kartları üzerinde şekilde geldiğinden, aynı şekilde hiç ...
Önceki Kiracının Kaçak Borçları Üzerime Yansıtıldı Ve Elektriğim Kesildi

Aydın Efeler’de taşınmak istediğim eve Aydem Elektrik üzerinden abonelik açtırmak istedim. İşlem için başvurduğumda, önceki kiracının kaçak kullanım yaptığını, bu sorun çözülmeden benim adıma abonelik açılamayacağını söylediler. Daha önce hiç kullanmadığım, benimle ilgisi olmayan bir tüketim için 7....
TurkNet Fiber İnternet Kesintisi Ve Oyalayıcı Müşteri Hizmeti

03.02.2026 tarihinde saat 11.50 itibarıyla TurkNet fiber internet hizmetimde genel arıza olduğu bilgisi verildi. Aynı gün saat 20.44’te arızanın giderildiği söylendi ancak buna rağmen evimde hâlâ internet hizmeti alamıyorum, bağlantı tamamen yok. Yaklaşık 10 saattir internetsizim ve bu süreçte Turk...
Bianca Setin Eksik Teslimatı Ve Kurulum İhmalı Nedeniyle Otel Masraflarını Karşılamam Gerekiyor
Asimo Mobilya Florya şubesinden Bianca set aldım. Bana tüm ürünlerin ve kurulumun 26 Ocak 2026 tarihinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Bu söz verilmesine rağmen ürünler parça parça ve eksik şekilde gelmeye devam ediyor, setin hâlâ yarısı dahi teslim edilmedi. Teslimat ve kurulum yapılmadığı için 1...
Taahhüt Süresi Bittiği Halde Haksız Faturalandırma Ve Aboneliğin İptali Talebi
Kahramanmaraş merkezde D-Smart tv aboneliği kullanıyordum. Taahhütlü abonelik sürem dolmasına az bir süre kala müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimin iptal edilmesini özellikle talep ettim. Görüşmede bana, taahhütlü abonelik sürem bittikten sonra aboneliğimin sona ereceği söylendi, bu nedenle ay...
Renk Değişimi Reddi Ve İade Sorunu

Clippiq markalı kablosuz kulaklığı internet üzerinden sipariş ettim. Ödemeyi yaklaşık 1.500 TL tutarında kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Sipariş sürecinde tarafıma herhangi bir fatura veya kargo takip bilgisi iletilmemiştir. Sipariş aşamasında üç renk seçeneği arasından özellikle mo...
349 TL Söz Verilen Ücretin Üstesinden 1.140 TL Fatura Ve Ek Kurulum Ücretine İtiraz
D‑Smart’tan 349 TL’lik internet paketini kullanmaya başlayalı henüz 5 gün oldu. Ancak bugün tarafıma 1.140 TL 51 kuruş tutarında bir fatura çıkarıldığını öğrendim. Başlangıçta bize aylık ücretin 349 TL olacağı söylendi, bunun dışında herhangi bir ek ücret bilgisi verilmedi. Kurulmamış internetin ku...
Karaca Sipariş Sorunu

25.01.2026 tarihinde Kadıköy Optimum Karaca mağazasından 12 kişilik Jamie 53 parça porselen tabak takımı siparişi verdim ve 10.999 TL ödememi mağazada peşin olarak yaptım. Sipariş esnasında ürünün en geç üç iş günü içinde mağazaya geleceği, dilersem mağazadan, dilersem kargo ile teslim alabileceğim ...










Son Şikayetler